零售培训的价值如何体现?从四个方面开展

零售培训目标,不是走一个形式,更不是为了培训而培训,而是实实在在的,为客户创造价值

零售培训的价值如何体现?

立竿见影销售技能改善,转变观念
一至两周。单店销量,略有提升
一个月后。区域业绩提升

所以,我们培训的目标最终是提升区域业绩,达成客户生意目标!这才是我们的价值! 零售培训对于业绩的提升,最关键的是什么

是人员!是一线终端人员,是直接面对消费者销售人员

具体来说:就是在客户门店和消费者零距离的销售人员。

有一流的思路和三流的执行,还不如一流的执行,三流的思路。——马云

所以,我们首先要做的,不是单纯的一个好的销售策略,而是直接把目标下到终端一线!

让我们的销售人员了解这个产品,熟悉这款产品,会卖这款产品,爱上这款产品。

这个流程大家都了解,那如何执行到位?

从四个方面开展

一、调研

没有调查,就没有发言权。——毛泽东《反对本本主义

走访终端、市场调研。是销售人员的一项工作,也是最基本的工作。

目的是找出:成功的经验和失败的教训。

管理者走访市场上前线,一定要围绕“找出优秀经验,鞭策落后不足”的方法,展开工作。

销售经理走访市场,询问销售人员的时候,大多数人脑子一片空白,不是答非所问,就是不知所云,气的销售经理直骂娘。

不进行调查就谴责,那是最高的无知。——爱因斯坦

了解终端一线销售情况,了解门店结构市场信息

听取销售人员,产品讲解信息,探明需求和问题,了解最真实的销售情况,进行“量体裁衣”的培训

二、培训

调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。本文讲的“分娩”就是开始培训。

针对以上的调研结果,开始进行有目的产品知识培训,对每个区域做好培训实施计划

很多事情失败的原因,不是在行动前没有计划,而是缺少计划前的行动。

反复不断的,在终端一线进行宣讲产品知识,在会议的时候提及,让大家形成印象,重复是最大的力量。

《重复的力量》书中提到:只要某个方法很好,很多人就会建议你「每天要…、不间断…」。

有计划的,有章法的,对产品知识进行培训、考核、再培训、再考核,进行全方位的教育

初步解决促销员终端所遇问题,同时考试检验。

三、跟进

没有跟进,就没有进步

在终端一线进行销售示范,深入到门店进行点对点培训。

同时,针对性的做销售技巧的培训,可以成为第二轮培训开展,运用培训技巧,达成销售业绩

及时跟进销售情况,反馈市场销售信息,了解到销售人员的困难点并及时调整其心态,让他们感觉到自己不是一个人在战斗!

条件允许的情况下,可以和销售人员配合,在终端门店,做单款产品的主题陈列,最好位置,最大陈列面积,灯箱片、X展架、吊旗等,全部一步到位。

四、总结

对市场销售进行回顾总结,哪些经过培训后,业绩提升了,哪些没有提升。

会议总结,经验分享积累,优秀表彰。让所有人看到这不仅是个饼,还有芝麻,芝麻随时可以吃到!

把大家的分享,记录在档,做成销售手册,大家可以传阅学习。对培训和终端实践进行总结,把培训经验积累、推广。 做一件事并不难,难的是在于坚持;坚持一下也不难,难的是坚持到底。

  • 作者:混迹于手机圈子的贩夫走卒,不售卖野鸡汤,不睁眼说瞎话,内容原创干货,微博@土拨鼠跟我走

【原文标题为《零售培训,提升业绩四步法》,本文为作者投稿,MBA智库已获授权发布,如需转载请自行联系作者,谢谢合作】

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