咨询项目为什么会失败?

  • 作者:赵云阳

咨询项目失败的原因有很多,以下四个原因是最常见的。

一、头痛医头,脚痛医脚

当下,管理学被搞的七零八落,不能不说是一种悲哀。讲战略的只讲战略,讲流程的只讲流程,战略和流程是什么关系,很少有人告诉你,即使有人告诉你也是书本上的理论,真正能够落地的方法论很少。哲学告诉我们,企业的任何问题都不是孤立存在的,问题与问题之间必定存在着必然联系。中小企业如果没有系统思考能力,盲目选择做单项咨询,不仅解决不了问题,严重的还会带来灾难,这绝不是危言耸听。管理是一个系统,而不是模块思维。因此,《阔思基本法》第二十三条规定,中小企业管理基础薄弱,方方面面都存在问题,迫切需要的是系统咨询,而不是单项咨询。

二、目标错误

目标是方向,目标正确,事半功倍,目标错误,事倍功半。管理咨询的目标是什么?企业需要认真思考,咨询机构、咨询师需要认真思考。有的企业认为,咨询项目的目标是为了提高企业业绩,咨询师又不是你企业的总经理,怎么可以帮企业提高业绩呢?选择做咨询项目,提高业绩是企业自己的约束目标,但不是咨询项目的目标。有的咨询机构为了快速拿到项目,承诺帮企业提高业绩,基本都以失败告终。咨询师可以教企业做管理,但不能替代企业做在管理。因此,《阔思基本法》第二十五条规定, 管理咨询的目标:一是帮助中高层管理人员形成系统思考能力;二是帮助管理者心往一处想,劲往一处使;三是挖掘老板及企业成员的智慧;四是提高效率降低成本

三、咨询师不合格

一般来说,咨询师分为三个层次:

1、第三层次(理论派):科班出身,没什么管理实践,讲的都是书上的东西,开口闭口都是世界五百强案例,可以让你开阔一下视野。

2、第二层次(方法派):企业高管或中层出身,有一定的管理经验,能见招拆招,解决一些局部问题,缺乏系统思考能力创新能力

3、第一次层次(教练派):在企业担任过总经理或自己创过业,具有跨行业经验,有系统的思想体系和方法论体系,具备系统思考能力,创新能力很强。

咨询师靠什么吃饭?系统的思想体系和方法论体系。市场上咨询师很多,合格咨询师不多。关于管理咨询师,《阔思基本法》第四章有详细规定

四、企业缺乏执行力

有的企业老板过分依赖咨询师,企业没有一个好的执行人及执行团队,这样的咨询项目必定会失败。什么样的咨询项目不能接?《阔思基本法》第二十六、二十七条做出了详细规定。

咨询项目失败的原因还有很多,以上仅例举了四种常见原因。比如,老板和咨询师之前缺乏信任、咨询师不负责、企业和咨询师缺乏自我批判能力等等。总之,只有咨询师和企业紧盯目标,齐心协力,竭尽全力,坚持到底,才有可能把咨询项目做好。

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云阳谈管理

赵云阳,现任深圳阔思咨询创始人兼首席咨询师,著有《管理者学点什么》,《管理者做点什么》。微信公众号|云阳谈管理(ID:yunyang0818),帮朋友成长,为朋友增值。