睡不好觉的马化腾,用什么克服焦虑?

  • 文/刘润
这里没有侥幸,没有永远的第一,甚至什么都没做错,只是用户没兴趣了,都会很快被淘汰,这是互联网行业的残酷。
——马化腾

01.残酷的互联网

残酷,是互联网行业的代名词。

三十年河东,三十年河西。但在互联网的世界里,哪里要三十年?三年就能让一家公司从云顶之巅跌入深渊山谷,从无人问津到天下皆知……

如果真的三十年过去,风云变幻足以让头把交椅几次易主。

很多企业家都说自己睡不好觉,担心被淘汰,就是这种大背景下“焦虑症”的缩影。

为了让公司有持续的生命力,许多企业把这种残酷的危机意识引入内部,创造了独特的内部竞争机制,渗透进组织发展

比如被人们讨论最多的,赛马制。

而赛马制的典型代表,腾讯

02.杀出重围的微信

腾讯把赛马制运用到了极致,最为人们津津乐道的,是微信团队如何杀出重围的故事。

2010 年,苹果推出 iPhone 4 和 iPad,前者被认为是永恒的经典,后者开启了全新的浏览、视频、游戏模式。

有人认为,那一年是移动互联网的元年。

在之后的数年时间里,智能手机平板电脑销售呈现爆炸式增长,用户快速地从 PC 迁移到手机上;

几乎是在同一时间,新浪推出了微博,当年用户数过亿;

反应迅速的雷军,带领小米率先推出了移动社交工具——米聊,赢得了抢跑时间;

此时腾讯,还深陷 3Q 大战……

为了赢得移动互联网的船票,当时腾讯内部有三个团队,分别在做同一款名为“微信”的产品

一个是原 QQ 团队,一个是成都团队,一个是来自广州研究院的张小龙团队。

故事的结果,我们都知道了,张小龙这匹黑马,杀到了最前面。

那么其他两个项目组呢?愿赌服输,解散吧。

这是腾讯的赛马。

外部竞争,内部赛马,听上去残酷,实际上更残酷。

其实不光是微信腾讯另一款现象级的产品——绝地求生,可能你更熟悉的名字是“吃鸡”,也是赛马制下的成功典型。

当吃鸡这种生存竞技类游戏火起来时,腾讯立刻组建 6 个项目组开始赛马。

是的,一款游戏,组织内部居然有 6 个团队同时在做。内部赛马,比到中段,有 4 匹马体力不支,方向错误,被淘汰了。

剩下还活着的两组,上线比比看吧。

内部赛马,比到末段,又有 1 匹马被证明发育不良,没办法,也解散吧……

6 个团队同时做吃鸡这款产品,只有一个团队一骑绝尘,跑不动的,都解散吧……

吴晓波说过,腾讯内部的生态养成和赛马机制,最终决定了它可以在长期的奔袭中保持战略准确性,在关键节点出现关键人有关键性的产品……继续向前打。

如果没有这个组织化能力,面对虎视眈眈的后来者们,腾讯可能已经死好几回了。

03.高压下的强大动力

有人会说,腾讯这样做,浪费了那么多资源,打击了失败团队的士气,还那么残酷,有病吧?

这不是病,这只是大公司的焦虑症,赛马制,是这些企业自己给自己开出的药方。

赛马让每个团队跑的更快,让生死临界的高压激发强大的创造动力。

我们可能只看到 6 个团队同时在做吃鸡这款产品,却忽略了企业外部还有成千上万的竞争者虎视眈眈。

竞争者们也在拼命奔跑的赛马,也想要大吉大利,今晚吃鸡。

的确,企业内部有些马跑到一半死掉了,很残忍,但这是必要的牺牲。在 6 匹马中只要跑出一匹马,就会是腾讯匹大马的成功。

互联网行业里的战争向来是赢家通吃,一旦获胜,就是大获全胜。

在角逐出结果那天之前,腾讯可能都是 6 倍于他人的投入,其中 5 倍是浪费,甚至 6 倍都要打水漂。

但是,在赛场不明朗的前提下,担心被超越的腾讯,必须通过赛马赌一把,提高成功的概率

他们相信,喂马曾经枉费折损的草料,能通过一次胜利,赢回来。

内部的牺牲,有时是必要的,这是用团队的浪费和死亡换取发展的速度,这是大企业焦虑症下的战略思考

04.用浪费和死亡换速度

用浪费和死亡换取速度,是大公司的方法。

企业够大,够烧,那就烧吧。

那,小公司呢?

许多创业公司,也想试错,也想浪费,但是……浪不起啊。一个团队钱都不够花,更何况养6个团队呢。

他们的赛马,只在内部,用类似末位淘汰的机制筛选人员。

对外竞争只有一条路——抱着必死必胜的觉悟,更快更猛地跑。

他们会对自己说,我没办法赛马,但我自己就是能成的那匹马。用生死威胁逼迫自己跑得更快,不赢就死。

他们会对自己说,我没办法赛马,但我自己就是能活成的那匹马,我要成为天之骄子,我要更快。

别无他法。

正因为如此,小公司的梦想,就是跑赢大公司,只有跑出来,才有未来。

千万别小看这些企业,就是他们让大公司患上了焦虑症,让这些已经成功的企业家在深夜失眠彷徨。

因为对于未知的世界,怎样才能把事情做对,没人知道。这不仅是快的问题,还有方向问题,东西南北中,你要选哪个?

每个创业团队都只能选一条路,走上死路也就死了。

可是另一个角度看,外部的创业团队加起来成百上千支,每个团队都奔往不同的方向,他们融合变成一匹超级大战马,就是要颠覆大公司,推倒一个帝国。

他们集结的力量更强大,更汹涌。

哪怕强如腾讯,就算再厉害,也只有6个方向,要抵挡外部的 100 匹马的 100 个方向,谈何容易。

即使外部这 100 匹马死了 99 匹,大公司也不敢睡上一个安稳觉,万一,万一剩下的那一匹,成了呢?

运气好,速度快,可能一个时代就倾覆了。

05.最后的话

企业的内部赛马,小企业的孤注一掷,都是彼此活下来的生存之道。

曾经有一篇文章,说腾讯没有梦想。

腾讯怎么会没有梦想?腾讯是梦想的赛马场。

那些患上焦虑症睡不好觉的大小公司们,都是有梦想的。

马化腾说过的另一段话,很有代表性:

IT行业的变化异常残酷,千亿级公司没落是很常见的事情,甚至到了千亿级别没落的概率可能更高。

包袱越重没落越快。

人要清醒,外面掌声最响的时候,往往是最危险的。

是的,人要清醒,在没人为你鼓掌时,要卧薪尝胆,有人为你鼓掌时,要警惕危机

前海豹突击队指挥官威林克,退役之后仍然保持极度自律生活方式

他每天 4 点 45 起床,他总觉得在遥远的远方还有敌人,敌人正在拿着武器等着他战斗。

他必须时刻警醒,为那个时刻做好准备。


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刘润

作者简介:刘润,“刘润”公众号主理人,互联网转型专家,前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问,他总能将复杂的问题,抽丝剥茧地探寻出商业本质,发布在他的公众号“刘润”(ID:runliu-pub)上。