卓有成效的管理者,都养成了这5大习惯

谈及“管理者”,很多人都会想到团队领导企业家等,但现代管理学之父彼得·德鲁克并不这样认为。以下,Enjoy:

  • 作者:赵峥
  • 来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)

《纽约客》(The New Yorker)杂志某期曾刊载一幅漫画。画中一间办公室玻璃门上写着“爱洁肥皂公司销售总经理史密斯”。办公室内墙壁上只有一块单字标语:“思考”。

画中的经理大人,双脚高搁在办公桌上,面孔朝天,正向着天花板吐烟圈。

门外刚好有两位较年长的人走过,一人问另一人说:“天知道史密斯是不是在思考我们的肥皂问题!”

德鲁克认为,知识工作者工厂里的工人是有区别的。公司无法对知识工作者进行严密和细致的督导,只能协助。

因此,知识工作者必须自己管理自己,自觉地完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求工作效益

德鲁克先生提出,在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭职位知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者,即便他们没有下属。

而一位管理者,就必须力求有效。

01、如何让工作更高效?

一个人的有效性,与他的智力想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。

有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果。

一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益

有些勤勉人士如龟兔赛跑的童话一样,脚踏实地,一步一个脚印,率先到达目的地

知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。

如果他的工作缺少有效性,那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退,他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。

卓有成效的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中都要经历一段训练,这一训练使他们工作起来能卓有成效。

下列五项是要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的习惯:

1.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。

他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。

2.有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。

他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果?”

3.有效的管理者善于利用长处。

包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。

4.有效的管理者集中精力于少数重要的领域。

在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们知道:要事第一。

5.最后,有效的管理者必须善于做有效的决策

他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花缭乱的战术。

02、掌握自己的时间

首先,你需要记录你的时间。

事无巨细地把每件你的工作都记录下来。

然后你就会发现你真的做了很多琐碎的,意义不大的工作。

那么,如何解决这个问题呢?

首先,找出什么事是你根本不必做的,这些事做了也完全是浪费时间。

然后,找出时间记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果?接着,去问问你的同事和下属,你是否在某些事上浪费了别人的时间。

最后,大胆减少自己的工作

另外,知识工作者需要了解别人期望自己做出的贡献是什么,以及需要自己的人的工作状况也要有足够的了解。

因此,知识工作者需要资料,需要讨论,还需要指导他人,这都是极为费时的。他不但需要占用他上级的时间,也同样需要占用他周围同事的时间。

所以更需要把时间用于重要的事情。

03、我能贡献什么

知识工作者一定注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。

重视贡献是有效性的关键。所谓有效性,表现在以下三个方面:

1)自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响;
2)自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属;
3)各项管理手段的运用,例如会议报告等。

重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所属的部门所限,才能看到整体的绩效,同时也才能使他更加重视外部世界。

04、如何发挥人的长处

人际关系专家们有一句俗语:“你要雇用一个人的手,就得雇用他整个的人。”同样的道理,一个人不可能只有长处,必然也有短处。

有效的的知识工作者能使人发挥其长处。

利用好这些长处可以给你带来真正的机会。充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。

05、要事优先

人遭遇了重大的失败,改正并不太难,他们能检讨自己。可是昨天的成功,却能留下无尽的影响,远超出成功的有效期以外。

知识工作者需要专心一志,摆脱已经不再有价值的过去。

因此,当知识工作者打算做一项新的业务时,一定要先删除一项原有的业务。

知识工作者的时间非常有限,当面前摆着许多值得去做的工作,必须尽快确定哪件事需要优先处理。

是由自己决定,还是由面临的压力来决定?

如果按压力来决定优先,结果必将牺牲许多重大的要务。

一方面,知识工作者将没时间完成任务中最耗时间的部分——将决策转化为行动的过程。另一方面:做决定会非常困难。

如果让压力来决定优先,那么人们不免会选择先做能尽快完成的任务,这导致了对组织之“外”的人的关注,这将造成组织与外界现实脱节。

06、有效的决策

知识工作者需要战略上的决策,而不只是“解决问题”。换句话说,知识工作者的决策,不是为了适应临时需要,而是战略性的考虑。

决策过程中,费时的不是决策的本身,而是决策的推行。

一项决策如果不能付诸行动,就称不上是真正的决策,最多只是一种良好的意愿。

也就是说,有效决策的推行却必须尽可能地接近工作层面,必须力求简单。

最后,在决策中建立一项信息反馈制度,以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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