成功有捷径吗?听德鲁克、任正非、李彦宏怎么说

成功到底有捷径吗?这个问题,其实挺能看出职业心态的,作为一道开放题,它可能送分,也可能送命。

管理上级

首先说说最重要的职场联结:上下级关系。在职场关系里的管理,常常是偏重上对下的引领和指导,但实际上,下属对上司的管理,在现代职场关系里同样重要。

很多时候,下级要敢于并且懂得管理上级。德鲁克《卓有成效的管理者》一书中说,“管理上司其实不难,但只有有效的管理者才能了解其中的奥秘,就在于运用上司的长处。”

德鲁克建议,在管理上司之前,先要问自己几个问题:“我的上司究竟能做什么?他曾有过什么成就?要使他发挥他的长处,他还需要指导什么,他需要我完成什么?”德鲁克说:“上司也是人,上司一定有一套有效的方式,下属应该设法探寻上司的这套方式,可能是某种习惯某种态度。”

什么态度和习惯呢?

德鲁克按照获取信息的不同方式将人分为两种,“读者型”和“听者型”,大部分的人都属于前者,而像后者这样极少数的人,是靠和别人谈话来获得认知罗斯福总统和丘吉尔首相就是这种类型,此外还有一种是读者型和听着型兼有的。

作为下属,当你分清楚上级是属于哪种类型的,则可以做相应的应对方式,使得上级为己所用,帮助自己顺利高效地完成工作。比如,有的上级只能阅读浓缩为一页的报告,有的上级却喜欢厚厚的报告全文来了解来龙去脉再做判断,那么管理上司的时候,前者就该用简单明了的方式直述观点和建议,而后者则需要准备翔实准确数据和资料。

服务和配合上级在一定程度上也是管理上级,这是一个硬币的两个面,当服务和被服务形成一种长期有效的默契,上下级在工作认同上的协调和信任就是良性和积极的,对于下属来说,这样的管理则更为行之有效。

一句话概括就是:了解、重视上司的长处,使其弱点不产生影响,协助上司发挥其所长,最终帮助自己完成任务通向成功。

另一边,上司的水准往往影响下属的工作进展,优秀的上司更明白,服务下属和服务团队,本身就是通往卓越管理之路的最佳途径。

说回最初的问题,成功有捷径吗?如果从企业内部沟通层面来判定成功,那管理上级的能力,是成功在这个维度的一个名字。

明星企业的工作方法和心态

从管理上级到个人成长,如果成功到底有捷径,员工个人成长上,应该注意什么?也许明星企业华为可以帮你支招:

“以华为市场部门的员工为例子,市场销售人员通常会接到任务,要求第一年完成多少销售额,紧接着第二年会增加多少,第三年接着增加更多,而到了第五年要确保市场份额占到了多少,第十年的市场份额又增加多少。这些都会纳入工作计划,成为工作的核心。”

这是邢柏在《关键的少数 任正非说干部》这本书里介绍的华为员工的工作方式,简单来说就是制定目标-执行-完成目标-制定新目标。

据说,华为公司要求所有人必须提出一个短期计划和一个中期计划计划内容必须稳健,不管是目标设定还是实操可行性,这样的话,每个人清楚地知道自己这段时间该做什么,短期内必须完成哪些绩效,紧接着又要做什么,而且要牢记不能偏离中长期的大方向。

这些都是推进工作的手段,基层员工倒逼自己的工作输出,中高层管理者倒逼自己的管理方式,以此来推进工作。

邢柏说“很多人都在羡慕华为的成功,羡慕华为人的成功,其实真正的问题在于当多数人都想着摘星星的时候,华为所做的不过是跳起来摘果子而已。”这也是任正非反复强调的稳扎稳打和循序渐进

除了工作方式,在很多时候,还得好好处理工作情绪,任正非在一次内部座谈会上这么说:

“人要受得了委屈,特别是做了好事都还要受得了委屈。刚才我听你们讲了很多话,你们本身也没做什么好事,所以受了委屈。假如做了好事,人家不评价我,我回家自己写一篇文章表扬我自己,贴在墙上,字写大一点,每天看,我自己做了好事,心里高兴,有什么不好,为什么一定要别人知道?所以做了好事受委屈要受得起,更何况你们还没有做好事,不过就是不敢提意见。”

看到这段资料,小编真的想说,任总的思想觉悟太高了,不是我等小员工能达到的,作为一个即将奔三的85后小编,还时常愤愤不平,觉得付出和收获不成正比,实在惭愧。不过话说回来,作为员工,当我特别全情投入并忙到飞起、完成一个个小目标的时候,“做了好事要别人知道“这种想法不是没有,而是太累了,累到遗忘,累到觉得无关紧要。

比起别人知不知道,自己的成长确实更重要,收获了只有自己能全程感受到的充实、进步和快乐以及可以数据化、量化的工作成绩单,这个才是实实在在的,因为这些实际的进步和结果,才是杀入职场快车道的筹码。

很大程度上,任正非的要求反映了大部分老板的心态:“我送大家几句话,第一,要耐得住寂寞;第二,要受得委屈;第三,要懂得灰色。华为公司的干部要淡泊名利,踏踏实实做事,用和平的心态面对未来。华为公司只有一个鲜明的价值主张,那就是为客户服务。大家不要把自己的职业通道看得太重,这样的人在华为公司一定不会成功;相反,只有不断奋斗的人,不断为客户服务的人,才可能找到自己的机会。”

老板的要求常常是市场的客观要求,人才竞争如此激烈的今天,比起满足老板要求,更需要满足市场需求并且以此为自我考量指标,动态、理性地对待职场。当员工可以体会老板的要求,以此对自己的工作提要求时,心态会更平和,动力会更足。

从工作方法到心理建设,被当作管理楷模的华为,是这样要求和管理员工的。那么,如果成功有捷径,对员工来说,它应该被叫作:达成目标,稳健且持续的进步。

手表定律

说完员工,企业呢,企业成功有没有捷径?

有个管理经典叫手表定律,是指拥有两块以上的手表并不能帮人更准确的判断时间,反而会制造混乱,让看表的人失去对时间的判断。

电脑商报》2006年的一组漫画可以更直观地解释这个定律:

成功有捷径吗?听德鲁克、任正非、李彦宏怎么说

企业管理上,这个定律告诉我们,同一个人或者同一个组织不能同时采用两种不同的方法、设置两个不同的目标,否则企业或者个人将会无所适从。

这个理论的实质就是摇摆和混乱带来的选择困难和行动阻碍,其实还可以从另一方面解释,就是专注。

李翔在《野兽之所以强大,是因为一次只吃一种食物》一文中说,“除了企业员工要专注以外,企业本身在发展壮大的过程中,也离不开专注做事的精神。李彦宏深谙此道,就像他说的,百度创业至今,无论是十多个人的起步阶段,还是如今上万人的飞速发展阶段,专注都是一条铁打的原则。”

李翔认为,如果不够专注,会产生两种常见的后果:第一就是以次充好。市场需求旺盛的时候,一些公司为了迎合市场而扩大产能、大肆收购并购,任意缩短工艺流程,甚至掺杂伪劣,最终给品牌形象造成巨大伤害;

还有一种就是盲目扩大经营范围,不把资金、精力放在如何做更好的产品上。这种管理者认为,原本的产品已经打响名头,比起做更好的产品,他们选择维持现状,耗资引进先进工艺和机器设备没有必要,而把多出来的盈利拿去投资,找那些更赚钱、赚的更快的行业,这样的企业有可能因为全面铺开而变成四不像的巨无霸。

了解了手表定律,看懂了李翔口中的“强大的野兽”,那么对于一个企业来说,成功如果有捷径捷径,其中一个重要的名字,就该叫专注。

结语

成功到底有没有捷径,见仁见智。笔者认为,如果有,它的名字应该叫熬练:员工的、企业的、职场关系的熬炼。

熬练的心路历程是这样,将内心渴望的程度变成行动靠近目标的努力,过程的苦涩和孤独一定常常考验决心,一路颠簸一路坎坷则是常态,只有适应这样的常态,坚持再坚持,才有可能适者生存、并走向成功。

走向金字塔顶端的路漫长且遥远,愿这样的熬炼少一些疼痛,多一些归宿。

参考文献

【原文标题为《成功有捷径吗?德鲁克、任正非、李彦宏这么说》,本文已获作者授权,如需转载请自行联系作者,谢谢合作】

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
18+1