最近，京东为五年以上员工医药费买单的消息红遍大江南北，刘强东再次被赞“中国好老板”。当被问及刘强东的决定是否明智时，奶茶妹妹表示京东向来以【人文关怀】至上，所以把员工的权益照顾的特别到位，这也是为什么这么多老员工愿意追随刘强东的主要原因。

虽然我们大多数俗人，都认为企业有没有人文关怀最重要的衡量尺码就是物质福利，但是有人文关怀不仅仅是钱给的多这么简单。

麦肯锡咨询公司前资深合伙人在《重塑组织：进化型组织的创建之道》指出，有史以来，组织就是一个人们戴着面具出没的地方。这个面具既指字面上的意思， 也有引申的寓意。外表上看，不论是主教的长袍、高管的西服、医生的白大褂还是商店餐馆的工作服，都在传递着信息，表明了我们的身份或阶层。这是组织给我们打上的身份标签，同时也是无言的束缚: 一旦穿上了制服，你就不再属于自己，你的一言一行都不能出格， 都要符合既定的身份。

一个更微妙的影响与工作服联袂而至: 每天清晨人们一换上工作服，就不自觉地调整到工作状态，并将自认为不属于职场的部分留在身后。他们戴上职业的面具以迎合工作场合的期望，这意味着，大多数情形下，必须表现出阳刚的坚决与力量，收起脆弱和犹豫，忽视或者排除自己柔性的一面，如关爱、好奇或怡人。理性被认为是绝大多数工作场合最不可或缺的素质，而情绪、直觉、灵性是不受欢迎和不被接纳的。

对于大多数人而言，企业组织早已也就成为了心灵无处安放之地，一个漠视我们内在人性和精神渴望的荒芜之地。

是什么令我们一进入工作场所就失去自我? 是源于恐惧，是组织与雇员共同制造的恐惧。组织担心一旦我们把全然的自己，包括我们的喜怒哀乐、俏皮话和周末休闲的服饰，带进工作场所，公司可能会变得混乱无序。对于军队来说，最容易的管理方法就是让军人把自己当成随时可以被替换的螺丝钉。另一方面，雇员害怕一旦展现真实的自己，就会被看作特立独行、不合时宜，从而遭到嘲笑和评判，所以大家很自然地就打起了安全牌，低调地戴上职业面具，藏起自己的本性。

麦肯锡咨询公司前资深合伙人在《重塑组织：进化型组织的创建之道》指出，世界上所有的智慧传统都在讲述着同一个故事：我们是大千世界的一部分，心与心之间有灵犀，物与物之间息息相关，但这个真理却容易被人遗忘。我们离开母体而生，成长的过程中逐渐与自己深层的天性分离，独立于周遭的他人与其他生命，我们生命最深处的召唤与智慧传统都在告诉我们去找回完整性，它存在于自身以及与外在世界的联结之中。

这一灵性的洞见激发了进化型组织的第二次突破: 为人们重归身心完整创造空间。当我们敢于带着全然的自己投入工作，奇迹就会开始发生，我们每一次的不完整，都是在驱逐我们原本拥有的某些潜能、创造力和能量。这样一来，许多工作场所也就毫无悬念地令人窒息，当身心完整时，我们的生命富足而充盈，我们会惊奇地发现自己拥有前所未有的内在力量，在与同事的相处中，许多的不快和低效开始消失，工作变成我们帮助彼此展现内在伟大、揭示生命召唤的载体。

《重塑组织》举了两个栗子。户外服饰制造商巴塔哥尼亚的总部位于加州文图拉，他们为员工子女成立了一个儿童发展中心，从几个月的婴儿到上幼儿园的幼童都可以加入。公司的办公室、户外游乐场、父母的办公桌边时常回响着孩子们的欢声笑语，跟随父母或者同事去餐厅吃午饭的孩子们也不时传递着快乐，时常还会看到一个母亲在会议期间给她的孩子喂奶。

位于科罗拉多州的雅音公司通过音像制品、书籍和在线课程等方式传播灵性大师的教导，他们还采取了下面的做法：公司创始人兼首席执行官塔米西蒙在很早以前就把她的狗带到了办公室，随着业务的扩大和员工的不断增加，没过多久，有些员工就问他们是否也可带狗来工作，而塔米想不出拒绝的理由(除了可能会出现的清洁卫生问题，该问题也已经用一个并没有被强制执行的规定解决了: “狗随地大小便三次就必须带离” )。 如今，开会的时候，有两三条狗躺在人们的脚边也不是什么稀罕事(目前公司拥有20条狗和90名员工)。

同事们注意到，有狗的时候，也会发生些特别的事情，动物往往让员工感到踏实，也会把我们内心更好的一面带出来，我们在爱抚狗的同时也抚慰了自己，再次联结自己的身体，也能平复混乱的思绪，当我们抚摸同事的狗，或者同事拍拍我们的狗时，我们一起巧妙地营造了共同体。人们发现，公司不仅为狗的出入打开了方便之门，更重要的是给人性开启了大门。

当人们看到的彼此不再仅仅是同事，而是一群能对幼儿充满浓浓关爱的人时，关系就发生了微妙而深刻的变化，想到午餐期间同事带着宝宝玩耍的那一幕，开会时便很难相互对立、彼此责难。

当然，有些人认为孩子和动物可能会分散我们工作的注意力，我开始相信，这是更深层次的东西在作怪：我们在工作场合表现出自己很少的一部分，这样才会觉得安全。我们很可能不会马上喜欢这个让孩子和动物走进工作环境的想法，因为有他们出现，我们很难不表现出自己另外的一面：我们充满爱和关怀的一面。

• 本文摘自东方出版社《重塑组织：进化型组织的创建之道》2017年5月出版
• 作者【比】弗雷德里克•莱卢(Frederic Laloux)，独立学者、组织发展顾问。麦肯锡咨询公司前资深合伙人，欧洲工商管理学院MBA。

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最近，京东为五年以上员工医药费买单的消息红遍大江南北，刘强东再次被赞“中国好老板”。当被问及刘强东的决定是否明智时，奶茶妹妹表示京东向来以【人文关怀】至上，所以把员工的权益照顾的特别到位，这也是为什么这么多老员工愿意追随刘强东的主要原因。

虽然我们大多数俗人，都认为企业有没有人文关怀最重要的衡量尺码就是物质福利，但是有人文关怀不仅仅是钱给的多这么简单。

麦肯锡咨询公司前资深合伙人在《重塑组织：进化型组织的创建之道》指出，有史以来，组织就是一个人们戴着面具出没的地方。这个面具既指字面上的意思， 也有引申的寓意。外表上看，不论是主教的长袍、高管的西服、医生的白大褂还是商店餐馆的工作服，都在传递着信息，表明了我们的身份或阶层。这是组织给我们打上的身份标签，同时也是无言的束缚: 一旦穿上了制服，你就不再属于自己，你的一言一行都不能出格， 都要符合既定的身份。

一个更微妙的影响与工作服联袂而至: 每天清晨人们一换上工作服，就不自觉地调整到工作状态，并将自认为不属于职场的部分留在身后。他们戴上职业的面具以迎合工作场合的期望，这意味着，大多数情形下，必须表现出阳刚的坚决与力量，收起脆弱和犹豫，忽视或者排除自己柔性的一面，如关爱、好奇或怡人。理性被认为是绝大多数工作场合最不可或缺的素质，而情绪、直觉、灵性是不受欢迎和不被接纳的。

对于大多数人而言，企业组织早已也就成为了心灵无处安放之地，一个漠视我们内在人性和精神渴望的荒芜之地。

是什么令我们一进入工作场所就失去自我? 是源于恐惧，是组织与雇员共同制造的恐惧。组织担心一旦我们把全然的自己，包括我们的喜怒哀乐、俏皮话和周末休闲的服饰，带进工作场所，公司可能会变得混乱无序。对于军队来说，最容易的管理方法就是让军人把自己当成随时可以被替换的螺丝钉。另一方面，雇员害怕一旦展现真实的自己，就会被看作特立独行、不合时宜，从而遭到嘲笑和评判，所以大家很自然地就打起了安全牌，低调地戴上职业面具，藏起自己的本性。

麦肯锡咨询公司前资深合伙人在《重塑组织：进化型组织的创建之道》指出，世界上所有的智慧传统都在讲述着同一个故事：我们是大千世界的一部分，心与心之间有灵犀，物与物之间息息相关，但这个真理却容易被人遗忘。我们离开母体而生，成长的过程中逐渐与自己深层的天性分离，独立于周遭的他人与其他生命，我们生命最深处的召唤与智慧传统都在告诉我们去找回完整性，它存在于自身以及与外在世界的联结之中。

这一灵性的洞见激发了进化型组织的第二次突破: 为人们重归身心完整创造空间。当我们敢于带着全然的自己投入工作，奇迹就会开始发生，我们每一次的不完整，都是在驱逐我们原本拥有的某些潜能、创造力和能量。这样一来，许多工作场所也就毫无悬念地令人窒息，当身心完整时，我们的生命富足而充盈，我们会惊奇地发现自己拥有前所未有的内在力量，在与同事的相处中，许多的不快和低效开始消失，工作变成我们帮助彼此展现内在伟大、揭示生命召唤的载体。

《重塑组织》举了两个栗子。户外服饰制造商巴塔哥尼亚的总部位于加州文图拉，他们为员工子女成立了一个儿童发展中心，从几个月的婴儿到上幼儿园的幼童都可以加入。公司的办公室、户外游乐场、父母的办公桌边时常回响着孩子们的欢声笑语，跟随父母或者同事去餐厅吃午饭的孩子们也不时传递着快乐，时常还会看到一个母亲在会议期间给她的孩子喂奶。

位于科罗拉多州的雅音公司通过音像制品、书籍和在线课程等方式传播灵性大师的教导，他们还采取了下面的做法：公司创始人兼首席执行官塔米西蒙在很早以前就把她的狗带到了办公室，随着业务的扩大和员工的不断增加，没过多久，有些员工就问他们是否也可带狗来工作，而塔米想不出拒绝的理由(除了可能会出现的清洁卫生问题，该问题也已经用一个并没有被强制执行的规定解决了: “狗随地大小便三次就必须带离” )。 如今，开会的时候，有两三条狗躺在人们的脚边也不是什么稀罕事(目前公司拥有20条狗和90名员工)。

同事们注意到，有狗的时候，也会发生些特别的事情，动物往往让员工感到踏实，也会把我们内心更好的一面带出来，我们在爱抚狗的同时也抚慰了自己，再次联结自己的身体，也能平复混乱的思绪，当我们抚摸同事的狗，或者同事拍拍我们的狗时，我们一起巧妙地营造了共同体。人们发现，公司不仅为狗的出入打开了方便之门，更重要的是给人性开启了大门。

当人们看到的彼此不再仅仅是同事，而是一群能对幼儿充满浓浓关爱的人时，关系就发生了微妙而深刻的变化，想到午餐期间同事带着宝宝玩耍的那一幕，开会时便很难相互对立、彼此责难。

当然，有些人认为孩子和动物可能会分散我们工作的注意力，我开始相信，这是更深层次的东西在作怪：我们在工作场合表现出自己很少的一部分，这样才会觉得安全。我们很可能不会马上喜欢这个让孩子和动物走进工作环境的想法，因为有他们出现，我们很难不表现出自己另外的一面：我们充满爱和关怀的一面。

• 本文摘自东方出版社《重塑组织：进化型组织的创建之道》2017年5月出版
• 作者【比】弗雷德里克•莱卢(Frederic Laloux)，独立学者、组织发展顾问。麦肯锡咨询公司前资深合伙人，欧洲工商管理学院MBA。

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