“会做人”和“会做事”,哪一个更加重要?

  戴尔·卡耐基说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”人际关系的重要性自然是不言而喻的,但是会做事和会做人,究竟哪一个更加重要?在线知识问答平台『智库帮帮(ID:mbalib-bang)』上,名为Angie洛林的朋友给出了自己的看法:“之所以认为做人比做事更重要,是个人将关注点放在了对方的做人上,所以被蒙蔽了。”

  做人和做事,在对这两项进行比较以前,我想先分享几个“会做人”的小故事:

  1

  松下电器创始人松下幸之助先生是一个拥有丰富社会经验的人,被称为“交际通”。有一次他举办了一个派对,参加这个派对的除了松下公司员工,还有一些其他企业和团体的来宾。

  松下幸之助在派对上察觉到一个小细节:松下公司的人胸前佩戴的红花比来宾佩戴的红花大。他立即下令,所有松下公司的人(包括他自己)把胸前的红花换成和来宾一样大小的花。在他命令以前,员工们几乎没有觉察出哪里特殊、哪里不对。

  2

  丹尼斯·魏特利是全球最顶尖的领导心理学专家魏特利曾携夫人苏珊一起坐火车,车子到站时,与他们坐在一起的另外一对夫妻夸赞其:“他们真是令人赞赏的一对夫妇!那么愉悦,又那么了不起。”

  夫妇离开的时候心里非常愉快,因为在一起度过的3个小时中,魏特利都以专注的神情倾听那对夫妻讲有关他们自己的事,其间只小声地插了几个评论性的字眼“真的吗?”、“天哪,好有趣!”、“再多讲一点,举个例子吧!”他们感受到了魏特利的重视,一整个晚上都很注意地在听他们的说话。

  3

  原一平是日本著名的“推销之神”。原一平并非每次都很顺利,一回他去拜访一位建筑公司的老总,可人家一开始就下逐客令。但他并没有就此打退堂鼓,而是很有诚意的请教那位老总成功秘籍。

  老总一说就是3个小时,可原一平始终在认真地听着,最后也没有提到保险方面的事,却花了三天三夜的时间为他的建筑公司写一份计划书。老总非常高兴,把原一平当作最好的朋友,原一平也在这家建筑公司做下了100万日元的保险。


  看完这三个故事,我相信大部分朋友都会将目光投向三人的非凡交际能力上,当然,他们也非常同意“会做人”的重要性:

  “谦和的态度,常使人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀。”——松下幸之助 

  良好和各式各样的关系对于成功的人生至关重要。即使在我们这样一个看重个人成就的社会中,没有他人的帮助、建议和情感支持,谁都别想取得成功。——丹尼斯·魏特利

  推销成功的同时,要使该客户成为你的朋友。——原一平

  无疑,开拓事业最重要的就是人脉,“会做人”带给他们的不只是机遇、门路和经验,甚至还有资金技术,但那些耳熟能详的“做人”故事背后,我们却不能忽视他们做事也是相当厉害!

  松下幸之助生于日本的一个农户家庭,家境贫寒,6岁时父亲投身米市失败,祖传的土地房子都赔进去了,很快新开的木屐店也倒闭了。1904年,10岁的松下幸之助到大阪一家火盆店做学徒,随后转到自行车店做学徒;6年后进入大阪电灯公司见习工,最初的工作是给室内布线工程负责人做助手,一天要去五六个地方干活,3个月后松下幸之助被破例提拔为工程负责人。1918年,松下幸之助在大阪创立了“松下电气器具制作所”,后来闻名天下的“松下产品”,就从这里启航。

  丹尼斯·魏特利出生在美国圣地亚哥市,当时刚好是经济萧条时期。14岁父母离异,丹尼斯靠帮人割草、送报、到高尔夫球场当球童来赚钱。魏特利读书时候拿到全额奖学金,之后成功申请到了海军后备官训练奖学金,到加州顶尖的斯坦福大学就读,后来还被选派到海军学院。毕业之后,威特利成为海军飞行员,若干年后成为了全美最受欢迎的演讲家,不管是政府官员丶《财星》杂志500大企业经理人丶美国太空总署的太空人丶还是超级杯大赛的美式足球员,都接受过他的指导。

  原一平在30岁时创下全日本第一的业绩,43岁起一直保持15年的冠军。原一平是个时刻把工作放在第一位的人,他一天所有的时间几乎都在寻找和思考潜在客户。原一平是以以前积累起来的顾客名片开始他的推销生涯的,他把手中的名片分成A-F级,A是最有可能成为顾客的,F是最下面的一级,也是最没有潜力成为顾客的一级。然后他按级别一个一个地打电话拜访。做一个保险推销员,他努力让自己显得与众不同,坚持做一个倾听高手、做个说话能手、做个知识丰富的专家、努力使自己的声音、声调富有魅力等,始终做到认真、执着、热情。

  在职场上,想要获得人人认可并不是一件容易的事情。想要获得人脉并不难,可能只需要通过一顿饭,一杯酒,一个介绍就可以,但要想把人脉变成可以帮助你成功的“黄金人脉”就必须通过强硬的能力与本事。松下幸之助丹尼斯·魏特利和原一平,他们的人脉搭建都是基于其“做事”厉害的基础上,是真正能够帮助他们的“黄金人脉”,换句话说,如果做事不厉害,做人再厉害也未必真的有用。

  在华人世界各种关系纵横交错:亲戚关系、朋友关系、同学关系、师生关系、同袍关系、同事关系、同乡关系等等,这些关系中蕴藏着一座座的金矿。但请记住,要想利用这些“金矿”创造出不菲的效益价值,前提是你善于挖掘,有一定的行动力,这样才能在此基础上运用人脉将事情带入正向循环。

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