回复“OK”被开除,回复“嗯”被批评:员工怎么做,领导才满意?

  • 文/小欧姐

继前两天杭州的一个女孩在微信上回复了领导一个“嗯”,被领导批评一番,直接导致她要辞职后,这两天,又一个员工,因为在微信工作群里,对领导回复了一个OK的手势,被领导视为“不懂规矩”,直接被开除了。

虽然两件事从性质上看,有比较大的差别。第一个领导,尽管对员工表现了不满,但仍是站在教导的角度,希望员工能做的更好。

而第二个领导,干脆利索地直接把员工开除了,从程序上看,并不合适。

但是,在职场上,我们无法预期能碰到什么样的领导,也不能指望领导都能像家长一样,慈眉善目谆谆教导,唯一能做的,就是学会提高和领导相处的技能

那领导究竟喜欢什么样的员工呢?

1、领导没有义务通过你傲慢的态度,来发掘你能干的本质

我家楼下有两家水果店,紧挨着。两家店无论从水果的种类、价格质量,都没有什么差别。

但是,我却只从其中一家买水果。

有一次,家里人问我,为什么你只买这家的,两家明明完全一样啊。

我被问住了,好像之前自己从来没有想过这个问题。我想了想,说,这家的态度好点,在她家买东西开心。

并不是我矫情,我也没有故意针对另外一家店。

而只是,感受不同。

买一个苹果,我们都会找让自己感觉比较舒服的店,更不用说,在职场上,领导看待下属。

交待同样的事情,有的人回复就让领导放心愉快,有的人就冷冰冰地傲慢高冷,他们在领导心里的评价,必然是不同的。

纵使那个高冷的下属有再大的本事,领导可能都不愿意多跟他说句话,更不会透过他的冰冷态度,去耐心发现他的才能。

猎豹的CEO傅盛,2003年加入周鸿祎创办的3721公司时,是周鸿祎的助理。

当时周鸿祎用了很多任助理,都不满意,觉得他们连会议纪要都做不好。

其实,也不能全怪这些助理。周鸿祎的讲话风格,天马行空,口语化严重,把他的开会内容做成一份正式的会议纪要,并不容易。

傅盛接了这个工作后,干脆用了笨办法

他把周鸿祎在会议上的所有讲话内容一一记下,晚上再从头梳理,理出逻辑条理,把口语化内容转为书面用语,并结合公司近期的战略,把所有内容串联起来。

第二天一早,周鸿祎看到了一份正式、漂亮的会议纪要。

从此,周鸿祎所有的会议纪要,都出自傅盛之手。

我相信,比起文件的内容,周鸿祎首先看到的,是傅盛的态度

当你觉得你的能力很强,不需要“讨好”领导,不需要依靠态度来给自己加分时,那些能力不比你差、甚至远远在你之上的人,却用几倍于你的好态度,牢牢抓住了机会。

聪明人,用实力让领导放心,用态度让领导开心,职场之路,自然走得轻松又顺畅。

2、所有的吹毛求疵,都是蓄谋已久

好朋友的公司,有一年来了一个应届生,985硕士

这个孩子很聪明,工作能力学习能力,都不差,是部门准备重点培养的后备力量。

但是,没过多久,就发现,这个孩子有点不靠谱。

他家在郊区,离得比较远,平时都在公司附近租房子,每周五下班才回家过周末。

有一次,公司有个紧急的项目,周五全天大家都在争分夺秒地赶进度,到了下午,谁也没注意已经到了下班时间。

这时,这个应届生5点半准时站了起来,关上电脑,走人了。

他走的时候,没和任何一个人打招呼,只把当天的工作结果,用邮件发给了小组长。

过了很久,大家在汇总项目报告时,才发现他早就不在座位上,打电话给他,他都已经到家了。他说,自己离开时已经到了下班时间,他的那部分工作也发给领导了,就直接走了。

类似这样让人无语的情况,他还发生过好几回。虽然每次都没有违反公司规定,领导只能对他教育两句,但是,他的一次次“不靠谱”,在领导心里埋下了一颗雷。

终于,有段时间,他的状态不太好,连续几天都迟到了。

领导知道后,以他违反公司规章制度为由,将仍在试用期的他,辞退了。

职场上的很多事,并不是非黑即白,只要不涉及原则问题,不是不可以大事化了。

这时,别人是否愿意对你的错误网开一面,给你个机会,还是利用你的错误来将问题上纲上线,其实是取决于你在对方那储存的“信用账户”,是否有余额。

一个过往工作都很靠谱的人,偶尔犯一次小错,往往会被包容;

但,一个过往已经劣迹斑斑的人,一次小错,就变成了别人等待已久的把柄。

职场无小事。靠谱和不靠谱,都是一点点积累起来的。你觉得领导在吹毛求疵地针对你,其实,那只是他心里压抑已久的不满。

3、领导最离不开的,始终是员工价值

之前看到过一篇文章里,提到这样一件事:

一个员工,为了表现对领导的关心,每天在微信群里早中晚问候领导,天冷了嘱咐领导加衣服,天热了嘱咐领导多喝水,嘘寒问暖,无微不至。

本以为,领导会很感动,没想到,过了不久,领导却把他从微信群里,踢了出去。

后来那个领导说:一个人天天不想着怎么干好工作,净整这些没用的虚头巴脑,有什么用。

的确,对领导问候地再周到,也不如把自己的本质工作做好,来得实在。

比起关怀,领导更需要的,是帮他解决问题的人。

之前和一个律师朋友吃饭,提到他们公司的一位副总。

这个副总是个女士,在精英如云的律师行业,这个副总的背景显得不那么漂亮,只是中专毕业。

但,公司从上到下,没有一个人不服她,甚至公司总经理都说:这个公司没了谁都行,唯独不能没有她。

因为,她有一项别人都没有的本事:解决各种复杂问题。

她虽然学历不高,但却有很高的情商,办事周到靠谱,无论面对客户、上级部门,还是当事人,再复杂的局面,她也能轻松化解,把事情搞定。

就这样,这个背景普通的中年女人,不靠谄媚领导、巴结同事,而只靠自己的实力,成了领导最离不开的人。

4

顶级的员工,有能力,有态度,在任何企业中,都会得到尊重和保护。

第二级的员工,有态度,能力一般,领导也会想办法帮助。

但,如果缺少了基本的态度,能力再强,也只会 “受力不讨好”,让职场之路阻力重重。

当然,没有能力,态度又差,可能微信上的一个字,就是领导彻底放弃的理由。

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