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一个基业长青的企业,应该长什么样?

美国硅谷是世界科技中心和全球创新高地,是优秀科技人才的荟萃之地,领先科技产业的聚集之地,资本财富的产生和运作之地。

这里世界顶尖公司云集,平均每5年会创造一个引领世界的科技潮流,每6年会产生一个超越千亿美元市值的公司。

这次我在硅谷访问了多家明星企业,但HP还是给我留下了最深刻的印象。


惠普的诞生地-车库

说起硅谷,一定会说到HP,说起硅谷创业,一定会说起HP的车库。比尔·休利特戴维·帕卡德两位斯坦福校友在旧金山帕罗奥多市一间车库创立了一家测量仪器公司,1939年正式取二人之名成立Hewlett-Packard公司。

因为有了他们最早的创举,斯坦福创业文化得到了极大的激励,旧金山湾区的百多个城市成了高新技术云集的地方,形成了现在的世界高科技创新的基地,硅谷。他们创业的房东太太的车库也被视为是硅谷发源地。

而现在很多人说起硅谷时,大家谈的都是Flag(加上一个Linkedin)或者Fang(换上一个Netflix)从苹果Facebook,从GoogleAmazon……很少有人会再把HP当成一线公司。]

连中国普通小白投资都知道的GAFATA组合了。(腾讯阿里巴巴谷歌,Facebook,亚马逊,苹果)。HP虽然仍然是知名大公司,但在移动互联时代大家印象却模糊了。


上图:现在“车库”仍在

2001年,惠普以价值250亿美元股票收购对手康柏电脑公司。2006年,超越戴尔(Dell)成为全球第一大PC厂商。我进入猎头这一行是2005年,HP风头正劲,正好遇上当年HP招标招标文件资料规范专业让我对HP这家公司很为佩服。当时HP在中国还是非常顶尖的企业。加之我们另一家重要的客户安捷伦也出自HP,很多候选人也把HP看成是职业发展目标,我对HP印象深刻。

但是进入2010年代,HP就不断裁员,坏消息不断。随着硅谷新贵企业的不断崛起,HP变成大而不强的代名词。

这几年我们合作的新型互联网公司越来越多,HP也慢慢失去了当年的风光,很多候选人也不再把HP作为理想工作地了。

我们此次去斯坦福游学,斯坦福校园内有两座一模一样的楼分别是HP的两位创始人所捐,与这两座楼鼎立的是Gates捐的斯坦福计算机学院的楼,在WillanGates的计算机大楼前很多人都要合影,而H、P楼无人问津。我们游学的同学也有人说看不看无所谓了。让人忍不住想到商业世界也是世态炎凉。


斯坦福校园内的H、P两位先生捐的两栋楼极为相似、比临而立,左边的被树档住了,和右边的基本一样


微软Gates先生捐的楼就在H、P两栋楼对面

HP实在太大,业务太过庞杂,2014年,惠普宣布公司分拆为两家独立的“财富50强”(Fortune50)上市公司,一家主营PC打印机业务,另外一家主营企业硬件和服务业务HPenterprise。

其实这两年,我了解的HP在很多领域的表现可圈可点,现在的HP已经分拆成多家更加专注的八家公司了。惠普企业的营业额为600亿,利润率为10%,在行业占据领先地位。

不说大家不太熟悉的企业业务,就是个人电脑。在北美,我看到,年轻人笔记本电脑除了用苹果Mac,就是用Surface或HP。商店里HP和Mac几乎等同,超过了微软,超过了Dell,至于IBM的笔记本,Lenovo,毫不夸张的说,我已经很少在中国以外看到了。

我们在参观了HP后,更深入的了解了HP的历史和现,对这家公司充满了尊敬,现在HP不仅不像YahooSun等公司一样走向衰亡,仍然求变求新,今年甚至股票上又创了新高。

HP经历过非常艰难的时期,接待我们的惠普企业全球客户中心业务发展总监Amy女士和我们分享发HP的人才发展机制企业转型的成功经验。

HP庞大的组织结构工作效率一度非常低下,Amy和我们分享了一个中国的例子,2012年HP总裁到中国,希望能看到各个模块的当期财务报表,做个分析,当时中国没人能做得出,因为业务太复杂,起码要半个月之后才能合并计算出各个模块的财务状况,做为一个IT公司,这太可怕了,却正是HP当时的状况。

惠普之前的数据中心在全球有4000多个点,所有的数据中心不相连。所以在2008-2012年,惠普公司花了4年整合全世界三地、六中心的数据中心,三地互相联网备份。整合之后让全球各部门数据统一,把信息化成本从4%降到1%。实现了从信息化要效率、要利润。据悉,惠普的系统管理着30万员工每天登入30亿的记录,阻挡每天1000次的袭击,每周能预防200余次网络袭击事件。

现在的惠普致力为物联网产业提供最便宜、最省电、最快的电脑系统做支撑,主要方向为智慧化末梢。企业服务尤其领先。

2015年惠普董事会做出决定,将公司进行拆分为HPE,HP,DXC,MICROFOCUS四家独立的公司。拆分后工作管理效率得到很大的提升,这也是惠普商业模式非常大的创新。在未来,惠普将着力发展云计算解决方案。

总结HP能屹立八十年还能不断进取,主要是以下几点:

1,宽容的企业文化

H、P两位先生合作成立公司以来,合作了一辈子,现在他们各自的儿子也在董事会中。

他们奠定了HP追求卓越、追求贡献、强烈的公民责任意识价值观和包容合作的文化招聘价值观一致的人,在HP部门、甚至公司之间互相流动都是被鼓励的,甚至离开了回去也是受到欢迎的。Amy本身在HP已经工作已经20多年,对公司充满热情。

这让我想到了访问Google时,Google全球广告业务负责人介绍Google文化时同样提到包容,Google也是由两位同学合作创立的公司,同样也有坚定的价值观和尊重包容的文化,强调招聘是最重要的事,以至于很多人都认为在Google是打工最后一站。

2,不断变化

硅谷期间,我们听到最多的就是,不能再以软硬件业务区分公司了。原先的软件公司都在做硬件,Google现在是Alphabet母公司的一部分,业务真是从A——Z,包罗万象了,已经不再只是个搜索公司了。

同样,HP从一个硬件公司也越来越软。

两者是如此不同,但在战略上都保持着最大的灵活,保持对最新技术的关注。HP的首席战略官列席所有重要的会议,参与重要的决策,对所有世界前沿的科技都保持关注,不断买入也不断卖出。

这是顺应市场变化的,在硅谷,教授告诉我们,用软件、硬件的分法去区分公司已经是一种过去的说法,现在的企业都不再以此来划分了

3,独立发展,强大自身,而不是盯住竞争对手

按Amy的说法,HP做为老牌公司,四处都是竞争对手,应该说和各类公司都有竞争,所以无法再说哪个是竞争对手了。如果只盯着哪个对手,早就不知道做什么了。她还取了Ipad和当年HP做Pad的例子,说明只能把自己的核心业务做好,保持对最尖端科技的引领,放弃自己做不好的事,才有核心竞争力


上图:在H、P两位先生创业的车库外,有块硅谷诞生地的纪念牌

扬名立万难,基业长青更难。

世界500以每年15%的比例在消失,百年企业留存率极低,很多谱写过辉煌的公司消失也很快,尤其是高科技公司,顶峰时期烈火烹油,迅速衰落根本不足为奇。

硅谷能成为世界创新的中心,正是有休利特帕卡德这们的引领人,有乔布斯扎克伯格马斯克这样可以改变世界的行业领袖;谷歌苹果这样的科技巨头;UberAirbnb这样的近百家新晋独角兽企业。有HP这样不仅仍然存在了近80年,而且仍然在不断发展的高科技企业

尊重人,相信人的企业,才能更加长久保持创造活力,只有不断吸引最优秀人才的企业才能不断引领创造;只有战略领先,不断创新,又有一流人才团队保障才能基业长青。

我想,我们了解学习硅谷,不仅要看到最新技术的引领,更要看到自强不息精神的引领。创新和热情造就了硅谷的众多传奇企业和企业家,也激励我们与时代共进,包容进取更能让我们保持进步。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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景红

景红,亚洲知名猎头公司仲望咨询总经理,在人力资源行业拥有15年以上的资深经验,LinkedIn专栏作家。微信公众号:景红空间(ID:JinghongJoyce), 微博:Joyce-景红

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