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你的团队需要一个会讲故事的人

  安妮特·西蒙斯在《你的团队需要一个会讲故事的人》中说:在过去的几十年中,商业王国强调互联网思维大数据,而将故事边缘化成一种宣传工具。

  但在团队中,每个人不仅仅是依靠数据和规则运作的零件,工作同时也是情感经历,正是这些经历左右着我们工作方式和工作目的。

  我们在团队内试图进行沟通协调、说服、辩论等时,情感是个重要因素,而团队对外进行沟通的时候,亦是如此。注意到这一点后,已经有越来越多的人将故事思维重新引回商业王国。

  故事可以是一种价值观      比如团队里因为业绩完成率争吵不休的时候,我们可以讲一个“我们为何在此”的故事,我们今天坐在这里只是为了过完这一天回家睡觉,为了无休止的争吵却毫无进展,还是为了实现自我价值。这样的故事可以有助于我们回归本心,将团队成员的矛盾转化为针对问题。

  故事可以是一句话

  故事其实不只是一种营销技巧,或许有些人会认为故事就是将事情编造一下讲出来,怎么吸引人怎么编,洋洋洒洒讲一大篇,这绝对是一种误解。

  故事可以只是一句话:我在时间尽头等你

  故事可以是一张照片

  故事亦可以是一张画、一件雕塑,甚至一个眼神。      故事可以帮我们管理预期

  经济学家史蒂芬·列维特(Steven Levitt)所写的《魔鬼经济学》一书就充满了利用读者情绪联想的故事(例如,“为什么毒贩总是和自己的母亲住在一起”和“房地产**商和三K党的共同点是什么”),以此轻松地让自己的数据在读者脑海中形成了生动的画面。

  列维特在刺激感官和情绪方面可谓是大师,他将其和自己提出的问题、找到的答案相互关联。我曾在一个建筑业会议上听过他的发言。他在现实中讲述故事的本领甚至超过了书中的叙述。他以一个我称为“我理解你”的故事开。这个故事放出了一个可靠而又鲜活的感官诱饵:放屁。观察他是如何用生动而具体的细节来推销自己的故事的。

  经济学家最近做出了一项调查,这样问道:“一个经济学家最应具备的技能是什么?”70%的人回答称“精通数学”,只有2%的人回答“十分了解经济的应用知识”。

  我数学成绩并不好。我最近参加了高中同学聚会,我的数学老师德雷克塞尔先生还记得我的名字。

  他说:“就是你在本来是五分制的微积分考试上拿了两分吧?”

  我不情愿地回答道:“是的。”

  很显然,我的分数是他所有学生中最低的……有史以来最低的。所以他才会记得我。

  我在麻省理工学院的第一堂数学课上,我问一个同学说:“嘿,这个曲线d和直线d之间有什么区别啊?”

  那人满脸同情地看着我说:“伙计,你麻烦可大了。”

  来源|销售管理

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