爱“索取”的人没前途?你这么想就错了

摘要:我们往往以为,一个人要让另一个人服从,要么必须具备崇高的威望,要么必须具备充足的理由。但地铁让座实验表明,那些都不是必要的条件。实际上,你只要敢于提出合理的要求,就能的到更多。你只要坚持己见,就能让他人妥协让步。

今天这篇文章要告诉大家,索取的勇气就是智慧。文章选用了《心理乔布斯》中小乔布斯转学以及惠普实习的两个栗子,希望能给读者以启迪。

以最暴烈的方式要求转学

美国的六年级相当于中国的初一。乔布斯在四年级的优异表现让他得以跳过五年级直接进入六年级。当乔布斯满怀信心地进入六年级的学习后,现实却给了他当头一棒。他就读的六年级的学校是山景城的克里滕登中学。这个学校的生源主要来自山景城东部边界的低收入区,学校的学风很差,校内小无赖,小混混成群扎堆,有的学生甚至敢对老师发出威胁。当地的警察经常被叫到学校里维持秩序

爱“索取”的人没前途?你这么想就错了

在这所问题学校中,乔布斯经常被影响被欺负。他痛苦地挣扎了一年之后,决定和父亲谈谈。1966年暑假里的一天,乔布斯对父亲保罗坚定地说:“我要转学!”

对于一个11岁的小孩来说,转学是一件很正式的大事,似乎不应该是处于这样一个年龄段的孩子所能提出的要求。保罗很不解,但他还是很耐心地解释到:“这个学校离我们住的地方很近,如果转到别的学校,上下学就很不方便了。”

但任性的乔布斯对父亲的解释置之不理,固执地说:“我一定要转学,如果你不同意,我就不上学了。”

陈禹安在《心理乔布斯》中说到,乔布斯对学校里的小混混无能为力,但对付自己的父母已经很有一套。他从一贯的“斗争经验”中的得知,只要自己坚持,父母没有不答应的。但是,乔布斯此前所谓的要求,不过是一些孩子气的想法。保罗和克拉拉就像所有溺爱孩子的父母一样,对他言听计从。

但转学一事,对整个家庭的影响都非常大,绝对不是小孩子的过家家游戏。保罗和克拉拉耐着性子想说服乔布斯,但乔布斯根本不为所动,不达目的誓不罢休。

看着孩子那张稚气又十分严肃的小脸,保罗和克拉拉想到,是啊,如果孩子连中学都不上了,将来怎么兑现一定要让他上大学的诺言呢?而克里滕登中学的混乱景象也确实对孩子的成长不利。

保罗的心不由软了下来。他和克拉拉决定,为了给孩子换一所学校,他们只能另买一所房子搬家。对于一对蓝领夫妻来说,这并不是一件容易的事。

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保罗和克拉拉以为这样就可以息事宁人了。他们不会想到,这仅仅只是这个孩子提出的第一个无理要求。

保罗在洛斯阿托斯新买了一所房子,这所房子位于克里斯特路11161号,有三间卧室和一个宽敞的车库。这里距离正在飞速发展的惠普公司只有10分钟车程。

就这样,乔布斯一家进入了日后被称为硅谷地区的中心地带。这是乔布斯家的第三次搬家,也是11岁的乔布斯主导的第一次搬家。乔布斯的新家属于库伯蒂诺中学的学区。这所学校离他日后掌管的那家世界500强企业的总部只隔了三条街道,相聚1.6英里。

为什么一个任性的11岁孩子竟然可以说动年近半百的父母做出搬家的举动呢?

心理乔布斯》指出,被誉为20世纪最伟大的心理学家斯坦利 米尔格拉姆曾经在1972年做过这样一个实验。当时他在纽约市立大学任教。他派学生到地铁上地铁上去做一个要求他人让座却不说明任何理由的实验。其结果令人震惊不已。

在随机选择的地铁乘客中,有56%的人给陌生、唐突而且毫无理由的要求让座者让出了自己的座位。另外还有12.3%的乘客虽然没有完全放弃自己的座位,但也往旁边挪了挪,与要求让座者共享了一个座位。这样算起来,一共有68.3%的乘客给米尔拉姆的学生让了座。

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这个实验揭示了人际交往中的一个惊人秘密。

《心理乔布斯》道破天机:我们往往以为,一个人要让另一个人服从,要么必须具备崇高的威望,要么必须具备充足的理由。但地铁让座实验表明,那些都不是必要的条件。实际上,你只要敢于提出合理的要求,就能的到更多。你只要坚持己见,就能让他人妥协让步。

问题的关键在于,很少有人在面对外部的权威、压力时敢于提出要求,坚持已见。11岁的乔布斯之所以能以强硬且决不让步的姿态来面对父母,很大程度上是保罗和克拉拉溺爱纵容的结果。

萧伯纳曾经说过:“卖花女与淑女之间的区别,不在于行为举止,而在于她被如何对待。”

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如果保罗和克拉拉对乔布斯的要求加以“强硬镇压”或“柔和婉拒”,乔布斯也许会将家里闹个天翻地覆。但最终的结果只能是他的乖乖就范,按照父母为他设定的轨道走下去,直至成年。如果真是这样,乔布斯的个性与行事风格也许会和现在截然不同。

但是,保罗和克拉拉的宽容和退让,让任性的孩子乔布斯取得了胜利。这是乔布斯面对成人世界的第一次重大胜利。

惠普老总要电子元件

胜利带给成功者最大礼当然是自信。自信则会让他在成功方法的固守上“变本加厉”,走得更远。乔布斯11岁时面对父母无意中掌握的这一奥秘,在此后取得了接二连三、屡试不爽的成功。“敢于提要求”逐渐演变成乔布斯深蕴于潜意识的本能活动

在今后的岁月里,他会不厌其烦地运用这一最简介明快,威力也最大的控制策略。而他最后的行事风格也必然无忌惮地趋向于“用最暴烈的方式来提出最为苛刻的要求”这一终极境界。

在洛斯阿托斯、库伯蒂诺这些地方,居住了大量的电子工程师。身处其中的很多孩子们也在这样的氛围下产生了对电子技术的浓厚兴趣。乔布斯也不例外。

此前一年,乔布斯还在山景城居住时,他去参加了山景城附近的美国航空航天局埃姆斯研究中心。在那里,乔布斯第一次见识了计算机魅力。实际上,当时他并没有见到整个计算机的庞大全貌,只是看到了终端设备。在那里,乔布斯试着用键盘输入了几个简单的指令,过了一会儿,计算机发出了嗒嗒嗒的声音。然后,计算机通过在纸上打卡把结果展示了出来。这是乔布斯谜上计算机的开始。

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多年后,乔布斯在参与录制公共广播公司的纪录片《书呆子的胜利》时,谈到了这段往事。他说:“对于一个10来岁的小孩来说,这已经很了不起了。比方说,你可以用Basic语言或Fortain语言编写一个程序,这台机器会明白你的意思,然后它会按照你的意思去做,并给你一些反馈。如果这些结果在你的预料之中,你的程序就真的运行了。这确实是令人无比兴奋的一种经历。”也许,就在这懵懵懂懂中,乔布斯发现了一辈子的奋斗目标

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库伯蒂诺中学,乔布斯很不合群,但却找到了一个好朋友。这就是同样对电子学着迷的比尔 费尔南德斯。所谓以类聚,人以群分,这两个人个性鲜明,又都对电子器件充满了兴趣,于是“臭味相投”,成了最亲密的玩伴。

在读八年级的时候,一天,乔布斯想要自己设计一个频率计数器,但是还是缺少几个电子元件。乔布斯想了想,翻出了电话黄页,在上面找出了惠普公司创始人之一的比尔休特利的电话,打了过去。

惠普创始于1939年,经过30年的发展此时的比尔 休特利已经是一个功成名就的大企业家了。而这个不知天高地厚给他打电话的毛头小孩才刚刚13岁。

休特利怎么也没有想到,这个孩子一开口就直截了当找他要几个电子元件。诧异之余,休特利的涵养让他和这个小孩聊了20多分钟。

乔布斯根本不懂得如何和大人物打交道的技巧,但幸运的是,他又一次得逞了。他不但 如愿以偿得到了那几个电子元件,休特利还特别准许乔布斯暑假到惠普打工。

这是乔布斯的敢于提要求在一个外人,在一个大人物身上取得的第一次胜利。休特利的善良大度再一次纵容了乔布斯百无禁忌、毫不掩饰的个性。

乔布斯在惠普的装配线上度过了1968年的暑假。他的工作很简单,只是负责拧一个小小的螺丝钉。不过,这已经让乔布斯十分开心了。这甚至成了乔布斯日后求职时的一份堪称荣耀的工作经历

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