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管理者经常打错的十张牌之七

第七张牌:感情。俗话叫“谈钱伤感情”,但生活告诉我们:谈感情伤钱。比如,为联络感情,你得请人吃饭,吃饭就得花钱;为加深友谊,你要串门,串门就得提东西;别人结婚,你要去祝福,但“空口无凭”肯定不行,等等。当然,我相信世界上确实有纯洁的友谊或感情,但这种纯洁的友谊或感情永远不会属于吝啬鬼和铁公鸡。与此相似,管理者和下属谈感情,就不仅仅是伤钱那么简单。比如,你和下属谈感情,他违反规定,怎么办?处理,伤感情;不处理,伤事业;他要你在用人上照顾他,怎么办?不照顾,伤感情;照顾,伤事业。管理者和下属谈感情,或许真的只为感情;但下属和管理者谈感情,那这种感情十之八九只是一种利益交换的筹码。比如,某个下属想和管理者“搞好关系”,你认为他的目的真是为了工作?上下之间在一起工作,日久生情是一种必然,但作为管理者,务必要让这种感情保持一种上善若水、真水无香的态。否则,主动把“感情”这张牌打出去,到时你就会在“是用事业交换感情还是用感情交换事业”这个问题上难以抉择,如果用事业换感情,你的事业最终会失败,大家早晚要散伙,感情早晚要玩完;如果你用感情换事业,下属会鄙视你、厌恶你、唾弃你、背叛你,你与下属的感情就此玩完,而你的事业早晚也会在下属的鄙视、厌恶、唾弃、背叛中玩完。再者,管理者永远别指望下属会从感情上理解你的事业,在利益面前,得利就什么事都好理解,不得利就什么事都难以理解。所以,管理者千万别把“感情”这张牌打出去,否则不仅会使自己陷入无情无义的境地,还会出现“偷鸡不得倒佘一把米”的结局。 作者:东堂策 职务:东堂策企业管理战略指导中心 著作:《论权者谋》《东堂论治》 邮箱:1969965963@Qq.com

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