管理者要学会具体问题具体分析

  • 作者:浚哲

面对一个具体的问题,有的人说一两句话,就抓住了问题的本质,听了让人心服口服。有的人海阔天空,看似说的头头是道,但让人听了感觉还是很空。两相比较,为什么有这么大的差别呢?主要在于是否能坚持从实际出发,具体问题具体分析。

首先,具体问题具体分析,应系统思考,而不是以局部代替整体。判断一个管理者能力怎样,最简单的办法就是看他做事能不能抓住重点。而要做到这一点,不具备系统思考能力,不具体问题具体分析,是很难做到的。系统思考,简单一点来讲,就是把影响一个事的所有要素都考虑清楚,并进行重要性排序,然后制订有针对性的方案,解决实际问题。黑白思维、局部思维等都是具体问题具体分析最大的敌人。比如,人力资源管理的六大模块,不知限制了多少人的思维,看问题只能停留在一个局部,把问题越搞越复杂,无法抓住问题的本质。

其次,具体问题具体分析,应以发展变化的眼光看问题,而不是照搬照抄。事物总是不断发展变化的,时间变了,空间变了,环境变了,再好的管理的方法,作用也不大。有的人不考虑企业的发展阶段、企业文化人员素质等实际状况,简单照搬以前的做法,或机械性的套用某个理论,或凭感觉做出结论,等等,这些解决问题的方法,只会把事情搞砸,给企业带来损失。不同事物具有不同的特点,同一事物在不同条件下也表现出不同的特点。刻舟求剑是行不通的。

总之,我们只有坚持从实际出发,具体问题具体分析,才能抓住事物的本质,才能作出正确的判断和处理。能否抓住事物的本质,是管理者最重要的能力。

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云阳谈管理

作者:赵云阳,中小企业战略管理顾问,资深管理顾问,笔名浚哲。公众号:云阳谈管理(ID:yunyang0818)

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