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企业成长至关重要四要素
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企业成长至关重要四要素
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Funwmy
369 天 之前
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企业成长
2008年01月04日 来源:人民网
随着
经济全球化
时代的到来,
市场竞争
日趋激烈,极大地影响着企业的生存环境。企业要发展,必须做到审时度势,实施与
市场经济体系
相“匹配”的
发展战略
、
经营理念
和
管理模式
。环宇集团进行了成功的实践,经过十多年的不懈努力,由一个作坊式低压电器小厂,迅速发展成为销售收入超过60亿元、总资产超过 10亿元的跨地区跨行业的大型经济联合体,并跻身全国工业企业500强。它的发展经历了三个阶段:
从创业到90年代初的以质量求发展,从1996年组建集团公司到2000年以规模求发展,再是2000年之后至今以科学技术求发展。概括起来,有如下四个要素,在成长过程中起到了至关重要的作用。
(一)做人重品德,产品重质量,企业常青的法宝
先秦时期的《太公兵法》曾说:”德者,得也.”其含义就是让别人得到想得的东西。(原指战乱不休的年代,老百姓想休养生息,若有英雄豪杰出来开创太平盛世,那么他就是大德于天下的伟人)。经商,也要以德为先,这德就是诚信。诚信作为一种经济、文化、社会理念,现已成为
市场经济
社会中的核心理念.环宇人继承和发扬了优秀中华文化传统,做到待人以诚,践行讲真话、办实事、遵守承诺、实践成约。建厂初期就倡导“严质量、重信誉“的
企业精神
,并按照工商行政管理条例规定,把买卖双方的行为以合同或协议的形式规定下来,制定了企业《合同实施办法》,编制了一整套合同协议等规范格式,在实践中赢得了广大客户的赞同,其履约率达到了100%。
税收
是共和国的命脉,依法纳税是企业对国家社会做出贡献的主要途径。环宇集团一直积极纳税,把不
欠税
、不
偷税
漏税
,作为必须遵守的道德底线,以追求“阳光下的利润”为荣,因而多次获得“纳税大户”、“纳税百强”、“信用AAA级”、“重合同守信用”等表彰。随着公司的发展壮大,环宇在献爱心、救灾区、扶贫助学及公益活动中对社会的回报也在不断增加,以多作贡献,多做善事为大德。创业以来,累计已出资二千万元用于各种捐赠活动,董事长王迅行荣登2005年“
福布斯
中国慈善榜”,在温州市首届“财富英雄”评选活动中又荣获“财富和谐奖”,他的颁奖感言是“通过企业回报社会,通过社会提升创造财富的价值”,这句话表达了全体环宇人的心声。
质量永远是企业的生命,产品即人品,为客户提供优质产品是厂家的责任更是信用。为此,公司把产品
质量管理
和质量管理教育一抓到底。做到认真宣贯
ISO9001
体系标准,开展群众性
QC小组
活动,购置先进的生产设备,建立实验、计量、理化、检测中心,实施卓越绩效评价准则等。由于
质量管理
水平不断提高,质量保证体系卓有成效,公司被国家农业部授予“全国乡镇企业管理先进单位”,HUYU塑壳断路器荣获“中国名牌产品”称号,小型断路器系列、塑壳断路器系列、电度表获国家免检产品资格,塑壳车间
QC小组
获“全国优秀QC小组”称号……,公司的知名度和美誉度一次次得到了提升,
企业信誉
之树长青,环宇集团名副其实地成为中国电气界的后起之秀。
(二)合理调整,适时充实,
企业活力
的源泉
《矛盾论》启示我们,事物的发展总是不平衡的,矛盾是普遍存在的,世间事物永远处于变化之中。不变是相对的,而变是绝对的。企业的发展变化有其阶段性,企业的经营策略和操作必须随着企业发展的不同的阶段而变化,进行合理的调整,适时的充实,以达到在原有基础上提高的目的。这样,就保证了企业能够充满生机和活力地向前发展。从这一点讲,邓小平的改革、
创新理论
,是放之四海而皆准的真理。环宇集团在十八年的发展历程中,根据形势的变化,不失时机地进行规模扩张,做到合理调整,及时充实,从而增强了
企业活力
,就是践行这一理论的成功范例。
环宇的规模扩张,分成以下几个阶段。创业初期,经过6年的奋斗,生产和销售取得了长足进步,1995年步入乐清市创税大户的行列。今后的路怎么走?“船小好掉头”虽有机制灵活的优势,但在市场经济的汪洋大海中只有大船才能抗风浪。此时环宇一班人,从电器行业群雄奋起的局面认识到改革旧机制势在必行,走企业集团化之路,才能形成规模优势,参与
市场竞争
。于是决定“以一业为主,多种经营”,扩大环宇本部,辅以
兼并
、联合、重组,加快由 “船小好掉头”向“船大抗风浪”的转变。此后在不到两年的时间里,进行了两次规模扩张。1996年与天水、上海、北京等几十家电器制造企业和相关企业组建成“温州环宇集团”,一年后又在强强联合的原则下,
兼并
“温州爱比西电器制造公司”,组建成跨地区跨行业无区域 “中国·环宇集团”。由于规模扩张,人才、技术、资金等进行有效整合,环宇的综合实力大增,特别是强强联合,优势互补尤为明显。组建成集团后的环宇,成了一艘大船,后来的实践证明,这艘大船不仅能够抗击
市场经济
的风浪,而且用武之地更为广阔。2000年便开始步入温州市“纳税百强”,全省“纳税大户”。
在“调整、充实、提高”六字方针指引下,公司的规模扩张、机构调整、人员充实,一步步走得稳健、踏实、快速。在经历了90年代中期声势浩大的规模扩张并取得
规模效应
之后,环宇则进入以科技求发展阶段,但适时调整、及时充实提高的精神仍一以贯之。2003年根据公司发展的需要,组建环宇集团浙江高科公司、环宇集团成套公司,2004年成立环宇集团电力自动化公司。环宇本部搬迁至温州大桥科技工业园,一幢幢现代化厂房拔地而起。为了进一步合理配置资源,进行内部优化组合,2006年7月将断路器公司与接触器公司合并成环宇集团元件制造公司。此时,环宇这艘源于“草根经济”的大船,已经开始向现代化的“航母”过渡了。
管理哲学
启示我们,一切事物的存在,都有它存在的道理,“合适”的才是最好的。环宇集团按照“六字方针”进行改革,就是选择了合适的时机,采用了合适的方法,创造了合适的模式,因而使企业发展充满了活力。公司财务部的报告显示,近几年销售收入每年均以25%以上的比例递增,有力地证明了公司的发展活力无限。
(三)科技兴业,开拓创新,企业动力之所在
环宇集团创业的道路,从某种意义上说,就是一部科技兴业、不断开拓创新的历史。经过十多年的不懈努力,到2005年,与世界同步的环宇低压电器系列全部研发成功。现在公司的所有利润都来自科技创新。公司先后开发具有
知识产权
的23个系列500多种
新产品
,其中有省级新产品30多项,获得国家专利的12项,塑壳断路器HUM8系列被科技部列为国家“火炬”计划项目。这些成绩充分显示了科技兴业的威力,环宇构筑的“科技金字塔”起到了巨大作用。
所谓“科技金字塔”,就是首先拥有先进水平的高、精、专人才。在环宇全体员工中,工程人员约占22%。其中高级工程师占工程技术人员的20.9%。其次是每年产值5%的科研、技改投入,据统计,截至2006年公司已累计投入1.2亿元。同时为构筑科技金字塔的“塔基”,公司加强对广大员工的培训,提高其知识水平和质量意识广泛普及群众性质量活动,多次荣获省、市QC小组成果一等奖,2003年荣获全国表彰。2006年公司已启动博士后科研工作站的筹建工作,将进一步充实环宇的科技力量,完善科技金字塔的构建。
在科技创新活动中,如果把研制一项
新产品
比做一次战斗攻坚,那么,环宇“科技金字塔”便是“主力军”,但“友军”的支持也是不可忽视的力量。环宇的“友军”有“上海电气研究所”、“西安电气研究所”、
福州大学
、
浙江大学
等十多家科研院所,由于他们的真诚合作和倾力支持,使得环宇科技创新活动如虎添翼,硕果累累。
为了进一步开拓科技创新渠道,公司开始与美国一家著名
跨国公司
洽谈合作,这为环宇打造“一流科技型”企业,实施
品牌国际化战略
,无疑又增添一个有利因素,一份科技创新动力。
(四)以人为本,文化管理,开启
企业管理
新境界
企业管理理论
认为,企业的成长要经过六道坎:技术坎-营销坎-管理坎-理念坎-战略坎-文化坎。联合国科教文组织的一项统计资料显示,文化因素占经济增长方式中50%的份额,也就是说,经济的一半是文化,故现代企业管理者概括了这样的现象:一流的企业靠文化,二流的企业靠质量,三流的企业靠价格;小型企业靠权力,中型企业靠制度,大型企业靠文化;小型企业做事,中型企业做人,大型企业做哲学。并认为,企业的最后竞争是文化的较量,
文化力
的竞争。这些见解和观点都有一定的道理。
总观人们对企业的文化管理的认识,联系到环宇集团十余年的实践,我们认为其本质在于以人为本,持续创新。如今随着
经济全球化
进程中文化因素的上升,管理行为更加是人类的一种文化行为,实施文化管理,在向人类的一切优秀的管理思想、
管理哲学
开放中,不断创造新的管理制度、管理方式和
管理艺术
。
长期以来,环宇集团在自己的企业管理行为中,渗透着许多文化因素,如倡导
企业精神
、
经营理念
,开展企业文化活动,以及
企业形象
的设计与宣传,并且制定了各种行为规范条例,用以提高做现代文明人的素质等等。环宇强调“以人为本“,特别重视培养人才和留住人才。环宇在培养人才上,除了请进来走出去,并拓宽渠道,实施企校挂钩,实现双赢互动,先后与温州技工学校联合办班,与浙江东方职业技术学院联合成立“实习实训基地”和成立“环宇学院”。此种优势互补、资源共享的做法,对培养人才极为有利,同时也产生极为良好的社会效益。环宇留住人才,一靠诚心,二靠周到。早在创业初期,有位为环宇做过较大贡献的电器老专家要求离职回家,公司同意了,但每个月的工资照发(寄到他家),一年下来,他被诚意感动,在家坐不住了,说让我回公司再干两年吧。2003年环宇本部搬迁至工业园区,条件改善了,公司首先想到建设员工宿舍、员工食堂要上档次,因为这是人人有份的事,让全体员工都能分享到企业发展的成果。员工住进了宾馆式楼房,室内配有卫生间、洗澡间、电风扇、有线电视,不少寝室配有空调、电话。特别是开设一间间“夫妻房”,被誉为“温暖工程”,还有规格更高一点的“套间房”,则名副其实地成了“安乐窝”。此外,公司为全体员工都办了
养老保险
,对那些贡献较大的各条战线上的骨干,配发股权奖励等,这一切人文关怀,使员工心里潜移默化地产生了巨大的向心力和
凝聚力
,正如《环宇之歌》唱出了环宇人的心声:我们永远追随你——环宇,就像绿叶对根的情怀;我们永远追随你——环宇,做到同舟共济互勉互爱。
一般说来,以人为本,文化管理的作用是,对内增强
企业凝聚力
,对外注重塑造
企业形象
,开展旨在强化企业知名度和美誉度的塑形活动。在宣扬企业及产品的同时,对外界介绍本公司
企业精神
、经营理念和经营宗旨,以富有特色的、充满人性的
企业文化
影响消费者,以富有个性的文化理念感染社会群体,博得大众认同感,产生
品牌效应
,为企业拓展良好的生存空间。放大企业
无形资产
,确保其增值,以带动和增强相关产品的市场渗透力,提高企业的整体实力。这里需要强调的是,对企业
无形资产
的管理(如
品牌战略
、
企业形象管理
等)应该是文化管理的重心,其管理的创新,必将开启企业管理的新境界。这是我们从实践中获得的又一重要认识和体会,也是我们今后沿着这条思路,继续努力,不懈追求的方向。
原文链接:
http://leadership.jrj.com.cn
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