年中工作总结撰写的8个技巧!(附精选PPT模板)

很多公司到了这个阶段都会要求各职能部门提交年中报告,也有很多职场人士胶尽脑汁,于是脑洞大开,东拉西凑拼业绩,年中总结要怎么写?

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年中总结报告其实是上级主管检视下级年初的工作计划达成进度。同时也是自己对未达成和已达成过程碰到一问题进行总结检讨分析,对未达成工作需要通过什么样的方法和途径来完成。结合这些方法来完成年终总计划,其目的是为年终划上圆满句号,所以年中总结不必过于在意业绩,而应该依事实陈述,为年终目标奠定基础。

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年终总结的读者并非是员工本人,而是老板。大多只是从自身角度去写,回顾自己做了哪些工作,达到什么效果,在展现形式上多花心思,而不关心老板到底要什么。因此撰写工作总结,第一步是站在老板的角度思考,他想通过总结了解什么?显然,对于老板而言,他更加希望从总结中看到的是员工工作是否为公司创造了价值

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价值创造可以从三方面来思考:
1、业务价值,包括本年度的业绩成果、重点工作完成情况。对于直接参与业务的部门,特别要体现增利或降本上的成果。
2、服务价值,对于后台职能部门来说,其本身不创造业务价值,它的价值来源于为公司业务开展提供有效的支持。对于集团总部来说,是否为下属子公司提供必要的支持服务
3、改进价值,重点解决了哪些核心问题?是否通过管理改善带来公司运作上的提升?

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工作总结的主要内容分为以下几部分:

  • 基本情况:这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
  • 自身情况:单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、岗位名称、主要工作任务等;
  • 形势背景:国内外形势、有关政策、指导思想、公司的规章制度等。
  • 成绩和做法:工作采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据
  • 经验和教训:通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,总结出来,使感性认识上升到理性认识。
  • 今后打算:下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。
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对于成绩的总结:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额回款利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设客户关系是否得到加强、经销商素质是否得到提高、经销商与消费者品牌满意度忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设培训学习等方面的内容。

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成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:

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分析导致工作目标没有达成的失误和问题。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
计划制订得不合理,脱离客观实际。
对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
产品结构价格策略促销组合渠道建设品牌传播计划不合理、执行不到位。
团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
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总结上半年工作当然是总结的重点,但更好的筹划和安排下半年工作才总结的目的,所以下半年的工作计划和安排同等重要,怎样才能完成目标计划,具体方法通常会从这些角度入手:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要保障措施、目标任务的分解渠道的开发与管理产品结构的调整与优化、市场秩序规范管理客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播

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