微软宣布WP彻底死亡,PC时代称霸的微软做错了什么?

在世界手机系统江湖中曾经有着三个非常有名的竞争中,来自于苹果IOS,来自于谷歌安卓,以及来自于微软的Windows Phone,曾几何时,三者曾经互相攻伐各有千秋,然而现在老三Windows Phone终于走上了穷途末路,拥有一手好牌的微软是如何把牌打烂的?PC时代称霸的微软又究竟做错了什么?

一、把一手好牌打烂的微软

Windows Phone(简称为WP)是微软于2010年10月发布的一款手机操作系统,初始版本命名为Windows Phone 7.0。基于Windows CE内核,采用了一种称为Metro用户界面(UI)。它不像谷歌的Android源代码是封闭的。

微软宣布,从2018年10月31日开始,Windows 8.x和Windows Phone 8.x的软件商店将不再接受新软件的提交。而今微软已经给出消息,2019年12月10日放弃Windows 10 Mobile,届时这个系统的用户不会再有任何更新了。

其实这个公告已经基本宣告Windows Phone的失败,对此微软表示,随着Windows 10移动操作系统的支持结束,他们建议客户改用受支持的Android或IOS设备。微软的使命宣言是让地球上的每一个人和每一个组织都能取得更多成就,这迫使他们在这些平台和设备上支持自己的移动应用

遥想当年,Windows Phone手机面世的时候,微软信心十足,一上来就抢占了2%的市场份额,并且凭着超级系统霸主的地位,获得了诺基亚三星华为HTC等一系列手机巨头的支持,2012年年底,Windows Phone 系统的份额达到3.9%,虽然和三分天下有其一的市场目标还是相距甚远,但是也已经是非常不错的成绩了。

然而对比着突飞猛进的安卓IOS,Windows Phone可谓是王小二过年一年不如一年,2015年1月,微软召开主题为“Windows 10,下一篇章”的Windows 10发布会,发布会上提出Windows 10将是一个跨平台的系统,无论手机、平板、笔记本、二合一设备、PC,Windows 10将全部通吃。自此,Windows Phone这个名字成为了历史,然而不管怎么说移动操作系统中还有微软的身影,等到了今天微软彻底退出了市场,微软是怎么把一手好牌打得稀烂?他到底做错了什么?

二、微软到底做错了什么?

曾几何时,微软手中曾经是一手好牌,Windows Phone是全世界最流畅的手机操作系统之一,一直到了多少年后的今天,我拿着2015年加载Windows Phone操作系统的低端入门款天语手机的时候,依然为他的流畅性所折服,如此流畅,如此好用的手机操作系统为什么会沦落到一败涂地的境地?在PC时代曾经所向无敌的微软为什么也会失败?

我们仔细分析微软失败的原因,其实在以下几个方面: 首先,微软做移动操作系统起了个大早赶了个晚集。说起做移动设备的操作系统,微软绝对不是后知后觉者,早在上个世纪的1996年适用于移动设备的微软操作系统Windows CE就已经诞生了,在安卓早期年代无敌的手机巨头HTC最早就是给微软Windows CE做移动终端起家的。但是,由于当时微软的思路一直都是把Windows操作系统移植到移动终端上,Windows特别复杂冗长以及对触摸屏极不友好的操作方式,让Windows操作系统不仅没能成为先驱反而成为了先烈。

一直到乔布斯推出IOS操作系统之前,Windows似乎一直在手机操作系统领域没能有所突破。2007年乔布斯发布了新一代智能手机操作系统IOS,超级流畅的用户体验彻底征服了世界。2007年11月5日,谷歌也发布了大名鼎鼎的安卓操作系统,最终IOS和安卓争霸击败了当时市场上几乎所有竞争对手,而微软这个时候还在拘泥于自己的桌面操作系统,形成了桌面系统路径依赖,一直到2010年才发布自己的移动端操作系统Windows Phone,而此时苹果和安卓已经基本上瓜分完成了市场,微软几乎无力回天

其次,微软对自己的操作系统定位混乱。中国有句古语叫做“一将不成累死三军”,微软最大的问题就是在苹果与谷歌已经全力把移动互联网当作未来主流,不惜一切代价all in的时候,微软却一直把PC作为自己的中心思维,完全没有考虑过把移动操作系统单独拉出来单干,而是把移动业务作为助兴节目对待,在移动互联网的时代依然把手机平板电脑当作台式机的伴侣看待,这种落后的想法竟然会在微软研发层占据主流,如此落后的定位和战略模式让微软远远落后于同时代的安卓和苹果。之后,微软才缓慢放弃了以移动式PC为核心的Windows Mobile的设计思路,可以说WP推出的时候就被称为“刚刚出生就已经死亡”。

三是微软对于产业各方控制力的低下。在PC时代,微软是PC时代的王者,无论说什么产业各方只有俯首帖耳听的份,但是到了移动互联网时代微软却没有了这个市场掌控力,一般情况下市场上主要参与方是:手机制造商移动运营商、软件制作商以及用户,在这个复杂的循环中每一环环环相扣,只有市场各方形成滚雪球效应才有可能实现市场的良性循环。然而,苹果凭自己的硬件掌控力,牢牢地把握住了手机制造商,然后挟产品以令用户。安卓则是凭借开源,玩起了免费的机海战术,最后让所有手机厂商都和自己玩。

但对于微软来说,在手机厂商层面被微软收购诺基亚已经是半死不活的状态,完全没有能力形成微软的护城河,而系统的闭源则让手机厂商都不愿意为其服务,再加上独特的开发语言,让很少有软件制作商会为微软制作优化软件,最终微软展现在用户体验上就是产品不行、三方软件用户体验低下,最终一败涂地。

最终微软陷入了一个死循环,机型不足导致主流应用缺失,消费者都不愿意买单,而开发者不愿意为没有用户群体的系统开发应用,就这样微软一步步地目睹着自己的操作系统走向终结。

其实微软并不是没有希望,如果它彻底拉着一家手机厂商来做手机,而不是用自己扶不起的阿斗诺基亚,如果他早一点对操作系统实现免费开源,甚至只要低下身段和运营商妥协,每一种都有翻盘的可能,然而高傲的微软一次都没做到,最终微软彻底走向了移动操作系统的穷途末路,这样的结果不得不让人扼腕叹息。

  • 图片来源:全景视觉
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江瀚Daniel

微信公众号:江瀚视野观察(ID:jianghanview);财经专栏作家,中国人民大学硕士。从事互联网金融、房地产经济研究。