从NBA金州勇士队崛起,到微软夺回王位,揭秘冠军团队的领导力!

  • 文/马丁

1、冠军

7月19日,微软发布了截至2019年6月30日的季度报告,微软的净利润为132亿美元同比增长近50%。

2014年2月上任以来,CEO萨提亚.纳德拉带领微软上演了令人惊叹的大象跳舞。新的智慧云端业务超过传统的Windows个人事业部业务的收入公司市值增长了4倍,超过1万亿美元,成为全球市值最高的公司。

在另一个风起云涌,竞争激烈的舞台,NBA,近年来成绩斐然的金州勇士队,在主教练史蒂夫.科尔的带领下,球队在2015-16赛季中,取得73胜9负的成绩,打破公牛队保持了10年的记录;在2017年成为NBA历史上季后赛胜率最高的球队;2018年再次夺冠;2019年也取得亚军的好成绩。

成就微软和金州勇士队的因素很多,很不一样,但其中有一个相同的核心要素。

2、心力

如果你看过NBA球赛,可能对于这样一个场景不会陌生:比赛进入最后30秒,双方打平,这时有最后一次进攻机会,胜败在此一举。场上紧张的气氛甚至感染到电视机前的你,使你心跳加快、呼吸急促。

其实你也知道,此时比的已经不是技术,而是心力。冠军团队在此时,往往能沉住气,章法不乱。这就是人们常说的冠军相。

体育竞技中需要心力,管理者引领企业变革也同样需要强大的心力。

NBA球队需要面对的是白热化的30秒,企业管理者面对的是持续的、未来的不确定性所带来的各种压力:公司战略是否正确、对于技术趋势的把握是否正确、市场环境有何变化、财务资源是否充足、如何提升人员能力以匹配新的要求,等等。企业管理者也需要强大的心力来面对压力、引领变革。

任正非马云是具有非常强大心力的领导者的代表。在最近的危机处理事件中,任正非展现出的乐观、自信、希望、和坚韧给世界人民留下深刻印象。马云在创业过程中,遭遇了互联网泡沫破灭、融资被拒等一次次的挫败,愈挫愈勇,依靠的也是非凡的心力。

著名的组织行为学专家管理学教授弗雷德.卢桑斯企业的心力称之为“心理资本”。他认为这是企业除了经济、人力、社会三大资本之外的第四大资本,而且将发挥越来越重要的作用。

3、正念

没错,微软CEO萨提亚.纳德拉和金州勇士队主教练史蒂夫.科尔正是践行正念打造了冠军团队

正念在东方历史悠久,特别在佛学上有很系统的训练方法。在20世纪中期传到西方,逐渐发展为心理学最重要的概念和技术之一,广泛应用于心理治疗教育企业管理领导力发展等领域。

将正念带到西方主流的关键人之一是乔恩?卡巴金博士,他将正念定义为“有意地、不做评判地专注于当下,而升起的觉知”。

有人会误以为正念的“正”是与“邪”、“负”相对应的,是类似于正向思考、正能量。实际上,正念的“正”指的是“正在的”、“当下”的意思,正念的反面是失念,念头不在当下,或担忧未来,或追悔过去。

正念训练帮助人们学会与所有的情绪共处,无论这些情绪是自己喜欢的还是不喜欢的。正念帮助人们降低压力和焦虑感。

2014年针对近700位的管理者的研究中发现,管理者的正念与其心理资本,即心力,正相关

2015年1月发表在《哈佛商业评论》的文章《正念真的会改变你的大脑》指出,“对于管理者来说,正念不应被认为是锦上添花的,而是必须的:保持大脑健康,支持自我管理和有效的决策能力,并保护不受有害的压力影响”。

4、连接、激励

冠军团队不仅仅依靠的是领导者个人的心力,更重要的是团队的汇聚和融合,是人与人之间的深层连接。

萨提亚.纳德拉很注重与他的高管团队建立深层连接。他请了正念教练来促进团队的融合。

在正念训练课上,大家分享了个人爱好和人生哲学。萨提亚也讲述了自己的成长故事,提到重度脑瘫的儿子扎因如何激励了自己的成长,分享了自己对于工作的意义的认识,以及他对于通过技术改善人们生活的热情。

很多年来,这是他们第一次谈论自己,而不仅仅是业务问题。有些人甚至眼里噙着泪水。团队的关系加深了,他们都有了一个深刻的认识:没有任何个人或是小团体能成为微软复兴的英雄,微软需要所有人的努力。他们有了更崇高的使命,即在微软实现自己的热情,赋能他人,让别人更有能力,享有更大的自由。

类似地,史蒂夫.科尔和队员确定金州勇士队的核心价值观是快乐、正念、慈爱、和竞技。史蒂夫.科尔激励队员互相关爱,发挥出自己最佳水准,激发对手的最高水平,共同突破项目的极限。

这些故事我们并不陌生:成功的领导者激励着人们团结起来,怀抱着更崇高的使命努力。

为什么有的人做到了,还有很多人并没有做到?

这其中的关键在于真诚。

社会环境中,人们往往戴着各式各样的面具,很难向别人敞开心扉,有各种各样的担心:担心被嘲笑、担心失败、担心被认为不是一个友善的人、担心不是一个聪明的人,等等。有些人还认为需要在别人面前表现得完美,不敢展现自己脆弱的一面。

不真诚,就无法与别人建立深层连接,也很难激励到别人。

正念训练帮助人们卸下面具,对自己真诚,对他人真诚。华盛顿大学领导力专家布鲁斯·艾沃立欧这样阐述其中的道理:

在一项研究中,比利时鲁汶大学的研究者测量了8周正念课程不同时点的正念觉知水平和真诚性。结果显示,伴随着参与者的正念觉知水平从3.4提升到4.4,真诚性水平从3.0提升到4.7。

2017年4月,《哈佛商业评论》刊登了《如何成为一位激励性领导者》的文章。作者指出,共有2000人参与了调研,在列出的36项成为激励性领导者的品格中,正念得票第一。

正念助力人们敞开心扉,与他人建立深层连接,产生激励。

5、践行

道理并不难懂,难的是践行。我们可以通过系统的工具和方法,让自己成为一个心力更强、更真诚的人。

这里分享两个很经典的方法,一个是提升个人心力的正念呼吸法,另一个是有助于与他人建立深度连接的正念对话法

1. 提升个人心力 – 正念呼吸法

正念呼吸,是以呼吸为对象,全然地将注意力放在呼吸上的练习。时间可长可短。

刚开始练习时,建议坐在椅子上或是地板上。

调整姿势,把自己的身体安放在放松但警觉的状态中。这种状态需要自己耐心地调整,不是瘫软昏沉,也不是僵直紧张,而是觉察到身体舒适地伸展,并停留在那里。

然后,把注意力放在呼吸上。将注意力放在鼻孔下方的位置,觉知空气流经鼻孔的感觉。觉知吸气、呼气,以及两者之间的停顿。

不可避免地,我们都会走神,某些念头会出现,昨天说的话、一会儿开会需要的准备、突然想到一件事还没有做,等等。当它们出现时,需要做的只是,“知道了、回到呼吸上”。

也许我们会昏昏欲睡,当它们出现时,需要做的只是,“知道了、回到呼吸上”。

也许我们会感觉到挫败,浮现出“怎么我就做不到,这种方式不适合我”,诸如此类的想法,当它们出现时,需要做的只是,“知道了、回到呼吸上”。

正念呼吸练习,不需要控制呼吸。很多时候,我们会惊讶地发现,一、两分钟后,呼吸地质量改善了,吸气渐渐深长,呼气渐渐缓慢,呼吸越来越安详和谐。正念呼吸,我只是去觉知呼吸。

通过正念呼吸的练习,我们就是在践行身心合一,达到心情宁静、头脑清晰的效果,与身体中的压力和谐共处。

(备注说明,有许多不同版本的正念呼吸练习引导语,在细节上有所差异,其核心精髓是在走神时,“知道了,回到呼吸上”的训练)

2. 促进与人深度连接 – 正念对话法

培育真诚的关系,需要彼此打开心扉,深入沟通。而我们往往会担心把自己暴露给别人的太多,或是对别人缺乏兴趣,所以沟通只停留在表面。

“两人正念对话法”是一个有效建立真诚关系的方法,同时,也有助于加深对自我的觉察。

在一般的对话中,我们通常会在说和听之间进行频繁切换。说和听之间的停顿很短。两人正念对话练习,通过刻意拉长说和听之间的停顿,加强对话深度。方法如下:

一人说三分钟,一人听三分钟,之后听的人分享听到的内容,以及感受到什么。然后,两人角色对调,之前说的人现在听,听的人现在说。

这个过程中,我们全身贯注在当下的话题或是对方身上,无形中加深了双方的关系。

已经有越来越多的企业,包括谷歌SAP诺和诺德等,意识到正念的价值,并开始应用到领导力发展、团队建设、以及员工减压和心理支持项目中。

这把来自东方、被西方证实的金钥匙,在等你去把握。

在前文,提到正念的“正”是正在的“正”,正念即当下的心。就在当下,开始吧。

《正念领导力》
点击《正念领导力》,立即购买~
  • 作者:陈立伟、魏星,清华大学出版社 出版。本文来源于热销书《正念领导力》,变革时代的管理者往往陷入困境:一种是“温水煮青蛙”,表面平静但缺乏动力;另一种是“受伤的猎豹”,动力强劲却焦虑紧张。本书有深度、有科学性、有实用性,非常适合职场人士阅读参考,特别是希望取得突破的管理者学习。人力资源管理从业者也将从本书内容受益。
  • 图片:全景视觉
声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
10+1