2019年开年第二周，即1月8日，联想二号人物刘军发布了“组织架构调整”邮件。让人感到有点意外。其实，联想历来都是上半年做架构调整的，因为联想财年在4月份。
今天，我们来解读一下联想的最新组织架构，给大家不同角度的思考。
一 、联想最新架构调整有什么特点
直接看图，这次联想组织架构调整，重新设立八大部门，有几个关键词可以了解一下：
1、“以客户为中心”。
联想此番组织转型聚焦“大客户、中小企业客户、消费者”三大客户群，让人想起上个月京东的架构调整，也是高调的提到“以用户为中心”。
不同的是，京东由此成立“前中后台”架构，而联想为不同的用户群单独成立为一个事业部。
刘军说“谁更贴近客户、更快速洞察需求变化、快速顺应客户旅程变迁，将成为制胜的关键。”刘军还强调，用户比上级重要，用户问题必须优先解决，不要把大量时间精力浪费在内部沟通、汇报上。
这是2017年刘军提出一个战略。据说“日出东方”源自某一次联想的闭门会议，会议刚好在北京雁栖湖边上“日出东方凯宾斯基酒店”举办。
刘军将“日出东方”战略总结为“一个愿景两个转型三大基石”。
两个转型，即从以产品为中心到以客户为中心；从PC到Device+。第一个转型指重组业务流程，成立智慧零售分战队，优化与用户线上线下触点。第二个转型指的就是培育起新的“奶酪型”业务，寻找支撑未来5—10年的增长引擎。
3、SIoT战略。
联想这次组织转型还提到了一个SIoT，这个词的英文（ Smart Internet of Things）智能物联网，比友商小米的“Lot”多了一个“Smart”智能。
所谓“SIoT战略”，主要体现在3个方面：一是多设备协同感知场景并可以通过网络协同工作；二是内嵌AI、自主学习、智能服务；三是交互方式升级，除了触控，还增加了更为便捷的自然语言交互方式。”
非常高大上的描述，不理解没关系，先认识一下。大白话，就是让智能设备随时随地在线。
4、红军与蓝军。
最早听到“红蓝军”大概是源自华为吧，所谓“蓝军”，原指在军事模拟对抗演习中专门扮演假想敌的部队，通过模仿对手的作战特征与红军（代表正面部队）进行针对性的训练，总之“蓝军”的主要任务是唱反调。
华为的“红军”代表着现行战略发展模式，“蓝军”则代表竞争对手或创新型的战略发展模式。
刘军将联想传统的PC所代表的成熟业务作为“红军”，蓝军则代表Device+新业务。
联想蓝军与联想成熟业务的最大区别在于，后者保持大船结构、矩阵化管理和KPI驱动的模式，而前者则具备体量小、反应快、转向灵等特点，由目标和关键成果驱动。
二、为什么说联想是“组织调整”的活教材？
联想被一些业内人士冠以“组织重组狂魔”的称号，为什么呢，跟互联网公司横向对比，你会发现，原来联想每年都进行架构调整，而且调整的幅度还相当大。
简单复盘一下联想最近几年组织架构调整，联想绝对称得上是组织架构调整的“活教材”！
- 2001年4月，联想的战略被确立为以互联网为核心，组织机构也随之调整，按业务划分，成立了6大业务平台：消费IT、手持设备、信息服务、企业IT、IT服务、部件/合同制造6大业务群组，各业务平台分别有各自的销售渠道和运营系统。
- 2004年2月，联想架构重组，联想核心业务被确认为PC及相关产品（笔记本、服务器、外部设备等），此外重点发展的业务包括移动通讯设备业务、IT服务、网络产品、软件外包等。
- 2005年5月，联想并购了IBM的PC事业部之后，新架构变成国际业务和国内业务“双运营中心”，同年10月份，经过两个阶段的“分步整合”，逐步形成全球范围内集权的“一体化架构”。
- 2009年3月，联想宣布调整新架构，成立成熟市场与新兴市场两大业务集团，取代原本以地理位置划分的全球三大区。联想同时还按照产品结构成立新的Think产品集团及Idea产品集团。
- 2012年1月，联想架构不再按成熟市场和新兴市场分类，而是将联想集团全球业务划分为四个大区，分别是中国市场、北美区、EMEA市场（欧洲-中东-非洲）和亚太-拉美市场。
- 2013年1月，联想架构收缩为两大业务集团：Lenovo业务集团和Think业务集团。
- 2014年1月，联想将Lenovo及Think两大品牌改为以产品划分，分别为计算机、移动、企业及云服务四大相对独立的业务。
- 2015年3月，联想将业务收缩为“三大引擎”：个人电脑业务、企业级业务和移动业务。同年6月，联想高层人事剧变，刘军不再担任移动业务集团总裁，由陈旭东接任。
- 2016年3月，联想宣布从以产品为中心的业务模式向以用户为中心进行转变，设立了四个业务集团：个人电脑与智能设备集团（PC&SD）、移动业务集团（MBG）、数据中心业务集团（DCG）、联想创投集团 （LCIG）。
- 2017年5月，联想中国区重组，成立个人电脑及智能设备集团(PCSD)和数据中心业务集团(DCG)。之前离开的刘军回归联想，领导中国平台及中国区PCSD业务，陈旭东离开。
- 2018年5月，联想在原有四大业务集团基础上，将原个人电脑和智能设备业务集团（PCSD）与移动业务集团（MBG）合并成全新的智能设备业务集团（简称IDG），与原数据中心业务集团（DCG）协同。
- 2019年1月，联想中国区进行组织架构调整，以用户为中心，在渠道、营销、客户关系、服务等方面推动了诸多变革，成立相应的大客户事业部、中小企业事业部、消费者事业部。
三、联想组织调整有什么逻辑吗？
根据我们的判断，联想组织调整的背后，可以简单总结出来5个小逻辑。
以后大家有机会给公司做“组织架构调整”，或者帮助老板去解释“公司为什么要进组织调整”，这里的“小逻辑”也许能帮上你：
1、按核心业务。
这是最常见的组织架构划分逻辑，本来想说的是按照“战略”划分，但是“战略”这个词太大了，不如“核心业务”。最典型的就是2014年，联想将核心业务调整为“计算机、移动、企业及云服务”四大块，每个核心业务单独成立一个业务集团。
2、按产品线。
这是是事业部组织很常用的组织变革逻辑，不用多介绍。图示展示的是联想的产品是如何从个人PC到云产品的迭代过程。
3、按市场线。
这是联想2009年创造性提出来的组织架构逻辑，首先把业务切割成PC业务和非PC业务，在PC业务，又分成熟市场和新兴市场，如图所示，黄颜色就是成熟市场，绿色就是新兴市场。
4、按客户端。
根据用户/消费者进行切分，现在最流行的说法是，TO B（大客户）或者TO C（消费者），2019年1月联想这一次组织架构调整最为典型，实际上，联想几乎一直都保持这两种类型。
其实，华为早在2012年就用三大用户群（运营商、企业、消费）进行组织结构的切分，到了2017年又增加了一个云BU。
5、按前后端
所谓按前后端，跟2015年阿里和2018京东“前中后台”架构是比较类似的，如图所示。 其实，早在2009年时候，联想就采用“前端后端”的混合式架构，前台组织包括了成熟市场、新兴市场、Think和Idea四个bu。中台组织包括全球供应链、服务平台，后台组织自然就是IT、人力资源、财务、营销、法务相关部门。
为什么联想那么先有前瞻性呢，别忘了，在那么多走出国门的企业当中，联想早在2005年通过“蛇吞象”的方式完成了IBM的PC业务并购，由此，联想“搭便车”一样借鉴和融合IBM国际化的管理经验。
最后多说一句，正是因为这个原因，联想也是国内HR三支柱和HRBP模式最早引用的标杆企业之一。
四、组织架构调整背后，深层次的原因是什么
前面说完联想的架构调整的“小逻辑”，我们来认真思考一下，企业组织架构背后的真正原因是什么？我认为，有以下几个深层次的原因，用比较接地气的话说一下：
1、挖新坑——解决业绩增速和天花板问题（进攻策略）
杨元庆前年誓师大会上介绍过联想 “三波战略”，即吃着碗里的“PC业务”，看着锅里的“移动业务+数据中心业务”，种着田里的'设备+云’和‘基础设施+云'。
马云在2017年提出了五新+2H战略。五新：新零售、新制造、新金融、新能源、新技术，2H：文娱、健康。
2018年，我们就顺理成章的看到，阿里宣布成立“新零售技术事业群”；天猫升级和裂变为“大天猫”。听说，最近马云亲自开酒吧了，感觉是对大文娱“2H”不太满意。
老板未必都喜欢不断的组织调整或业务折腾。但是，作为上市公司，他们都要对公司业绩的持续增长负责的，需要不断的找增量市场，特别是上市公司和互联网公司。
因此，老板倒逼着也不断的去想新的idea，去讲新的故事，不断的挖坑，业务转型和组织架构调整只是副产品。
2、打补丁——对标对手补足自身短板（防守策略）
随着业务增长，组织最需要补足就是组织能力，组织能力翻译过来组织规范化、比如小米2018年组织调整成立组织部、参谋部。
关于组织部成立的意义，雷军说，“小米要能打运动战、打相持战、打大兵团作战，必须要从‘游击队’变成正规军、集团军。就得学习数千年来人类战争史的智慧，就得制订作战计划的参谋体系和有力的组织保障体系。”
简单的说，“小米加步枪时代”结束了，正式进入“航母群作战时代（2万人的上市企业）”，一旦战争局面改变了，组织打法就要变阵了。
而且，小米之前靠持续的“业务创新”推动小米逐步成长为营收过千亿的公司，从“青铜”一路逆袭到了“铂金”，接下来，小米想要赶超苹果、华为这样“王者”级别的竞争对手，仅靠“业务创新”这张牌不够，还需要“组织驱动”。
所谓组织驱动，就是组织内部资源最大化，组织最核心的资源是干部、文化、管理机制的完善。
3、搭梯子——为二号位上位创造空间
如果大家留意最近的几个标杆公司的组织调整，几乎都有一个非常趋同的现象——二号人物上位。
比如京东2018年12月21日的组织调整中，京东的二号人物——徐雷高调上线了。2018全年，京东的刘强东因为个人被各种吐槽，影响了整个公司，而在新的组织架构，徐雷事实上开始分担了刘强东此前的领导职责。
又比如小米，在2018年12月13日第二份组织调整中，二号人物——王川上线了。王川头衔变成小米联合创始人、小米高级副总裁、小米总参谋长、小米集团中国区总裁。已然成为小米二号人物。
这次联想的组织架构调整，联想的二号人物——刘军也是正式上线了。
所以说，中国式的组织调整，背后总是牵绊着高层的变动，当然，也不都代表组织调整和二号人物上位属于正相关，比如某度就是例外。
好了，关于组织调整背后的原因，你有什么想法，欢迎留言与我交流。
- 图片来源：pixabay
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