新员工培训如何一步到位?海底捞、苏宁、海尔等名企这样做!

新员工培训帮助新员工了解公司企业文化规章制度,以更好适应公司,了解岗位信息和岗位能力,提升个人技能,体会到归属感。下面列举一些大企业培训教材手册。

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苏宁连发新员工培训操作手册

连锁发展新员工培训主要分为三个部分:集训部分、岗位带教部分和强化培训部分。
员工集训是各地新员工培训中不可缺少的部分,通过集训了解企业文化、员工应知应会等基本知识;同时集训中营造企业的文化氛围,使新员工能感知企业文化的精髓。
在集训阶段结束之后,培训合格的新员工就正式进入相应部门,开始了岗位带教培训,从岗位职责、岗位应知应会、工作技能与技巧等方面了解工作的内容,熟悉工作的环境,掌握工作的方法。
通过集训和岗位带教培训之后,由于培训时间、培训内容、培训考核等诸多因素,每位新员工的水平参差不齐的,需要进一步强化培训来巩固和提高。

苏宁

海底捞新员工三日入职培训教材(经典)

海底捞突破餐饮业常规,改变了一些默认规则。为客户提供更多价值,在细节上打动消费者,很多人去海底捞,首先是冲着他的服务,其次才是火锅味道。作为服务业中声誉极好的企业,在入职培训制度管理中,服务方面是重点。

海底捞

万科地产置业顾问培训体系

培训体系分为四部分,分别为置业顾问价值所在,达成产品销售溢价,传递企业价值和理念和搭建万科客户沟通平台,从个人心态,客户拓展技巧、交流沟通技巧价格谈判技巧、业务成交技巧,和房地产销售常见问题及解决实战,对房地产销售置业顾问进行培训

万科

海尔集团培训管理体系

企业制定培训计划,首先需要明确井把握如下原则:

  • 1、培训计划制定以培训发展需求为依据。
  • 2、培训计划制定以企业发展计划为依据。
  • 3、培训计划制定以各部门的工作训划为依据。
  • 4、培训计划制定以可以掌握的资源为依据。

大型企业内部,一般会由专职培训部门或者人力资源开发部门承担大量的培训工作,对员工集中进行管理培训技能培训海尔培训管理体系中包括了控制程序文件和培训相关表格,规范员工培训

海尔

【案例】百仕瑞集团年度员工培训规划方案

员工培训是一项全员性的工作,在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人员企业年度员工培训规划方案,提高培训工作计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。制定年度培训计划的五个步骤,找准需求,遴选需求,落实课程,制定预算,编写计划。

百仕瑞

伊利集团岗前培训手册

伊利岗前培训手册在员工培训中起到教学指导作用,对新来员工进行培训,使新员工对伊利的昨天、今天、明天,有一个系统的了解,初步接受伊利集团各项管理制度企业文化教育,从而使员工明白献身伊利是正确的选择,在伊利工作将实现自我的人生价值

伊利

GE通用电气中国的培训体系

中介绍了GE中国的培训体系整体框架。GE中国的培训模式:
国际化:让不同国家经理人受相同训练,减少沟通误解,便于全球配置人力资源
本土化:培训素材尽量选取本地案例,利于提高培训真实感和针对性。

GE

山东裕华公司-培训手册

培训项目实施程序:

  • 培训中心根据年度培训计划,调整确定月度培训方案
  • 培训实施前1周,培训小组向各部门下发
  • 培训项目、培训方案及报名通知
  • 员工接到通知安排好工作,准时参加培训
  • 培训实施
  • 培训结束,学员填写讲师评价表
  • 学员培训记录登记
  • 将学员培训情况反馈各部门主管

培训管理手册分为管理制度工作规范和培训管理表格三部分,确定了公司员工培训方面的规章制度

山东

北京首信股份-员工培训管理办法(含表格)

年度培训计划包括:
培训的目的;
确定培训组织(负责人);
编制培训费用预算,确定培训场所、器材、师资等;
拟订培训内容及准备有关教材
培训计划申报、审批;
实施培训;
进行培训评估
评估并反馈培训结果。
员工培训管理办法规定了培训组织体系、入职培训岗位培训、培训计划制定、实施和管理培训工作表格等内容。

北京


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