客户总在说“不”?这六本书让销售离成功更进一步

  我们每一个人处于世上,其实总是在不断地销售自己,销售自己的知识、才华、精力等等给社会企业和他人,以求得社会、企业或大众的接纳和认可。因此“销售”能力应当是我们最基本的和最重要的生存能力。可以说,推销经营人生的一种方式,也是实现梦想的一种捷径。

  很多勇于在销售事业中开拓的人,往往是最优秀的人才,他们各项能力突出,有智慧,在各个方面都能得心应手。我们就先从6本书入手,探寻他们的秘密,学会以销售员的眼光看世界,成功和财富不再是可望而不可及的东西。

《销售洗脑》

《销售洗脑》
作者:[美] 哈里•弗里德曼(Harry J.Friedman

  如果你正在使用过时的技巧和话术,或者你无法理解人们为什么购买,你的赚钱能力、你的职业生涯乃至你的财富都会处于危险之中。如果你能掌握销售洗脑的技巧,走进客户的大脑,进入他的潜意识,并且详细地浏览到里面那些丰富的内容,你就能领略“销售的真相”。

  几乎没有人相信,自己正在受到另一些人的心灵控制;但是在这个世界上,没有一种意象不是经过催眠的意象。《销售洗脑》会告诉你如何给客户留下完美的第一印象,培养令人无法抗拒的个人魅力;怎样快速说服客户,让客户从抵触你到无条件相信你;如何走进客户的大脑,让顾客主动打开钱包!如果不相信,就试试吧~

《当客户说“不”》

《当客户说“不”》
作者:[美]汤姆霍普金斯Tom Hopkins);本·卡特

  即便是最出色的专业销售人员,也会经常听到潜在客户对他们说“不”。事实上,并不是每一次销售都能成功,一个消费者在购买产品之前会说5次“不”,但不同的销售员在被潜在客户拒绝后,会有不同的反应,或者转身就走,或者再次尝试。

  汤姆·霍普金斯,是全世界单年度内销房屋最多的地产销售员,平均每天卖出一幢房子;本·卡特,著名的销售研究专家。这两个人告诉销售人员,导致整个销售过程戛然而止的,不是客户抗拒或犹豫,而是销售人员将自己视为失败主义者的想法和感受。被客户拒绝后,要做的是认真听对方是如何表达出抗拒的,抓住细微的线索,对症下药,将客户导入“说服客户的循环”。

故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌

《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》
作者:[美]尼克·南顿(Nick Nanton);杰克·迪克(Jack Dicks)

  所有的宗教都是靠故事来兜售的;全美国只有不到10%的人能说出一个最高法院法官的名字,但人人都知道罗宾汉的故事;米老鼠是世界上辨识度最高的“人”;没有人能说出真实存在的侦探的名字,但人人都说得出福尔摩斯......其实,故事比事实、逻辑信息教育甚至个人观察都更有说服力。

  这是一本深度揭示故事营销理念和实战步骤的书。美国电视界最高奖项——艾美奖得主的尼克·南顿,不仅是著名导演、制片人,也是商业品牌专家,他深谙故事和传播之道,了解故事对于大众来说有着怎样的力量。本书用具体生动的案例带给你一种全新的商业视角,故事营销是商界最好说服别人的工具。

自媒体时代,我们该如何做营销

《自媒体时代,我们该如何做营销》
作者:[美]迈克尔·波特;乔斯琳·华莱士

  美国营销怪杰迈克尔·波特为中小微企业量身打造的这部营销圣经,其中一整套方法几乎击中中小微企业面临的所有问题:找不到理想客户资金短缺、对市场环境分析不透彻、对顾客需求估计不足、目标市场不明确、产品定价不合理、经销商选择有误......

  谁能想到,一套能让中小微企业接客户到应接不暇的顾客盈门系统竟出自一名演员之手。迈克尔·波特曾是一位演员,后才转战商界,被《波士顿环球报》誉为“与众不同的诚实作家”。自媒体时代,你或许需要重新学习如何在营销困境里步步为营,攻城略地。

《首席内容官:解密英特尔全球内容营销

《首席内容官:解密英特尔全球内容营销》
作者:[美]帕姆·狄勒(Pam Didner)

  互联网消除了各种界限,永远改变了人们获取和使用内容的渠道,也改变了企业与顾客沟通互动的方式,如何在互联网浪潮中创建强大的内容营销战略,你可以参考前英特尔全球营销战略总裁帕姆·狄勒的建议。

  《首席内容官》全方位解密英特尔全球内容营销战略,介绍了首席内容官应如何组建团队、建立管理机制、进行内容创作推广,深入展现了内容营销全过程。值得一提的是,该书的翻译孙庆磊也来头不小,曾获亚洲国际设计博览会金奖和中国广告节金长城等多项营销创意大奖的他也是一名名副其实的“内容官”。

销售圣经》

《销售圣经》
作者:[美]吉特默

  杰弗里·吉特默,这个名字似乎就代表了一种权威。《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列,被誉为行业经典。阿里巴巴创始人马云曾表示“让天下没有难做的生意”,这本书就是教你如何在危机中把握机遇。

  《销售圣经》中的经验教训是在商界最艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛,是绝对基于现实、实证的销售教育理念,直接针对销售人员所面临的销售情况和困难,为销售工作提供全方位的帮助,其中的销售信息通俗易懂,可让读者即学即用。

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