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俞敏洪:教育领域不会一家独大

7月11日,新东方创始人、中国互联网教育工作委员会主任委员俞敏洪在“2017中国互联网教育论坛”上,以“教育的速度和温度”为主题,就互联网教育的发展和未来、行业竞争格局和适合的商业模式等展开演讲,以下为36氪在速记基础上整理的一些干货和fun parts:

互联网教育行业与资本

别人看我一个搞英语的,和互联网也没什么关系,但其实马云也是搞英语的,所以按照案例法,“前有马云,后有俞敏洪”,也是可以玩一玩的。

像白云峰(好未来教育集团总裁)、米雯娟VIPKID创始人兼CEO),他们在互联网教育方面玩的比新东方好,实际上我认为新东方在互联网教育方面玩的比较晚,甚至比较落后。当然,现在我们总结新东方在互联网教育方面是做的不错的。

互联网到这个阶段就像是水和电一样,不把它融入到所有工作中,是不可能的。新东方为了和互联网教育紧密结合,这些年也投资了大概四、五十家公司。我们投资的传统机构,当然有不少倒闭的,这也比较正常,白云峰投的也有倒闭的,而且好像我们两家都投的,倒闭的还比较多。但是,更多的公司在蓬勃成长,在与互联网技术结合,引起教育某个垂直领域的革命,从垂直领域走向平台服务的公司也很多。我觉得这是正常的现象,所谓乱世出英雄。

十几年前,各家玩各家的,像新东方这种做的稍微大一点的往全国各地拓展,在拓展的时候管理又是个问题。转型不仅是从传统教育转向互联网教育,商业模式也进行了巨大的变革。因为新东方最初的商业模式就是今天所谓“大班模式”,现在,新东方小班已经占有了绝对的地位,1v1和小班已经成为了主营模式。从大班转向小班,观念、服务意识、对体系的认同都在变。但还没转完时,以互联网为核心的颠覆就开始出现了。所以我觉得我已经被互联网和商业模式搞得筋疲力尽了,但好在新东方在某些地方做的也不错,所以这两年发展的还算可以。这几年,新东方以平均每年30%左右的速度在发展,有足够的资源做互联网相关的试验。

中国老百姓对互联网教育非常看好,比如说新东方在线,我们准备把它拆到中国上市时,发现因为VIE结构上不了A股好未来也是VIE结构。新三板开放些,所以我们不得不把新东方在线上主板和创新版的计划移到新三板。前几周开盘后,我们估计在30-40亿人民币的估值,应该不会有人买新东方在线的股票,没想到刚开盘的一个小时就冲到了80多亿人民币的估值。我左想右想,不值那么多钱。我和身边的朋友说,不要买这个股票啦,我们从收入利润不值那么多钱了,按市盈率已经翻到100多倍了,而新东方在海外只有40倍左右。学而思比新东方要牛一些,他们增长速度比较快,所以大概是70多倍吧。怎么到了中国……

后来我想,如果我真的为了赚钱的话,干脆把新东方从外面弄回来算了,新东方在外面现在估值是100多亿美金,弄回来的话我差不多能追上阿里巴巴了,这是我唯一一个能和阿里巴巴比拼的机会了,当然是开玩笑。这个例子是表明中国老百姓很追捧互联网教育

互联网+教育的发展历程

其实根据我的分析,新东方在线的颠覆在于增加了互动色彩和个性化服务,带着一点智能但又是传统课堂的。从这个意义,一定要加快投入和布局,进一步让教育和互联网的结合变成实事求是。

历史上,每一次和教育相关的革命都推动了社会进步,大家知道从人类产生语言(第一次革命)、文字(第二次)、印刷术(第三次)、广播电视(第四次),互联网(第五次)比前面四次加起来还要快。最早,教育是一小部分人的特权,后来激起了认知的欲望。

全世界大学爆发,新的大学的模式也出现了,比如好未来投资的Minerva,学生每年暑假都和我交流,他们在不同的国家上半年到一年,而且接受的教育都是通过互联网传播的。他们上的是名牌教授的课,但教授不在身边,学生游历各个国家。等毕业时,视野和眼光都比普通大学更敏锐,对新技术和新思想的应用也更敏锐。

这次互联网革命让知识的传播从来没有这么快过,是达成了四个要素:同时无边界达到大面积人群,获取知识成本从来没有这么低过,知识传播手段从没有这么丰富过,教育领域也从来没有这么热闹过。

教育行业竞争格局

教育领域最大的特点是分散化,很难出现腾讯阿里这样的大公司,因为教育可以多手段地齐头并进,很难想象全国大学生在一家机构学习,但我认为教育领域出现的上市公司应该是所有领域中最多的,这些上市公司可能每一个占据教育的一个垂直领域,每一个占据了某一个平台或方向,每一家都可以达到上百亿美元市值

我们看到,这样的公司在中国可能会有40-50家,而好未来和新东方只可能是其中的两家。有可能我们还是领头羊,也可能被超越,但不可能被灭掉,因为我们还是很好的教育公司。这个领域1万多亿的总市值,我们两家加起来200亿多一点,我们羞愧死了,但做到这么大真不容易。行业未来一定是百花齐放的,绝对不会一家独大。

适合教育的商业模式

在不断的发展中,人们也意识到了怎样的商业模式适合教育。关于痛点,一是不要抓偏了,找到的是伪需求;二是虽然解决了一些痛点,又带来了其他的新痛点。像新东方和好未来有试错的成本,但创业公司没有。如果你带来了别的痛点,要想怎么消除。

比如说你找到了一个特别漂亮的姑娘谈恋爱,你解决了要谈恋爱的痛点,但姑娘和你谈要求,和我谈恋爱每天必须给我十万。你马上觉得这个恋爱不能谈了,因为她又带给你了经济短缺的痛点,但如果姑娘对我提出来这个要求,我就会答应,因为经济短缺对我来说不是痛点。 所以不同的客户要不同对待,什么叫高端客户,什么叫基层客户,要有区别地对待。

在发展的过程中我们认识到:堆砌知识、题目、老师的平台,不再是人们追捧的对象;智能化学习系统的探索,还没有对教育带来重大影响;互联网技术不等于教育,优质内容是教育的本质;优质内容的收费被人们接受其实早就这样;知识分享不管多么容易,主动学习的人依然是少部分人。

关于最后一点,我们可以做到:赚多部分人的钱,让少部分人坚持学完。因为教育就是这样的,除非做到像“王者荣耀”那么好玩或者被家长强迫。我在中国最好的中学做过调研,真正自觉想学习的学生只占到10-20%。

互联网和教育的关系

所以,互联网要解决的问题是:如何让更多的中国人热爱学习;在中小学教学领域,互联网的应用实际上强化了应试教育,对于素质教育基本还是束手无策;互联网能够解决学习效率和学习便捷性问题,但解决不了学生全面发展的问题;互联网和教育的深度结合,最有效的教育方式的探索,依然是每个教育机构的首要任务。

互联网本身不是教育,是为教育服务的;互联网是中性的,教育本身是有目的的;负责任的教育机构,都应该以学生的全面发展为前提,结合互联网和教育。

新东方好未来这样的机构,已经比较踏实了,更多是考试成绩和学科成绩的帮助,下一步是全面发展和均衡教育,结合互联网和地面,加强对素质人格心理健康教育,是我们一起探讨的主题。做有温度的教育,需要我们共同努力。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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