无法打动老板的心?那是你“道术”不够高

2017年还有一个多月就结束,大家马上要开启2018年的工作运行模式了。新的一年,大家是不是有很多新方案,新想法和新诉求希望得到老板的认可和支持?打动老板的心,单靠自我感觉良好是远远不够的,你需要提升“道术”。

本文总结了光辉合益全球合伙人,中国区B2C业务负责人 Alex Wu的独家见解,告诉我们该用怎样的“道术”来说服老板。

匹配术

研究发现:我们喜欢与自己相似的人,不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上。惺惺相惜,志同道合,以类聚,臭味相投,指的都是这个意思。想要打动老板的心,匹配术乃必修课之一。

个例子:杜月笙是一个非常特殊的黑道人物。和黄金荣、张啸林不同,他不仅在黑社会、军方吃得开,而且,还获得知识分子的喜欢。

杜月笙是如何做到的呢?首先,杜月笙用的就是匹配术。他首先将服饰作了变换,力图改变人们对他的观感。旧上海黑道人物的传统打扮是黑拷绸短打,对襟中分,单排密扣,卷着袖,敞开怀,露出臂膀上的“刺青”和胸前悬挂的金怀表链,表链越粗,身价越高。杜月笙继黄金荣而起之后,命令手下各大徒弟一律去掉短打装扮,盛夏季节也不准赤膊露体。他本人则一年四季身着长衫。

上海的三巨头中,张啸林喜欢别人叫他“张大帅”,黄金荣喜欢别人叫他”黄老板“,杜月笙则喜欢别人叫他”杜先生“。因为后者听起来比较文雅,这也与他的穿着呼应!

就是在这样的一点一滴的改变中,杜月笙努力混迹在上层社会,让他更像一个知识分子,获得别人的认可,变成自己的资源

同样的道理,在工作中不要想着如何被老板喜欢,而是要了解老板的真实目标是什么?老板的顾虑又有哪些?设身处地理解老板的难处和困惑,从而找到与老板的共同点,获得老板的认同和好感,为成功说服老板奠定坚实的基础。

唤醒术一一当头棒喝

在电视剧《琅琊榜》中,不知大家是否还记得这样一个情节:誉王手下的庆国公因侵犯他人土地被查,誉王于是找梅长苏寻求解救庆国公的办法

在劝说誉王舍弃庆国公的对话中,梅长苏用了一个影响术:唤醒术,也称当头棒喝。

“我只能不客气地说,世上路有千万条,先生为什么一定要选择一条死路呢?”

“有一个人万万不能与之为敌的,你的父亲一一当朝的皇上。”

梅长苏为什么没有使用平铺直叙,而是采用反问和强烈的语言?因为,当被说服的对象执迷不悟,深陷其中,需要大力进行扭转局面的时候,使用唤醒术可以达到事半功倍的效果。

比较一下这两种方式:

方式一:梅长苏说“我建议先生放弃庆国公,理由如下……”

方式二:“我只能不客气地说,世上路有千万条,先生为什么一定要选择一条死路呢?”之后再娓娓道来。

显然,用第二种方式,有强烈的震撼作用。虽然对方会有情绪上的反应,但是,也会逼迫对方竖起耳朵,用200%的精力来听。

誉王当时满脑子想的都是解救庆国公,而不可能放弃庆国公。当头棒喝让他看到自己的思考盲点,最后成功说服誉王。

升维引导术

所谓升维引导术就是通过站在更高维度上的阐述,从而引导对方接受自己的观点。

举个最简单的栗子:小朋友看到同学们都在玩三维立体魔球,很羡慕,想让妈妈给自己也买一个。

常规说服是这样说的:妈妈,给我买个三维立体魔球吧,因为同学们都在玩。妈妈:同学们都在学习你怎么不好好学习?(一句话就被拍死了)

如果用升维引导术是这么说的:妈妈,我们班上数学课代表正在玩一个新的玩具叫做三维立体魔球,我听说,这可以训练我的逻辑思维空间思维能力,我的逻辑思维强了,学习成绩一定会更好。你给我买一个吧。

工作中也是一样,例如:为了拿下客户,你希望公司同意一个优惠的价格给客户。你应该怎么说服呢?

  • 常规的说服是这样的:这个客户就快谈成了,只是在价格上还有分歧。特此申请八折折扣,望同意。
  • 如果用升维引导术是这么说的:这个客户在行业里是标杆,如果这个客户能够成功,就为我们进入这个行业打开了一扇门。所以,谈下这个客户对于公司具有战略意义,即使不赚钱,我觉得我们都应该把这个客户做下来。客户也答应如果使用效果好,会推荐给同行。因此,特申请八折折扣,望同意。

不难的看出,用第二种方式来说服,成功概率就大大增加了。因此,工作中说服老板时,一定要用大格局来说服小格局。请求老板批准某件事,要从这件事对公司的战略意义去说,不能只从对自己或对部门的好处出发。

写在最后

因此,在说服老板的过程中,不妨使用多种影响术。先使用匹配术找到与老板的共同点,表现出感同身受,获得老板的认同;然后在必要的时候使用唤醒术一一当头棒喝,指出老板的盲点;最后再使用升维引导术,立足于公司的未来,适度引导,从而成功打动老板的心。

需要强调的是,本文总结的只是影响术的冰山一角,影响是一个全方位的过程,它比沟通更复杂,需要布局、铺垫、造势、落实等过程。

  • 本文整理自光辉合益全球合伙人,中国区B2C业务负责人 Alex Wu于光辉合益《听琅琊榜,学影响力课程演讲内容,如需转载或引用请注明来源:光辉合益(ID:Haygroup)。
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