企业文化突围要做好三件事

著名领导力专家约翰·科特说过:成功的企业都有一种企业文化。没有文化公司,只能是那些长期以来不断失败而且预示着将继续失败的公司。

华为任正非也曾经说过:“资源是会枯竭的,唯有文化生生不息。”在任正非看来,华为是一个功利集团,华为的一切都是围绕商业利益的。因此,华为的文化叫企业文化,而不是其他文化。华为的企业文化就是华为人的精神,华为人精神的核心是艰苦奋斗,实事求是。

任正非对华为的企业文化建设是十分重视的,他经常有意识传播、修正华为的企业文化,并以之感召华为人,统一华为人的思想。可以说,大量高科技人才产品构成了华为的身躯,而丰富的企业文化内涵,赋予了华为灵魂。华为公司能有今天的成就,跟其先进的企业文化是分不开的。与其说华为创造了企业文化,还不如说是企业文化成就了华为。

企业文化对企业的发展是如此重要,按理说,各企业对企业文化的打造应该是卓有成效的,但事实呢,大量的企业却存在着“文化真空”,没有建立有效的企业文化体系。具体表现在两方面:

一方面,是真没有文化。企业创始人从理念上不重视企业文化,视此为“虚”的,认为并不能为企业带来直接的经营效益,因而并没有明确企业的使命,建立与企业发展阶段相匹配的价值观等。

另外一方面呢,是伪文化愿景使命、价值观都有,如果单纯从文字上去推敲,几乎是无懈可击的,但可惜的是终究停留在“纸上谈兵”,说一套做一套,文化根本落不了地。貌似有文化,其实没文化。

要建立一套好的企业文化,除了经营者思想上的重视之外,掌握具体的方法也很重要,至少在这三个方面要能作为到位:

01.建立与企业发展阶段配套的核心价值观

企业文化的核心在于价值观的提炼,而价值观,它不是一成不变的,要与企业发展阶段紧密吻合,是与时俱进的。比如企业初创期,存在人少事多现金少的状况,这就要求企业的价值观要能大力倡导“奉献”的价值观,并找到与之相匹配的人;比如企业成熟期,这个时候面临着转型和再发展的问题,因而价值观要能特别倡导“创新”精神。

华为的核心价值观是如何提炼的呢?一是吸收中国传统文化的精华。比如华为非常推崇孝道,要求员工把第一个月的工资要给父母、家人。这使得华为的企业文化不可避免地带有中国传统文化思想的色彩;二是吸收行业先进管理经验。华为高层每年都要到世界发达国家拜访国际领先企业,学习其先进的经营管理经验,吸取最顶尖的管理思想;三是在企业内的创新性思维任正非等华为高管创造性思维所产生的管理思想,做到与时俱进,随企业发展不断创新,使得华为文化“生生不息”。

02.要做好制度审计

企业制度的设计要与企业文化是相匹配的,如果制度文化是两张皮,各唱各的调,文化是不可能在企业落地的。比如价值观在倡导“尊重人”,但企业的绩效考核制度都是简单粗暴的达不到目标就是扣分扣奖金,而且仅此而已,这显然和“尊重人”的价值理念是相悖的。所以,要做好制度的审计工作,以此来确保制度和文化是和谐统一的整体。

03.干部要能做好表率

只有干部的率先垂范,才有员工凝心聚力的行为。要确保干部首先做到遵循价值观,前期要做好干部的选拨工作,如果个人价值观企业价值观不相匹配的,哪怕业绩再优秀,都不应选拔到干部的岗位中来;中期要做好干部价值观的跟踪,一旦发现有偏离价值观的言行,要及时予以纠正;后期要做好价值观的考核,考核结果必须和分配晋升等紧密挂钩。

如果说制度是推力,那么文化便是引力,推力和引力的结合和平衡,会在企业内部产生合力,并最终形成战斗力。因而,企业在做好制度建设的同时,要重视并做好企业文化的建设。

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涂满章

涂满章,福建省企业人力资源发展促进会副会长;同博企业管理咨询公司董事长;一个将人力资源管理作为毕生事业追求的人。微信公众号:道听涂説(ID:tmz1970)