万物互联时代,解码未来组织进化路径

风险投资家伊藤穰一曾说:“网络时代的首要条件并不是快速的变化,而是持续的变化。”今天,企业该如何应对巨变带来的挑战?

为了寻找答案,在过去的6年间,北大国发院陈春花教授带领研究团队陆续走访了华为美的腾讯阿里巴巴京东TCL东方园林金蝶、致远软件、天合光能、大童保险、德拓数据、五星控股摩拜单车宝马中国工厂、欧普照明、联想等众多企业。这一系列的调研,让陈老师了解到不同行业、不同所有制、不同领域的中国企业在组织形态与发展路径选择上所做的探索。

这些鲜活的中国企业实践表明,在互联网蓬勃兴起的几年间,组织所遭遇的挑战前所未有,而如何解决这些难题,陈春花教授在即将上市的新书《共生:未来企业组织进化路径》中给出了解答。

共生
《共生:未来企业组织进化路径》
陈春花 赵海然 著
中信出版集团 2018.9

激活个体与组织之后,解码未来组织新模式

在互联网技术带来的诸多变化中,“个体价值的崛起”成为了近年来的热词。作为一个研究组织管理学者,陈老师敏锐地感受到了传统组织理论对于新变化的无助。个体与组织的关系,因为互联网技术、因为个体价值的崛起,由个人服从组织目标的“服从关系”转变为个人与组织的“共生关系”。

这个转变所引发的一系列的组织变化,以及“强个体”所带来的能量与动荡,让很多传统企业应接不暇。如何去理解新兴企业的发展路径,从而界定其中个体所发挥的作用?2015年,陈老师将研究成果汇总于《激活个体》一书,旨在探索“个体价值崛起”后的管理范式

随着互联网技术的深入,个体价值释放已经成为人们的共识。华为阿里巴巴腾讯等中国企业,助人的创造力与价值释放所取得的强劲增长,关注其组织内在的逻辑与发展,从而发挥了组织全新的价值。因此,如何让组织具有活力,并能够与“强个体”一起成长,成为了陈春花教授研究的新主题。2017年,陈老师出版了《激活组织》一书,探索与“强个体”在一起的组织所需要改变的7项工作,其中最为需要关注的就是,驾驭不确定性成为组织管理的核心,而在此之前,组织管理的核心仅仅是实现组织目标。

从“激活个体”到“激活组织”,陈老师带领读者分别理解了个体与组织本身在互联网技术背景下的变化。那么,在移动互联时代,个体与组织所面对的挑战是什么,该怎么做才能有效应对这些挑战?

经过管理实践的探寻与总结,陈春花教授携最新作品《共生》给出了答案。她在新书中指出,今天我们面临的挑战是持续的不确定性,无法判断的未来,以及万互联所带来的更透彻的影响。这一切所带来的是一个极为特殊的改变:组织绩效影响因素由内部转向了外部,组织无法界定自己,除非它能够把自己融入一个系统中,一个生态结构中,否则任何一家企业都无法独立存在。

万物互联时代,组织管理奠基之作

对于组织的研究和讨论一定与时代背景深度关联。工业经济时代出现了金字塔形组织,它对效率提升和组织稳定起到了显著的效果。随着信息社会的到来,出现了以“营造学习氛围”为核心的学习型组织——它超越金字塔形组织成为理想的组织形态。

而在快速迭代数字化时代,环境已经发生了比以往任何时候都更加明显的改变,这种改变也赋予了组织异于以往的特性。在这种情况下,组织的重新定义是必然之事,因此陈春花教授带领团队开启了研究和重新认识组织的探索过程。

陈老师在书中指出,“不确定性”既是组织的挑战,也是组织的机遇,驾驭不确定性成为组织管理的核心,而路径和方法就是构建“共生型组织”。

今天,几乎所有的公司与组织都在发生着巨大的变化,有些是产业的覆灭,有些是新型需求的爆发,技术可能以比我们想象得更宽广深刻的方式推动着组织发生更大内涵的改变;这其中,伴随着每个组织都在经历的思考:既希望自己开放和进化,又担忧自己失去初衷。然而,这并不容易做到。

陈春花教授在今天提出“共生”,正是帮助管理者摆脱这种困扰和纠结。共生型组织与已有的金字塔形组织以及学习型组织不同,共生型组织是在对当前不确定环境做出分析的基础上,对未来组织形式做出的预判。共生型组织是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网高效合作的组织形态,这种组织形态关注如何创造合作价值,实现与跨界伙伴的共生与共创,洞悉并掌握共生的运作机制和发展趋势,将帮助组织在数字化时代获得成长。

我们正处在大变革时期,或者说,我们正处于艰难的生存时代。要避免自己被时代淘汰,唯有开放自己,调整自己的认知方式,调整自己的组织管理习惯,甚至在很大程度上要否定自己。新书作为万互联时代,组织管理奠基之作,以帮助读者一个全新的视角面对变化,并此学会以新的组织管理逻辑来发展你的组织和你自己。

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