新零售下,门店的“商品陈列”问题,你懂吗?

“动动手的事,随便摆放下,就行了”
商品陈列?做不好,要被罚款咧!”
“我把商品能卖出去,陈列都无所谓”.....

提起“商品陈列”,销售人员,大部分都是以上的回答。

商品陈列,你今天整理、明天凌乱,是每个厂家,也是每个零售门店,非常“抓狂”的事情。

“特务”做暗访明察,给“商品陈列”打分,考评结果你懂的。让你高度重视“商品陈列”。因为“商品陈列”是我们的脸面,要让商品会“说话”。

销售人员,认为只要“商品放好”,就是陈列做好了。

什么叫商品“放好”呢?

这个“放好”,是很模糊的,没有具体标准,更没有具体规范。

好看、好美、挺好、不错、很差、难看.....这些词语,在日常生活和口语中,可以口语使用。

但是,这些“词语”,放到实际工作和执行中,你要具体的“动作”、“标准”、“细化”,不然,你的管理一团糟。

很多零售店长,对“商品陈列”,一张口就说:

“商品干净,不能落灰尘”
“让消费者看到、体验到就行”
公司说咋陈列,我咋陈列”......

企业管理中,不能数字化衡量的,一定要具体化描述。

比如说:商品陈列。大部分的“商品陈列”不能用数字来呈现的, 所以,务必把陈列做到“具体化和标准化,只要这样才能做大规模的”复制和传播“。

做好商品陈列,其实就一个问题:

你是否患有“懒癌”

一、什么是商品陈列

网上对“商品陈列”的诠释:

商品陈列,以产品为主体,运用一定艺术方法和技巧,助一定的道具,将产品按销售者的经营思想及要求, 有规律地摆设、展示、以方便消费者购买,提高销售效率的重要的宣传手段,是销售产业广告的主要形式。

"商品陈列",其实也是"产品陈列",一回事。

按照我们行内的话:

产品陈列,就是在零售门店,固定的陈列空间里,使每一种产品取得最大的销量和最大的广告效果

二、产品陈列,给你带来哪些好处

合理地陈列商品,可以达到展示商品、刺激销售、方便购买、美化购物环境等,各种重要作用。

统计,能正确的运用,商品的配置和陈列方法,零售门店销售额可以在原有基础上提高10%。

在零售门店销售中,产品陈列,能给我们带来哪些好处

1、实现销量和利润,在每个门店里,相比其他品牌和产品,能争取更好的陈列位置是非常重要的;

2、创造良好的购买氛围,实现第一视觉,获得消费者眼球的优先注意,实现销售;

3、树立良好的品牌形象,有助于品牌的认知和认同;

4、增强客户信心和忠诚度改善客户关系的切入点之一;

5、预防缺货,使消费者容易找到所需的产品

三、门店,产品陈列的标准

1、第一视觉。每个门店产品陈列,达到第一注目率,陈列位置紧挨“第一品牌”,要优于主要竞争对手,陈列的面积,要大于主要竞争对手;

2、独立专区。产品陈列在独立的空间,不能和其他竞争品牌“混搭”一起,尤其是不容许和低档品牌在一起陈列;

3、全品陈列。陈列出所有在售产品,如果有充足的空间,可以将部分主力机型的所有颜色陈列出来;

4、集中陈列。所有产品有独立的陈列空间,并且摆放整齐醒目,具备第一注目率,以突出品牌形象;

5、突出主推。要求在陈列时突出主推机型,体现产品主题文化,有效显示产品差异化特征;

6、一目了然。要求保持柜台和体验台整洁,所有模型或样机在陈列时保持整齐,试机后迅速摆放回原位,维护品牌的形象;

7、保持一致。要求在门店布置POP时,注意保持一致性,即突出当时的宣传主题,所有的POP宣传品都应该突出宣传主题,并采用一致的POP;

8、焦点视觉。门店形象形成焦点,最大限度突出主推卖点消费者在门店停留时间较短,如果同时宣传几个主题, 很难给消费者留下深刻的印象,难以提升产品和主推卖点的注目率,进而淹没在众多POP的汪洋大海中;

四、产品陈列规则,这样做更有效

1、消费者原则

销售人员要以消费者的视觉角度,包括产品种类、位置、角度、空间搭配、灯光等。

视线角度。消费者最佳的视线高度为1.5米,上下15度角范围;消费者习惯先看左边,然后从左往右扫视,最后会看中间位置;

习惯通道。消费者习惯是靠右行走,行走时习惯走较宽的通道;

光线亮度。人对光线和色彩的敏感度,明亮的地方更愿意去;

“眼光”定位。消费者“眼光”,受其文化素养、价值观、风俗和信仰等决定,要为消费者所欣赏,至少不能使其反感;

2、竞争原则

门店户外。零售店,门头位置、海报位置、门店入口位置、玻璃门标贴;

店内通道。通道两侧、电梯两侧、通道立柱、天花板吊旗位置;

店中产品区。最佳专区位置,海报、吊旗、易拉宝展架、灯箱、堆头、资料架、台卡位;

3、操作原则

开始陈列前。在门店做任何产品陈列,应先请示相关负责人,沟通产品陈列助销的带来的好处,和客户意见达成一致,达到主动配合;

实施陈列中。尽量不要影响客户正常的生意,维护好各方面的关系;

实施陈列后。立即整理好现场,报备相关负责人,以示尊重和了解评价,并表示感谢。

4、成本原则

了解产品专区专柜、各种物料的成本,按照公司规定标准,然后,承诺客户的要求;

视具体门店场景,各种物料投入,要合理搭配,避免过度投入;

效益分析:根据销量和竞争需要,投入专区专柜前,与投入后,进行前后销量对比分析; 尽可能维护,投入的产品专柜和物料,减少没必要的损坏。

  • 作者:混迹于手机圈子的贩夫走卒,不售卖野鸡汤,不睁眼说瞎话,内容原创干货,微博@土拨鼠跟我走

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