再普通的工作,都有它认真的做法

01

有一天晚上下班回家来到小区门口,大概傍晚7点多的样子,发现保安拦住了一名小女孩。这名小女孩大概7岁左右,骑在一个电动平衡车上,想出小区的闸口。这个时间小区内外都有不少孩子在玩耍,而小区门外就是一大片空地,这个小女孩很显然是要出去在空地上骑她的平衡车。

对于保安来说主要职责是要保障没有闲杂人等进入小区,所以一般都是对外来人员特别关注,但是如果是业主和家人出去通常都不会管,而且业主一旦离开了小区,发生了什么事故跟小区门口的保安也没有什么关系。所以,从工作职责上来讲,这名保安实在没有必要拦下这个想出去玩的小女孩。

我看到保安挡在小女孩要出去的闸口处,亲切的问她爸爸妈妈怎么没有过来,小女孩好像没有什么反应。接着他又开始问小女孩家住几栋几号,父母姓什么,小女孩仍然没有回答,就一心想出去。

因为我只是路过,没有继续停留在那里听他们的对话,很显然保安是觉得这么小的女孩在没有父母的陪同下去到小区外是不安全的,尽管他没有义务要管,可是他还是在想办法拖延时间。我走了很远后回头看了看,发现保安还是没有让小女孩出去。毕竟天色也晚了,虽然门口有不少人,但是小女孩独自一人出小区玩耍肯定是不安全,保安的担心并无道理。

在这件事之前我几乎没有关注过小区门口的保安,感觉他们的工作简单而又单调,无非就是拦住没有门禁卡的人,登记外来人员。这么拦住小女孩的保安让我心中感到一丝温暖,对他的所作所为肃然起敬,因为作为家长我也希望他能在我不在身边的时候拦住我的孩子。

02

上个月孩子满月,我带他们去社康医院打疫苗,这是我第一次带孩子打疫苗,本以为起个大早去排队不会有多少人,结果是一群家长带着大大小小的孩子排队打针。社康医院比较小,挤满了家长和孩子,简直有点透不过气。

小孩子是最难管理的,并不是所有的孩子都听话,特别小的孩子可能因为要喝奶、换尿布而大哭,而大一点的孩子知道马上要打针也是开始哭闹,刚刚打完针的小孩更是因为疼而痛哭不已,所以整个候诊区里小孩子们的哭声此起彼伏。

我在想如果我长期在这样的环境中工作一定会得抑郁症吧,可是给孩子打针的护士却没有一丝一毫的不耐烦。她熟练的从几个冰箱中拿出各种不同种类的疫苗,耐心地告诉家长注意事项,安慰孩子,期间还要不断被前来咨询的家长打断。

最开始有一个两岁左右的小孩要口服一个液体的疫苗,这个疫苗是要滴到嘴里,但是为了不让小孩吐出来要分好几次滴完。既然是疫苗估计味道不会好到哪里去,小孩肯定没有什么兴趣一次次的让护士滴到嘴里。护士显然很有经验,先是假装给滴到自己嘴里,做出非常好喝美味的表情,然后就往小孩嘴里滴;接着又假装滴到孩子妈妈的嘴里,说妈妈也想吃,然后再往小孩嘴里滴。就这样“连蒙带骗”地把药喂完了。估计这样戏每天都要上演很多次。

其中有个大约5岁左右的孩子是奶奶带过来的,他已经非常清楚打针是怎么一回事,所以还没有开始打针就已经在地上打滚哭闹拒绝打针。奶奶灵机一动说今天不是给他打针,而是奶奶自己要打针,只是让他陪着,打完针就带他去买玩具。护士没有跟奶奶做任何的“对戏”,马上进入角色,对小孩说今天真是给奶奶打针,让他伸出胳膊示范给奶奶看怎么打针,小孩信以为真,结果护士以迅雷不及掩耳之势把针打到了小孩胳膊上。小孩立马大哭。这个时候奶奶就假装责备护士,说阿姨真坏,打针都打错了。而护士丝毫不介意,马上对小孩说,哎呀,阿姨打错了,阿姨给你道歉。

作为打针的护士她应该没有什么义务配合家长来演戏,更没有理由做了正确的事还给一个孩子道歉,把孩子安抚固定好是你家长的义务,我只负责打针,但是这名护士似乎早已经习以为常各种配合表演的方式。打针就她一人,旁边没有领导看着她不辞辛苦的表演,她是出于真心的认真工作

03

再说说我家的保姆。因为是双胞胎,加上我们全家人都没有什么带孩子的经验,就只能雇佣一个有经验的阿姨帮忙带孩子。阿姨是在某个家政平台上找的,我们仅仅视频面试过,因为是陌生人,也的确不知道能不能带好孩子,就想着不合适就换人或者就找老家的亲戚来。结果阿姨的表现真的出乎我们的意料。

首先,同时带两个孩子真的很累,虽然白天家里人可以搭把手,但是晚上经常一个孩子大哭会吵醒另外一个孩子,这个时候如果没有耐心就很容易发脾气。我们自己作为父母有时候遇到两个孩子同时哭,又哄不好都会觉得特别烦,更不用说跟孩子没有关系的人了。不过这个阿姨总是很有耐心,至少我没感觉她有任何的抱怨。

大家可能觉得这是一个保姆应该做的,不会哄孩子做什么保姆。的确是这样,但是她来到我家后除了日常照顾孩子之外还主动给孩子买了小枕头、小毯子,还有各种小玩具之类的东西。因为孩子比较小,我们的确没有想过要买这些,阿姨也完全可以跟我们说需要买什么东西,但是她却自己主动买了。

因为婴儿床放在客厅,客厅和餐厅是连在一起的,一家人在餐厅吃饭难免要挪动椅子,椅子和大理石地面接触有时候会造成很大的声响,这样就很容易惊醒到正熟睡的孩子。细心的阿姨就给家里的几把椅子都买了腿脚垫,贴上之后拖动椅子就几乎就没有了声响。

阿姨的家庭条件并不好,有一次我们收拾家里准备把一些旧衣丢掉,她看到还要了去放在了一个纸箱中说是要带回去给家人,可见她是一个勤俭节约之人。

04

每个工作都有它普通的做法,也有它认真的做法,保安、护士、保姆这些工作在很多人眼里可能并没有多么了不起,他们也可以用最简单的方式完成自己的工作,然后按部就班地领取工资。但是如果遇到像我这种细心观察的主管客户、甲方,对他们工作的评价就会超过同僚。

很多时候并没有人会要求你要把工作做到如何程度,因为你工作做得如何自然会有工资待遇、职位晋升、个人成就感、职场影响力来衡量。当你不在意自己的工作,没有想着如何做得更好,工作自然也不会在意你。

所以,不用质疑上司为什么今年没有给你涨工资,也不用疑惑自己做了多年怎么还是原地打转,更不用去责怪社会公司团队,看看上面保安、护士、保姆的例子,在自己身上找找原因,当你豁然开朗知道怎么去工作的时候,工作就会给你最合理的回报。

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沐丞

简书、今日头条签约作者,LinkedIn专栏作者,随手记等各大财经类平台特邀理财作者。已出版个人理财书籍《理财要趁早》、《轻松做财女》、《理财趁年轻——愿你过上想要的生活》,职场励志书籍《努力,是为了可以选择》。微信公众号:沐丞的自由生活(mucheng-life)