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你的善良,终究会输给人性

  • 文 | 雾满拦江

(01)

大学时,读到位贯通了多门学科的大师专访。

记者:请用最简单的一句话,解释一下心理学

好咯,大师说:心理学就是:你的想法全都错了。

记者:……啥意思?

大师:如果你想得都对,怎么会有心理学?正因为你全都想错了,所以才会有心理学帮你矫正。

记者:……那再请用最简单的一句话,描述一下经济学

大师:经济学就是,你全都做错了。

记者:……这又是啥意思?

大师:如果你做对了,怎么会有专门研究经济行为的学科?正因为你的做法全是错的,所以才会有经济学。

记者:听起来好神奇。

毕业之后,每年我都会想起这段采访。

每次回味,都感觉大师果然是大师,一句话就能说到点子上。

(02)

中国新闻网报导:

美国有家面包店,潘娜拉(Panera Cares)。

老板超有爱,特善良。

他想:咱们开店的人,要有社会责任感,不能钻钱眼里不出来。

要解放普天下受苦人。

怎么个解放法儿呢?

……有了,咱们这么着。那啥,咱们店里的面包,由顾客自由付费!

任何人都可以进来,想拿就拿——你如果有钱的话,就请多付一点点。

你放下的钱,不止是面包成本,还是为穷苦人的捐助和赈济。

众人拾柴火焰高,众人掏钱我烧包。集众之力,帮助穷人。这样一来,穷苦人就不至于饿毙街头。哪怕世界再寒冷,潘娜拉永远是春天。

就这么干啦。

(03)

日前,美国传来特大好消息

慈善连锁面包店潘娜拉,苦心经营之后……倒闭啦!


罗马不是一天建成的,潘娜拉不是一天倒闭的。此前,潘娜拉的连锁店,一家接一家,顶不住经营压力,被迫关门。

2019年2月15日,老板哭着摘下了最后一家的牌子。

干不下去了。

知情人士说:打开张第一天起,潘娜拉就干不过正常的面包店。也不是进来的人都不付钱,爱心人士还是有的。但相比而言,不付钱的人数好像更多哦。总之潘娜拉经营的这些日子,面包被人扛走不老少,但收入始终低迷,现在是彻底干不下去了。

门店倒闭,让老板负疚于心。

——他对不起手下的员工

员工们要缴房车贷,要养孩子。追随老板,就为养家糊口。老板可倒好,就因为心地善良,让员工们全都失业,陷入饥馁,他难道不愧疚吗?

(04)

中国有句话,叫好心办坏事。

为什么明明是好心,却办成坏事呢?

——因为这个世界,不是绕着你愚蠢的好心运转的。人性更有自身的特殊规律,违背客观规律,这叫逆天而行。逆天行事,老天不拿雷劈你,已经够客气的了,咋滴,你还想让老天为了你,把客观规律都给改了?

所以思想大师说:你的想法是错的,你的做法是错的——错就错在,你凡事都喜欢跟规律顶牛!

(05)

潘娜拉面包店,为什么会倒闭呢?

说过了,因为老板的善良,跟经济规律顶牛了。

……到底是怎么个顶牛法呢?

这样好了,我们假设潘娜拉的老板,是个大坏蛋。

黑心黑肠烂肚肺,坏到骨子里的那种。

面包店经营好的时候,他也不管穷人死活。如果面包价格下降,他甚至——甚至会把好好的面包倒进粪池里,沤成肥料,也不给穷人吃。

他就是这样坏!

来看看他的面包店,经营状况又如何呢?

(06)

现在你是潘娜拉店的坏老板

你的店面资产,值30万美金

但这30万美金,不是从天上掉下来的。除了你自己以前的积攒,老婆的口红钱,孩子的读书钱,还有从银行出来的钱。

你现在欠银行的贷款,是20万美金。

你的资产负债率是66.67%。

欠钱不要紧,你准备用卖面包赚来的钱,一点点把债务还清。

假设你经营一个月的面包店,扣除人工税费等各项成本净利润赚到3万元。

那么用不到一年时间,你就可以还清银行贷款,不用担心破产跳楼了!

总之吧,你是个坏人,根本就没打算做善事。你想的只是自己,只想从过高的负债中,解脱出来。

——但万万没想到,你辛苦经营了一个月后,正赶上经济景气,资产及面包价格,双双下飙20%。

——你的资产,从30万美金,缩水到24万美金。

——你的净利润,从3万美金,飙降到2.4万美元

——而你欠银行的20万美元,是不会下降的。

你先把赚来的2.4美金,还给银行。再来看看你的资产负债率——哎呀妈,你的资产负债率,竟然上升到73.3%。

惨了,干了一个月,你的负债反而增高了。

你完了。

辛苦辛苦忙一年,一夜回到解放前。如果再干下去,你的负债持续升高。越努力欠银行越多。用不了多久,你连跳楼的费用都凑不齐了。

(07)

有没有办法,避免跳楼的宿命呢?

隔壁几家面包店老板来找你:哈罗老兄,为了避免跳楼,咱们建立个面包店解套同盟,每家拿出5%的面包,扔到化粪池里销毁如何?

……这是个什么缺德办法?

为什么不把5%的面包,免费送给穷人?

——如果这样的话,就会造成有效需求锐减,你的资产缩水加剧,利润更少,负债率更高。当月就会跳楼。

你为什么这么急着跳楼?

如果你不想跳楼——只有把面包销毁,减少市场存量,才能维持市场价格稳定,让面包不降价。

真的假的?你半信半疑,就掰着手指头计算:

假如销毁5%的面包,无形制造了市场短缺价格的确不会下降。

但这时候,你的营收变成了2.85万美金,而你的资产,也只缩水到28.5万美元

那么你此时的负债率,就是……60.2%!

咦,负债率有下降。

你看到了生还希望。

于是你就这么干了。

(08)

阳明先生说:无善无恶心之体。

人的行为,本无善恶之分。

不过是趋利避害,求存而已。

趋利不可逾越法律,避害不能伤害别人,这是我们人类最基本的行为规范。

只有在这个基础之上,你的善行,才会起到作用。失去这个条件,你的善行就形同于在跳楼边缘试探。

(09)

我们到底要不要做善事儿?

当然要的。

无恻隐之心,非人也。老吾老,以及人之老。幼吾幼,以及人之幼。扶助老弱,赈济灾贫,这是人类天性,怎么可以不做?

但老辈子人也曾说:钱有三两不借,穷人家孩子读书没钱,这个要借。喜葬之事,这个要借。疾重危患,这个要借。此三者或是人力无法抗拒,或是帮助上进者,不扶助有愧于心。但其它方面的善行,一定要遵循趋利避害的法则:

——趋利,就是你的行为,符合人类上进的天性,能够让追随者于中获得安身立命之基。如美国的潘娜拉面包店,它只需要正常经营,每年拿出笔利润,帮助贫民窟的孩子,这就够了。但它非要对抗人性中的趋利本能,最终落得了连自己的员工都无颜面对。

——避害,就是你的善行,不能助长人性中的消极因素。连中国乡村父老都知道,一旦你帮了没有廉耻不讲信用的人,帮了不求上进的人,就会被对方死死缠住,并最终将你拖到与他同样的境地。

趋利,不是谋利。

而是鼓励人性中的积极因素。

避害,不是明哲保身。

而是不与人性中的消极因素合污。

只有符合人类的趋利避害法则,这时候你想的,才会是对的。你所做的,才会是正确的。

(10)

日本经营之神稻盛和夫说:小善如大恶,大善最无情。

小善,就是我们未假思索,下意识的举动。

表面是施惠于人,实际是纵容了人性中消极的因子,反而遗患无穷。

大善,是需要经过深思熟虑的行为

任何事情,一旦深思熟虑,就会经过一个否定之否定的过程。起初看似合理的想法,细想却发现与人性对冲,与经济规律背逆。正如潘娜拉面包店,想到的只是把商业与慈善揉和起来,既能够维持商业运行,还能够唤醒人心中的爱,多好?但当你拿起笔来,仔细计算一番,才知道这种想法,纯粹是当事人脑壳进水。

我们所说的深思熟虑,不是呆坐在沙发上内心纠结。而是求之于理性,把问题予以量化。问题一旦量化,就脱离了主观想法,数字是极残酷的,它不理会我们的主观愿望,不会欺骗我们。心理学也好,经济学也罢,都是揭示了人类的自欺的心理,所以它能够让我们知道自己的想法错了,知道自己做错了。一旦我们知道自己的想法总会有不对的时候,做法也有可能不尽如人意,这时候我们就开始迈向智慧了。智慧阶段,无适无莫,不再把自己的想法强加于人,更不会因为自己的愚蠢,而责怪这个世界不友善。事实上,这个世界充满了善与美,只是我们停留于错误的想法里太久太久,任何时候一旦走出来,就会看到繁花无尽,落英缤纷,就会达到为所欲为,行无逾矩的理想认知阶段。这时候我们的善念善行,才会真的牵动人心,引爆连锁反应

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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雾满拦江

微信公众号:雾满拦江(ID:lwwuwuwu)。雾满拦江,当代著名畅销书作家,腾讯中国十大原创自媒体人,心学讲武堂创始人,腾讯云中智库成员。已出版各类著作80余种,几千万字。

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