巨婴出没,成年人该掌握这五个处事原则 !

(01)

有个妹子,点了份外卖

然鹅,外卖送迟了。

外卖员解释说:那啥,这不是下雨了吗,所以……请理解。

下雨怎么啦?妹子大怒:下雨不是口,送慢了就是送慢了。你们不过是跑腿的,哪来的那么多屁话?

立即投诉。

这就意味着,外卖员除了挨顿骂,还要被扣钱。

既然如此……老纸打你一顿得了。

外卖员当场把妹子打到头破血流。

(02)

去年,青岛有位女性乘客,带着不到5岁的孩子,打车出行。

途中,司机要求先付车费,但这不符合出租运行的规则,乘客拒绝。

司机又要求乘客支付1元钱的燃油费,堵车费。

也遭到拒绝。

司机说,这活他不拉了,要把乘客送回到上车处,让乘客另外打车。

乘客再次拒绝,并要求司机将其送至目的地

——这次拒绝,应该是乘客最后的逃生机会了。

司机羞恼成怒,将车门反锁,疯狂向目的地反方向驾驶,并对母子二人不停辱骂。乘客报警,发出求救信息

但为时已晚。

残暴的司机,在一座山坡下,将母子二人杀害。

(03)

杭州火车站安检口,有位37岁的妈妈,带14岁的女儿赶火车。

可是来晚了,已经停止检票。

但这位女乘客,铁了心硬闯安检口,对工作人员大吼大叫。

客运员通报民警。

民警来到劝说,但乘客不为所动:我今天一定要进去,必须要进去!

一边喊,一边向车站里冲。

民警当然要阻拦。

敢拦我?信不信我咬你……乘客说到做到,瞥准民警的手臂,吭哧就是一口。

嗷!

……听着都疼。

乘客终未能冲入站台,反而因为乱咬人,拘留所7日游,罚款200块。

(05)

巨婴,不是个严肃的学术概念。

更多的是社会学用语。

特指这样一类人,年纪一大把,幼稚无极限。你说他脑子有问题?他比你还正常。你说他没问题……那你一定是有问题!

(06)

成年人相互容让。

但婴儿不扯这蛋。

不管夜半三更,不管环境场合,想哭就哭,说闹就闹。

婴儿是只能当祖宗侍候,没法讲道理的种。

巨婴年纪老大,心智发展停滞于婴幼期,这类人普遍有五个特点:

一是器局小。

器局,就是人的器量格局。

说一个人器量大,格局大,是说他能盛得下事儿。你把一篓子羞辱倒他头上,他声色不动。你再加两篓子,他无动于衷。不是他反应迟钝,而是人家所谋者大,不值得跟你这熊孩子计较。

巨婴不能遇事,稍碰上点鸡毛蒜皮,正常人还没什么感觉,他已经压力爆棚,心理崩溃了。

二是边缘人格,喜怒无常。

正常人从喜到怒,可能不少于100个情绪控制开关。不同的事儿,会有不同的情绪对应点。所以正常人具有多种情绪变化,可以娴熟处理日常事务。

但巨婴族类,情绪只有一个开关。打开就是狂喜,关掉就是暴怒。所以巨婴行动多不可测,一句话就能让他管你叫爹,再多说一句,他已经拎刀子扑过来辣。总之巨婴喜怒无常,情绪不稳定,任何事儿都是巨婴的爆发临界点

三是绝对自我中心。

人都是自我为中心的。

但正常人到了14岁时,会经历一个人格社会化的过程。从此知道,这世界不止你一个人,说话做事,不能只顾自己,要容纳别人,会换位思考。

但巨婴有可能到了84岁,认知还停滞在4岁,仍然不肯接纳别人。考虑问题是绝对的自我,完全不管别人怎么想。

四是不讲理,我就是理。

正常人会讲道理。

讲道理的意思,是学会不讲道理。

不讲道理的意思,是说按道理我们是对的,应该坚持——可道理之上,还有人性与情绪。人世间最大的道理是合作,不肯抚慰对方情绪的人,是无法与人合作的。

巨婴就是无法合作之人。他们心里只有自己,什么规则规矩统统不管。巨婴遇到成熟的人,往往会得到让步与安慰——可巨婴碰到巨婴,俩不省心的熊孩子,必有一番猫掐狗咬。

五是夸大情绪,极端事态。

正常人说话做事,情绪稳定,对事件的描述冷静客观,更很少针对对方人格展开攻击。

所以正常人能够相互交流。

巨婴就有点麻烦,他们会夸大情绪,小小的不如意,就弄成了人生坎坷命运多舛。他们会极端事件,芝麻大点小事儿,于他们而言就是生死对决步步危机

巨婴是行走的火药桶,稍不留神,就会哐叽一声炸了。

(07)

外卖事件,就是典型的巨婴对决。

订餐的妹子,与送外卖的小哥,本是一组社会合作关系。

可是外卖送慢了,买家就夸大事端,说你就是个跑腿的……之所以使用贬侮性用语,就是因为夸大了自己心里的感受,所以才展开语言攻击。

——可对方也够巨婴,美人赠我金错刀,何以报兮英琼瑶。美人赠我侮辱语,何以报之拳头削……于是买家妹子,就被打了个头破血流。

青岛出租车事件,司机性格之极端,已无可言喻。

遇到这种极度危险人,逃生是为第一要义。

乘客如果无意安抚他的情绪,让他乖乖的把自己送到指定地点——最好在司机提出送乘客回上车点的要求时,赶紧下车逃生。但乘客显然把他当成了一个理性的人,而没有意识到自己所面对的危险。

重复一遍:遇到极端性格的人,逃生是为第一要义。

不要跟极端的人讲道理。他如果懂道理,还至于如此极端吗?

最后那位大闹杭州车站的37岁女士,她不理会车站的规则,完全自我中心,我就是道理,不依我我就咬你……现在可好,拘留所里的她,或许会意识到自己的行为,确实与她的年龄不配套吧?

(08)

这个世界,并不是每个人都是理性的,温和的。

总会有些极端的巨婴行为。

我们不仅要有识别巨婴的眼光,还要学会与巨婴打交道——至少在遇到如暴戾司机那种情形,能够安然逃生。

(09)

一个成熟的人,或是一个能够在极端环境中平安逃生的人,要掌握五个处事原则:

一是尊重原则。

虚伪是人际交往的润滑剂,礼貌是化解冲突的消气散。

一个孩子,在公共场合撞到位女士,如果不说话就跑开。对方就会怒火中烧,愤怒声讨没有教养的熊孩纸。

如果孩子说:对不起阿姨……女士会更愤怒。如果道歉有用,要警察嘎哈?

——但如果,孩子甜甜的笑着,说声:对不起姐姐……阿姨就会转怒为喜,就会抱着孩子连亲几口。

这就是尊重与礼貌的价值,不仅能够避免冲突,还能扭转你留给别人的印象。

二是情绪管理

佛家说:三界唯心,万法唯识。

不成熟的人,生活在自己的情绪中,夸大感受极端事态。要走出这种幼稚心态,唯有回头是岸,从一味的抱怨别人,转向审视自我,就会豁然开朗,认知空明。

三是互惠法则。

敬我一尺,回敬一丈。

滴水之恩,涌泉相报。

成年人要通过互惠合作,谋生求存。我送外卖给你,你付服务费。我开出租车,你方便我赚钱。要合作就得彼此宽解让步,但巨婴拒绝合作。巨婴点个外卖,侮辱外卖小哥。开出租车,又会对乘客行凶。因为巨婴对交易充满愤怒,只想不劳而获。

四是价值创造

人类社会,交易行为是创富的重要手段。

1元钱在10个人手中迅速流过,就创造出10元的社会价值。在100个人手中流过,就创造出100元的社会价值。

成年人知道这个道理,欣然接纳商业规则。

巨婴只吃不吐,拒绝合作,因而让自己成为常态社会的异类。

五是安全管理

不挑衅别人底线,不激怒别人。

人对负面评价极度敏感,你夸别人百句,他扭头就忘。但如果你骂对方一句——哪怕过去10年,伤口仍在淌血,心中余恨难消。

人性如此脆弱,所以佛家主张慈悲。慈悲是俯瞰人性,鼓励人的进步,而不是羞辱残缺不足——客观上,起到消弥对方的杀意,免得自己挨刀的效果。

(10)

人心脆弱。

因而难测。

一念天堂,一念地狱。

尤其是面对那些喜怒无常的人,人性激荡更猛烈。

社会如江河淌涌,看似风平浪静,岸柳拂花。但暗潮涌动,暗礁浮现。你每天要面对许多人,极端者就混杂于其中。人生之舟,若想一帆风顺,须记牢五个原则,尊重原则、情绪管理、互惠法则,价值创造与安全意识。须得以平静之心,温和的态度,善意的微笑,关切的眼神,才能让我们迷津千里,行稳致远。渐至人生繁花之地,安享你生命的尊荣,与静谧。

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雾满拦江

微信公众号:雾满拦江(ID:lwwuwuwu)。雾满拦江,当代著名畅销书作家,腾讯中国十大原创自媒体人,心学讲武堂创始人,腾讯云中智库成员。已出版各类著作80余种,几千万字。