针对17000多名经理人的调研告诉你,完美领导者应该具备哪些特质

在2018年第一天董明珠在出席某论坛时又讲出金句:“当全世界都来你企业挖人的时候,正是你引领世界的时候。那我们该如何留住人才呢?我不是给你高薪而是给你平台,只要你有想法我就和你一起做。我要让我格力的8万员工,每一个人都能住上两室一厅的房子,只要你干到退休房价高不高跟你没关系……”送房子这件事网友纷纷为“爱员工”的董明珠打Call,不忘员工的老板就是好老板!

什么样的老板才是员工心目中的好老板呢?世界经理人曾就“你认为完美的企业领导者应该具备哪些特质”进行了调查,共计17542名经理人参与投票,最终创新能力、个人魅力变革能力全球化视野社会责任感这五大特质“当选”。

1.创新能力:走向全球化的灵魂

“对于一个企业来讲,创业经验、盈利模式值得参考其他公司,但是创新还得靠自己。”在世界经理人十大颁奖礼上江苏通领科技有限公司董事长陈伍胜如是说。对于创新,是一件不得马虎的事。尤其是对于想要走向海外的中国企业,创新是走向全球化的灵魂。通领科技能在美国拿到大公司的订单,正是因为拥有自主创新知识产权。知识产权对每一个企业来说尤为重要,它是能够保持企业的生命力,而且它可以使您的企业具备国际核心竞争力,和竞争对手产生差异化

企业拥有创新型高层领导也是能保持公司每年溢价的必要条件,在史蒂夫·乔布斯在最初执掌苹果公司期间,苹果公司的溢价水平达到了37%。随后,随着乔布斯的暂时离开,苹果公司的创新溢价下滑到零的水平。后来乔布斯的回归又给苹果公司带来溢价50%的提升。

创新需要靠自己,但是创新的过程还是需要学习。创新的过程就是一个学习、思维和方法突破、创造与应用的过程。亚马逊CEO杰夫·贝索斯招聘员工时,会问:“请告诉我你发明过的东西”,他选择将自己置身于创新人才中。CEO向求职面试者提问这个问题,说明公司对创新文化的重视。贝索斯个人非常擅长尝试并专研新事,他还有不少个人专利,他甚至鼓励员工要在死胡同内的困境中尝试找到解决方案。像贝索斯这样的领导,他不仅要求自己创新,也会将创新这种文化带入到公司整个范围内。

2.个人魅力:魅力可以压倒一切

三分做事七分为人,个人魅力其实是一种润滑剂,领导者的个人魅力是非常重要的。德国社会学马克斯·韦伯将魅力领导中的“魅力”定义为领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力。经过不断研究对比,本尼斯发现魅力型领导具备4种特质:有明确的理想目标;使得下属认同自己的理想和目标;始终追求和执行自己的理想目标;知道自己的力量所在并游刃有余的将之运用。

马云如果当初没有坚持学习英语的话,他可能不会有创办阿里巴巴的灵感,不会找到这么一个千载难逢的创业机遇。马云喜欢读金庸的武侠小说,从中他得到一些启示:一个人要想取得事业上的成功,就和武侠小说中练就绝世武功一样,需要历尽千辛万苦。最初,马云在向外界推荐中国黄页互联网时,别人都以为他是骗子。正是那时,他也许想到了令狐冲忍辱负重的形象,终于像令狐冲一样到达了自己的“光明顶”。

2000年底2001年初,阿里巴巴陷入自创业以来最困难最危机的境地。

在危机之中,马云对阿里巴巴的团队说:“不管多苦多累,哪怕是半跪在地下也得跪在那儿。跪着过冬,就是你站不住了也得跪着,不要躺下,不要倒。坚持到底就是胜利……这是个3000米的长跑,不是100米的短跑,所以我说,需要有兔子一样的速度,有乌龟一样的耐力。我们要学会半跪生存。”

阿里巴巴能够在一个个关口中存活下来,靠的正是马云及其团队永不放弃的坚韧精神和创新精神

马爸爸最近的一段演讲视频在网上疯传,他讲到很多企业经常是给高管加薪,但是中国企业一定要给普通员工加工资,给高管们加个5万/10万相较于已经起点很高的百万年薪来说,他并不在乎。然而,如果能给普通员工涨个3、5千元,将极大鼓舞士气。马爸爸不仅有钱,还讲道理。马云可以说是当代魅力型领导的代表人之一。

3.变革能力领导者是“做正确的事”

领导者和管理者之间是有很大区别的,用管理大师彼得·德鲁克的说法就是领导者是“做正确的事”,而管理者是“正确地做事”。因为领导者主要是应对变化,而管理主要是处理现实状况。

柯达为什么会失败?可以说是因为没有采取正确的行动。其实,柯达完全有实力在完成核心业务之余来应对数码时代的到来。对于行业颠覆性的到来,柯达并不是没有任何察觉,也做了很多事情来应对新兴市场。但是,柯达并没有接受这些给商业市场带来的颠覆性变化。

克拉克·吉尔伯特的研究表明,将“颠覆”理解为威胁的管理者,通常会做出保守僵化的反应;将“颠覆”理解为机遇的管理者,则会以扩张的方式加以应对。

领导者如何更好的变革呢?哈佛商学院教授约翰·科特在《变革的力量—领导与管理的差异》一书中阐述了领导力的内容,这部分内容已经超越了计划控制组织等一些基本的管理职能,领导更像是对战略层面的要求,比如设计并传播愿景、联合员工等。此外,持续的紧迫管和终身学习也是领导者实现变革的重要手段。

4.全球化视野:不等于是全球化的生意

有研究表明,华为看似“独立自主”的经营模式,正是任正非的全球化视野使得华为建立起“以全球应对全球”的竞争格局

马云认为在海外有生意,不等于是全球化的生意,只是你在海外有生意而已,中国很多企业现在还在以国际化来思考,国际化和全球化是两回事,国际化是中国企业走向国际,而全球化是以全球的视野看问题。

对于创业企业来说,拥有全球化视野更为重要,因为不知哪家国外企业正做着相同的事情跑到国内跟你竞争。首先,在企业经营过程中,如果只把目光放在国内,可能会被某些“机会”所迷惑。而当市场上已经开始流行趋势的时候,说明这一机会已经过去。当你想判断这些“机会”未来有没有机遇时,站在国际化的视野上来看要更加靠谱一些。其次,在企业进行产品技术研发时,具有多文化的全球研发网络十分重要。

另外,有一个全球化的视野对于企业战略企业财务都很重要,全球化的关键在于领导力人才。在这样一个充分融合的时代,不要单打独斗而是要力成长。一个好的公司文化应该是包容的,全球化并不是文化的输出,而是企业文化的外延和不断进步。

5.社会责任感:盈利是最基本的责任

网友莫中行者认为企业家首先应该具有社会责任感,只有具有社会责任感的领导,才能带领企业在整个经营活动中保持一个企业对社会应该具有的责任,才不会做出损害社会公共利益来取得企业进步的事情。

其实,中外还是有不少企业家做了很多公益。举一些例子:

恒大集团董事局主席许家印这些年赚的满盆钵满,扶贫方面也很“大方”,尤其是贵州毕节市的脱贫投入。据1月9日消息恒大再捐20亿精准扶贫贵州毕节,累计捐款达60亿。

京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东认为扶贫不一定代表捐钱,做一些实际的事情更可靠。刘强东不仅当上了“名誉村长”,还在京东商城设立特色馆,挖掘贫困地区农特产品的潜力。

比尔·盖茨和他的妻子梅林达已经捐赠了超过240亿美元建立了一个基金比尔和梅琳达·盖茨基金会,支持在全球医疗健康和教育领域的慈善事业,希望随着人类进入21世纪,这些关键领域的科技进步能使全人类都受益。

Facebook创始人马克·扎克伯格在喜获千金后,宣布将其“脸书”的99%的股份拿出来用于慈善事业。

一个企业最基本的社会责任,就是要让公司健康发展,用企业的核心能力去解决问题并为社会创造更多价值。一个不盈利的公司是没有资格谈社会责任的。公益活动只是社会责任的一部分,是政府财政公共支出的补充。更大的企业社会责任,应当体现在企业鼓励的价值观,以及由此导致的行动上。

最后,引用一位经理人的评论:《论语》中所讲“己所不欲勿施于人”“修己以敬,修己以安人”来看是人格魅力很重要,《论语》中又提出“君子谋道不谋食”看来能力更显得很重要,在不同的环境下,不同的时期,对管理者的要求也是不同的。没有绝对的完美,只是不断的追求地完美。


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