中国移动4G用户负增长,到底是怪电信联通还是BAT?

曾几何时,中国移动是中国最赚钱的公司,根据中国移动发布的2017年财报,中国移动2017年全年营运收入达到人民币 7405 亿元,较上年上升 4.5%,通信服务收入增幅高于行业平均水平,达到 7.2%,为近 6 年新高,每天赚20.2亿,这简直是中国的一个超级巨无霸,相比之下,中国联通2490.2亿元的财务收入简直就像是玩游戏,只有移动的33%。但是,仅仅离财报发布不到两个月,故事似乎就发生了变化,移动曝出了4G用户负增长的新闻,庞然大中国移动究竟怎么了?

一、遇到麻烦的中国移动

说到中国移动相信所有中国人都不陌生,作为中国三大运营商之一,中国移动可以说占据着中国人日常生活的方方面面,在这个手机已经成为中国人数字器官的时代,移动所提供的流量就是供养数字器官的血液,其重要性不言而喻,当然中国移动也在各大运营商中一骑绝尘,远远甩掉中国联通、中国电信好几条街,根据中国移动的财报显示,2017年全年,4G 客户净增 1.14 亿户,总数达到 6.50 亿,4G 渗透率达到 73%.手机上网流量较上年增长 121.3%,4G DOU 达到 1.76GB,4G ARPU 达到 66.4 元。VoLTE 高清语音商用服务进展良好,VoLTE 客户总数达 2 亿。

但是,最近中国移动貌似也遇到了麻烦,根据中国移动公布的数据显示,2018年四月份经营数据中移动总客户数为8.99亿,净增客户数减少280.9万户至112.1万户,其中4G客户数量微跌到6.69亿,流失了242.7万户,这是22个月以来的最低值。也是近年来移动首次出现4G用户负增长的情况。

与之形成鲜明对比的是,另外两大运营商中国联通和中国电信依然保持了4G用户增长的态势。中国电信4G用户4月新增586万户,累计用户数达2.0612亿户,中国联通增长406.2万户,累计1.98亿户。很多人都想问,中国移动这到底是怎么了?难不成中国移动不行了吗?甚至有人直接在问,移动的负增长这个锅是该王卡们背还是BAT们呢?

二、移动到底出了什么问题?

说中国移动的问题,我们就要从中国通产业3G到4G的发展历程开始说,2008年国家召开会议同意启动中国第三代移动通信牌照的发放工作,按照当时的情况,由于第三代移动通讯牌照的发放,中国开始正式进入移动互联网时代,当时根据中国电信业的重组方案,中国移动获得了TD-SCDMA牌照,中国电信获得了CDMA2000牌照,中国联通获得了WCDMA牌照,当时国家的思路是三大运营商各执一张牌照,共同推动中国移动互联网时代的发展。

这个初衷其实是非常好的,但是问题却出现了,当时占据中国移动通讯龙头的中国移动拿到的是被称为最烂的TD-SCDMA牌照,为什么说TD-SCDMA比较烂其实究其根源就是这个牌照是最早由西门子研发,之后卖给中国,作为中国具有自主知识产权技术运用于中国的移动通讯市场,但是由于当时世界同行的技术是WCDMA和CDMA2000技术,所以就导致在中国移动采用TD-SCDMA技术进行3G网络推广的时候陷入了一个窘境,这就是大多数国际知名手机厂商所生产的手机都不支持TD-SCDMA标准,所以除了少数移动定制机外,中国移动几乎无机可用,而竞争对手中国联通则凭拥有着全世界最通行的WCDMA标准占尽了先发优势,在相当长的一段时间内,以苹果手机为代表的世界知名手机品牌只能用联通网络成为了时代当时人们认知的共识。

在这样的情况下,中国移动所采用的战略是,由于缺乏制式的优势,移动转而全力主攻4G技术,最早在全国布局4G基站,在中国移动的全面推动下,2013年年底,工信部正式向三大运营商发布4G牌照,当时移动、电信、联通均获得了TD-LTE牌照,但是TD-LTE是从TD-SCDMA直接演化而来的,却不是从当时电信、联通赖以为生的CDMA2000和WCDMA技术演化而来,于是这张4G牌照对于电信和联通来说几乎就和没有一样。但是,这个时候移动可是抓住了这个时间窗口期,在竞争对手面对TDD-LTE无处下嘴的时候,中国移动展开了凌厉的攻势,通过新网络良好的用户体验把电信、联通的中高端用户群全面拿下,等1年4个月之后到2015年2月的时候,工信部向电信和联通发放基于其技术FDD-LTE牌照的时候,中国移动已经手握了3亿4G用户了。

于是,凭借着这个无与伦比的先发优势,一举奠定了中国移动的4G时代霸主地位,截至2018年4月底,在中国10.8亿的4G用户中,中国移动就占据了6.69亿,占比高达61.94%,而联通和电信则分了剩下的三分之一的市场。然而,中国老祖宗告诉我们一个道理:居安思危,思则有备,有备无患。虽然中国移动是雄踞霸主,但是其4G用户数开始首次下降,虽然降的数量不多,但是问题已经显现:

一是联通互联网公司合作对移动的全面围剿。4G时代,先失一城的情况下,中国联通曾经几乎要陷入绝地,当时所有财务数据都在衰退的边缘,用户数被移动蚕食严重,在这样的情况下,中国联通可以说是痛定思痛,在2016年全面启动了与BAT等巨头的合作,分别与腾讯合作推出腾讯王卡,与阿里合作推出蚂蚁宝卡、阿里宝卡,与百度合作推出百度圣卡,还有其他各家互联网公司,这些合作套餐,不仅专属流量免费,而且每天的低价流量巨大,在互联网公司的赋能之下,联通几乎是绝地反击,以"网速快、不限流量、便宜"为利器,疯狂地推广互联网套餐,在中国联通的业绩发布会上联通就曾经表示单单腾讯王卡的用户就已经超过1亿,媒体估计到了4月底这个数字很有可能接近1.5亿,而加上其他互联网套餐,这个数据估计会更高。

二是中国电信拥有地利优势。一方面,中国电信在中国联通推出了互联网套餐之后,自己也没有落后,推出了阿里鱼卡、小米米粉卡、京东红包卡等套餐,虽然没有中国联通那么声势浩大,但是也在互联网套餐的大潮当中分得了一杯羹,另一方面,电信则是占据了低频资源的优势,通过拥有一张FDD 800M的全程全网的优势,已经实现了FDD800M的全覆盖,根据媒体的报道,中国移动的180万基站的覆盖效果还比不上中国电信只有30万基站的覆盖,这种极为优质的网络优势让中国电信取得了地利,也让中国电信的用户取得了长足的增长。

我们可以说,中国移动占据天时,中国电信占据地利,中国联通占据人和,但是在价格这个根本问题上,移动的反应似乎一直比联通、电信慢半拍,以无限流量套餐为例,联通的冰淇淋套餐,电信的无限流量套餐早就推出来了,移动的跟进速度却相当之慢,归根结底就是移动所占据的垄断地位优势,让其根本难以放弃高达66.4元的APRU值优势。

但是,历史告诉我们,凡是躺在历史的功劳簿上睡觉的公司都会被后面的人超越,之前联通拥有WCDMA这个天时的时候就是的,如今拥有TD-LTE优势的移动同样如此,现在移动已经出现负增长了,需要好好提高警觉了。

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江瀚Daniel

微信公众号:江瀚视野观察(ID:jianghanview);财经专栏作家,中国人民大学硕士。从事互联网金融、房地产经济研究。