第二家店生意惨淡:创业成功不是简单的从0到1,再从1到N

在我们周围经常能看到类似现象:有的人开第一家店,生意火爆,扩大规模,迅速复制到第二家店、第三家店,结果生意惨淡。

他们以为自己找到了成功的钥匙,复制的范式,其实只观察到表象,根本没有洞察其本质。

好比许多人都会开车,知道脚踩油门,车会加速,脚踩刹车,车会减速,知道方向盘、雨刷、仪表,他们觉得自己懂车。

直到有一天车突然抛锚在路上,打开车前盖,一脸茫然,无从下手,只能等待救援。

踩油门、刹车,转方向盘只是车的表象,不是每个人都造车,必须知道汽车工作原理,但是当你经营一份事业,必须像洞察汽车工作原理一样洞察你的商业本质。

没有找到第一家店成功的核心要素,就盲目复制,不仅烧钱,出了问题,也不知道怎样解决。

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每次线下大课私享会上,都会有同学提出类似复制不成功的问题。

这些同学,有开英语培训学校的,开舞蹈培训班的,开餐厅的,还有经营健身房的,总之很多。

经营健身房的同学,他兴致勃勃告诉我,他的健身房做大的亮点就是时尚。

提到健身房,会想到冷冰冰的各种器械,会员都是靠意志力苦哈哈地坚持。

他的健身房有绚丽的灯光,热血的音乐,健康漂亮的教练,一看就非常时尚,他希望会员在他的健身房能够开心地健身。听起来特别棒。

第一家店开业之后也确实吸引了很多年轻人加入。

当他把第一家健身房最大的优势——时尚,复制到第二家、第三家、第四家店的时候,发现没有那么大的效果了。

我和他聊了很久,问了很多问题,谈了很多细节,你猜我发现了什么?

发现第一家店成功的最大要素竟然不是他认为的时尚,而是一不小心恰巧开到了一家互联网公司旁边。

一般互联网公司的工作制都是996,晚上得加班。这些员工为了让自己显得健康一点,让自己心里过得去,晚上都会到健身房跑两圈再回去。

所以第一家店生意就特别好。

开在一家互联网公司旁边,这个要素,他根本没有注意到,一丁点也没有看到,所以在复制的时候根本不会考虑这个要素。

遗漏了关键要素,错误的以时尚为关键要素的复制,后果可以想象

这是很多创业者容易犯的错,第一家店成功了,他们总是把成功归因到自己认为正确的核心要素上。

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还有另外一个同学,生意做得很大,他经营旅游地产

他在一个非常著名的景点附近做了一个很大的旅游地产,房子出来后非常受欢迎,被评为中国旅游地产前十名。

他对房子的设计真是呕心沥血,设计的房子已经是他的第九代产品了,非常漂亮。

我去那个景点参观了他的地产项目。参观完之后,我当时真的只有一个想法——买。

拿起电话就往家里打电话,觉得太好了,怎么能不买呢。

当他把他的第九代产品复制到全国其他景点,你猜结果怎样?

除了第一个景区地产,其他景区地产的销售都很惨淡。

大家都知道做房地产前期都是需要银行大量借贷的,一旦房子卖不出去,资金收不回来,就无法偿还银行的贷款

他当时承受很大的压力,每天一睁眼就要还银行300万人民币,而且是利息,还不是本金,一睁眼300万,这得多大的压力啊。

我当时花了一天时间和他一起调研,找寻原因。

原来他第一个景区地产项目成功,跟他的第九代产品有关系,但是更重要的是开在一个成熟的景点旁边。

他的房子可以复制,但是那个成熟的景点是不可复制的。

当一个项目成功后,许多创业者很容易从表象去推导成功的原因,也特别容易痴迷于自己付出心血的要素。付出心血越多,越痴迷,就可能忽略其他要素。

如果没有认真思考所有要素,并且看清楚要素之间的关系。一旦核心要素遗漏,复制项目只能是赔钱。

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复制并不是想象的那样简单,我对创业成功有一个观点:

所有公司的创业,不管是走到什么阶段,是一年赚几十万,还是每天要还银行300万,创业成功不是简单的从0到1,再从1到N。

真正的路径是:0→0.1→1→10→1→N→N+1

0→0.1

0.1是你必须找到你的核心能力,能创造性地解决别人的需求

核心能力不是产品,它是你生产产品的能力。没有核心能力的产品很快会被竞争对手干掉。

0.1→1

1是你的产品。产品是你核心能力的载体,通过产品你才能与客户交换的可能。

1→10

有了1之后,你的产品被客户接受,认可,受欢迎,不管是健身房还是景区地产,你是不是很想立刻从1到N,开遍全中国,甚至开遍全世界。

但是这个时候直接从1到N是不靠谱的。

这个时候的1不是抽象的1,而是实体的1。这个1是实体的一家成功的健身房,一个成功的景区地产。

但是复制的时候,你不可能把第一家成功的健身房完全照搬过去,店面周围的环境、健身的人群是无法复制的。

正确的做法是从1到10,这里的10是概数,可以是2,也可以是5。

1到10的目的是再开几家店验证,验证是否都能成功,如果不能成功,通过反馈,哪些地方需要调整,调整后再验证。

10→1

从10回到1,这里的1才是抽象的1。经过上一步1到10的验证,你要提炼、抽象出成功的核心要素,搞清楚核心要素之间的关系,洞察其本质。

1→N

抓住核心要素,利用资本杠杆、团队杠杆等工具完成规模的复制。

N→N+1

当事业达到巅峰,无法再复制,并且时代发生很大变化,出现新的逻辑的时候,你面临转型

你必须寻找、孕育出一个新的1,让它代替你生儿育女,成为新的创新模式,进入下一个循环。

整个过程的六个步骤如下图所示:

完整走完这六个步骤,会减少创业过程中的错误。其中特别容易被我们忽略的是从1到10,再从10回到1。

最后的话

你必须找到你的0.1,找到你的核心能力再去创业

第一家店成功是相对容易的 ,N家店都成功没有你想象的那么简单。

如果只是通过观察到的浅显表象,盲目复制,没有洞察其本质,抓住核心要素,必然不会有好的结果。

列夫·托尔斯泰在他的《安娜·卡列宁娜》开篇就说:“幸福的家庭都是相似的;不幸的家庭各有各的不幸。”

但在商业世界可能并不是这样,你复制别人的商业模式并不一定会成功。

本篇所说的健身房、景区地产漏掉的核心要素,你做健身房、景区地产完全补齐这些要素,不一定会成功。

但是你可以鉴这种思维方式,不断培养、训练自己的商业洞察力

成功不排除有运气的因素,但是通过科学的方法从0→0.1→1→10→1→N→N+1,成功的概率会提高很多。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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刘润

作者简介:刘润,“刘润”公众号主理人,互联网转型专家,前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问,他总能将复杂的问题,抽丝剥茧地探寻出商业本质,发布在他的公众号“刘润”(ID:runliu-pub)上。