导读
从2011年开始,人口红利开始下降(如下图),到现在为止,中国的用工成本已经超过美国了,主要原因是中国的人效特别低。那么,企业应该如何来提升人效呢?
看,马云是怎么提升人效的?
2011年,阿里的HR从所有部门要招聘计划,各个项目部、事业部提计划,数据报过来,马云惊呆了,所有部门加起来总共要招聘12000人,结果马云说2011年我们最多招2000人,将12000人的计划直接砍掉,他说人多了反而坏事。
2012年,阿里招聘计划又是2000人,马云又砍,说今年最多招500人。
到2014年,仅仅招了200人,2015年更惨,2015年马云直接说公司不加一个人,走一个才可以增加一个,不走人就不招人。
马云的“人效思维”
1、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)
2、欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力
3、3个人干5个人的活,拿4个人的工资
5、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值
3个人干5个人的活,发4个人的工资?
道理看起来很简单,很多企业就开始按”3个人干5个人的活,发4个人的工资“思路进行简单的薪酬改革。如有员工5人,每人工资为3000元,共计15000元,按3人干5人活,发4人工资原理,操作如下:
1、辞退或转岗2名员工;
2、留3名员工,按发4个人的工资,每人工资从3000元涨到4000元,每个员工涨工资1000元,公司也节省下了3000元。
看起来,是双赢!
刚开始员工很开心,毕竟加薪了,但很快问题又来了,员工开始抱怨忙不过来,企业的问题也开始出现了,如退货增加、投诉增加、交期延误等,老板发现3个员工确实忙不过来,于是又开始加人,原来3个人再加1个人,共4人,但是前面3人都是4000元,后面加1人也只能平衡按4000元支付,结果企业从原来5人发15000元到现在4人发16000元,企业比原来工资增加了1000元的成本。
事情还没有结束,又过一段时间,发现4个人还是忙不过来,员工还是抱怨太辛苦,要求公司再加人,最后老板无奈,只能再招一人,又回到了当初的5人工作,但是每个人的工资却从原来的3000元涨到了4000元,公司的工资成本也从15000元增加到了20000元。
问题出在哪里呢?
问题在于不是先想着分钱,而是要先衡量工作量。
3个人干5个人的活,发4个人的工资“最重要的一个字是”活“字。
”活“——就是企业的工作量,我们要根据工作量来定价,而不是根据现有的工资来分配。
工作量多员工的收入就高,当员工忙不过来的时候,就可以把工作分出去,因为每一个工作都定了价,把工作分出去,对应的钱也就分出去了,这样每个员工的为了保障自己的收入,一定会尽量做好每一件工作,如果员工总是做不好某项工作,公司也有权利重新分配工作给另一个员工,当然对应的定价也会做重新的分配。
提升人效,首先要打破定编定岗,应该要一专多能,一人多岗,让每一个员工的工作量饱和起来,不应该出现员工一天工作8小时,真正工作时间却只有3-4小时,建议采用PPV产值量化薪酬模式,具体操作如下:
PPV产值量化薪酬
1.第一步:分析
岗位分析的重点:
1、工作事项
2、花费时间
3、分布规律(日、周、月、季、年)
4、工作强度、难度
5、工作价值
6、测量方式
2.第二步:量化
1、找出易测量的部分
2、并对易测量的部分再进行时间、数量、价值分析
3、易测量的部分为工作总量的30-50%
3.第三步:定价
2、根据定价进行实步测算
4.第四步:归类
2、公共产值:通过培训或指导,可以公开招募执行者
5.第五步:测算
1、测算各岗位的可能性收入
2、通常,测算后的工资会低于原工资
3、因此,必须补充新的产值项目
4、组织比对,增补项目后的可能性收入必须高于原工资
6.第六步:打包
对不易测量部分进行分类打包,并建立管控标准
7.第七步:开放
开放更多的公共产值,进一步提升人效
8.第八步:优化
不断调整、修正、扩充产值项目
通过总结、评估,保持月月小修、半年大修的优化进度
大公司很多活没有价值,都是内部搞出来的,都忙但公司没创造价值
2016-09-22 10:50