总经理的三项最重要能力,你有吗?

最近一段时间,因为投资的关系和人才管理咨询与培训业务的需要,密集接触了一批大小企业总经理,其中好几位总经理,还进行了深度交流。结合这段和以往与总经理这个阶层大量接触的经历,我静心梳理了一下,在当前VUCA(不稳定、不确定、复杂性、模糊性)时代,感觉一个总经理身上的三项能力特别重要。

第一、远见

一家如果没有未来方向的企业,是很难有可持续发展的,更谈不上基业长青了。而这一点,又取决于总经理(如果有董事会的企业,这点总经理弱一些也无妨)有没有方向感,能否把握大趋势,并且因应大趋势发动内部的成功变革。

最近拜访一家石材企业,当他们的领导为我们展示企业未来的战略构想时,我非常惊讶:一是在企业还处在鼎盛时期,就嗅到了风险,悄悄为未来布局;二是能将最传统的企业嫁接到最前沿的区块链理论,进行全新的商业模式设计;三是能以平台的思路,去整合产业链上最重要的资源,实现共赢。

他们这个战略构想一旦落地的时候,必定会颠覆行业经营生态,引领行业又一个跨越式的发展。在这样的远见和谋局当中,企业必将屹立不倒。

在企业鼎盛时期主动布局,呼应大势而积极行动,并且能将设想转化成商业行为,是卓有远见的总经理必须具备的首要能力。

第二、定力

在上周,福州“八闽蒸情健康饮食有限公司第一次股东大会”上,董事会安排我做了个主题发言。在发言中,我说:“一家企业和一个人,最重要的不是说你想要做什么,而是不想做什么,能放弃什么。”没想到,这个观点引起了参会诸股东的反响,大家深以为然。

其实,这就是一家企业一位总经理的定力。

我们所幸身处在一个伟大的变革时代,适逢和平盛世,因而眼光所触及的均是机会,机会往往又会转化成诱惑。面对诱惑,比拼的就是人的定力了。

如果一位总经理,今天看这个赚钱去做这个,明天看那个赚钱又去做那个,表面上的热闹却会掏空一家企业核心竞争优势的培养。这种机会主义,也必然的会葬送企业的前程。

儒家讲“大义”之道,就是治国安邦的大学问。获得大智慧的方法,在于“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得”。意思是只有用心观察世界和自己,才能止住各种思想杂念和对过往习惯的执着,进入真正的意境;内心安定才能够镇静不躁;镇静不躁才能够体悟当下,从而开启真正的思考,最终得到深层智慧。

在遍地是机会的今天,更加考验着一个总经理的定力和经营智慧。或许对很多人而言,夜深人静的时候,有必要经常拷问一下自己:什么是您想要的,什么是必须坚决放弃掉的。

第三、领导力

无论是远见还是定力,所有结果的实现,都要求总经理要有超强的执行力将所有的商业设想变为现实。如果是总经理一个人在战斗,再卓有见识的远见,再强的定力都不可能变成伟大的商业成就。必然的,要有一群人和总经理一起并肩战斗,企业才能实现自己的光荣与梦想。

所以,每位总经理的身上都要具备领导力。

有了领导力,才会具备变革力。企业从昨天走到现在,从现在走向未来,如果,固守传统的思想和做法,一定会被时代所抛弃。而要破局,建立新思维适应新时代,当然就需要变革。变革是让大家走出固有的舒适区,去迎接新的挑战,适应新的变化。这种转变是痛苦的,也就必然带来对变革的抵抗。这个时候,如果总经理缺乏领导力,面对这些抵触甚至抵抗,就会束手无策,而无奈放弃,企业也会因此逐渐走向消亡。

因为领导力作用的对象首先是“人”,这就需要总经理首先要有慧眼识才的能力。如果“人”不对,再强的领导力都不可能在不对的人身上产生正向的作用力。

何为对的人,一定是价值观和企业相匹配;职业兴趣、专业知识、应用技能岗位相匹配;个人和上级相匹配,也就是价值观、职业兴趣、与上级、专业知识、应用技能五个方面都匹配的人,才是对的人。总经理要有能力将这五个方面逐一识别。关于这方面的详尽论述请诸君回看我的拙作(点击标题即可阅读):《具有中国特色的识人用人标准及评鉴方法正式出炉》和《只有符合这三点,才是企业的人才》。

每家企业无论大小,我想都有奔向星辰大海的愿景,要让企业有光辉的未来,总经理非常重要。一个合格的总经理要具备若干条件,但这三点:远见、定力和领导力,无疑是其中的核心,具备了这三点,总经理有希望,企业也会有希望。


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涂满章

涂满章,福建省企业人力资源发展促进会副会长;同博企业管理咨询公司董事长;一个将人力资源管理作为毕生事业追求的人。微信公众号:道听涂説(ID:tmz1970)