突破线下教育招生瓶颈,线上教育该如何破局?

2019年12月26日,由MBA智库联合24K知识付费行业社群、厦门市经济管理咨询协会,主办“知识经济时代”的增长第二曲线沙龙,诚邀各大咨询培训机构创始人、合伙人们,组织一场以知识经济趋势为背景的商业对话,让我们畅谈2020年,未来将要如何转型创新、增长的新风向。

01、教育3代变化

作为80后小时候接收到的教育最直接的就是老师带来的,还有父母的言传身教,电视只是一个课后娱乐项目

到了90后,手机已经非常普遍,接收信息的方式已经被智能手机电脑铺满,信息来的快又新。

00后的到来,线上教育已经杀出一片重围,微信、公众号、知乎、MBA智库、百度等等,消息已经多到不知道如何筛选。

2019年12月27日MBA智库举办了一场线下行业交流会,主题是:“2020年 行业交流会 — 寻找“知识经济时代”增长第二曲线”现场爆满,邀请了花无缺、文斌、孙江老师,从线下教育的困局到线上教育的破局一一解锁。

今天来说说自身的感悟,和这两天学习的一些心得。

02、线下教育瓶颈

线下教育有很强的场景吸引力,面对面的信任感,感受和体验也很深刻,因此,市场并非在走下坡路,招生困难也可能是时局的变革,客户已在线,我们还没上线。

线下教育可望不可及之处在于,有钱的时候,时间地点无法到达,经常有运营的小伙伴组织线下见面会,不是在北京就在深圳,一线城市的距离耗不起,无法听线下分享。

厦门吴晓波见面会就在咫尺,可是门票要1000到10000多,门票的昂贵程度比演唱会有过之而无不及,票数也有限,能到达现场学习的人也就场地那么多。

线下的招生方式:电话销售传单、硬广、活动促销等等;

线上的招生方式:体验课、社群公众号、KOC投放等等。

除了招生的困局,还有老师的困局。

线下的老师,容易流失,换行业或者自立门户,很难长期维系。

线上的老师,人走了内容还在,不管在什么企业课程还一直在线,内容沉淀了,品牌也一直在。

图片来自花无缺老师分享PPT

从2015年到2019年知识付费市场规模用户规模都倍数增加,市场不断被开拓,印象深刻的一句话是:任何企业都能做知识付费。

护肤品销售用护肤方法类的课程吸引众多学员,复购率得到提升,提高了品牌认知和信任度,还有利于转介绍,最后还可以沉淀下多批用户。

银行也适合知识付费,如何贷款基金怎么买、产品怎么挑等等都可以做成付费课程,让普通人更了解银行,掌握自己的财富

瑜伽大多数人都选择线下练习,实际上已经有很多APP在教瑜伽课,升级成付费课后在家也能跟着练习,没有场地和时间问题,让更多的人可以自由学习。 品类还很多很多,只要你打开一个付费课程的“商店”就可以找到你想要学习的课程。

选择线上课程的8090后,更多的是对知识的依赖,知识纯度越高,拥护和粘性就更强,往往都是出了什么课程就买什么课程,对他们来说,有用的知识付费已经是理所当然,而且线上课程可以反复复习,随时复听,价廉美,对于追求性价比的人来说无疑是最好的方式。

图片来自花无缺老师分享PPT

从知识上的依赖到服务和产品上的依赖是递进的一个过程,面对陌生的人发传单只有几秒的停留时间,不感兴趣就会丢弃,而线上教育可以做到的是,可以反复教育用户,提升用户的认知

建立属于自己的IP,提升品牌度,学到一个公式:知识营销=品牌(IP)*知识产品*传播*服务*用户价值,知识和营销齐头并进,不能割裂来看。

03、线上如何破局

线上课程虽然是破局点但是也有它的痛点,不解决也无法玩转它们,24K文斌老师总结了9大痛点让人印象深刻,分别是:

图片来自24K文斌老师分享PPT

运营线上课程需要一个团队去解决相应的问题,线下转线上面对激烈的竞争,我们更需要直面这9大问题。

线上推广过程中要让自己的课火起来,有运营的方法论,也有很多可以学习的案例,核心问题就是要保证课程内容质量,这也是需要线下的老师能融合到线上的首要原因,让更多的人可以学到真正的知识,而非同质化的内容。

线上招生没有地域的限制,无需固定场所,因此推广的时候,可以推广的精度更深,范围更广,转化率也随之提升,加上信任背书和提高传播造势,效果大大好于线下的传播和转化率。

课后的思考主要是集中于三点:

1、学员的来源
2、内容的来源
3、推广的方式

学员是否可以源源不断的抵达企业端,引流到高价课,内容是否可以持续高质量,保持平台的生态平衡,推广的方式是否足够有效,省钱高效。

这些疑问都有一个简单的解决方案,那就是力,也就是这次感悟的最后一点。

04、借力造势

如果线下转线上困难,那么最省力的方式无疑是借力造势,比如MBA智库,囊括了很多的高质量课程,也有丰富的师资力量,来自全国各地,那每个老师都需要自己推广课程吗?不见得。

一个好的平台,不会吝啬将好课包装好,放到最前面去推广,对于线下好课来说,只要做好内容,剩下的借力即可,那么学员和推广的问题都能得到解决。

如果一个平台不够,那就多注册几个平台,如:荔枝微课、千聊、得到等,广撒网,将品牌打出去,让你的课在每个地方都能搜索到,品牌的IP就能轻易建立。

在线上课程越多的年代,最重要的是升级自己的内容,好的内容不缺优质生源,还能吸引高质量平台的力推。

线上课程可以让你的学员和关注的人达到10万、百万,购买的人数也会从百人提高到万人,这是线上课程直击利益相关的事,转变有点难,文斌老师也给了“转型九剑”,转变过程中均需要学会,它们是:

这九剑剑剑指向线上课程的痛点,解决好这些,哪怕每次解决一个,收益都会成倍增长。

最后分享2个心得:

1、了解一个领域最快的方式:去找到该领域主流人群的聚集地

圈子=资源+资讯+学习+合作+抱团+启发

2、重视趋势,择机入场

正确解读趋势,择机入场;勇于升级,专注自身红利。趋势>时机>行业>公司>能力

力使力,把握好趋势的风向标,利用好自身的资源,发挥长处,将有限的时间和精力最大化,线下+线上的融合必然能创造出更多的火花。


在中国社会快速深入的“互联网化”大趋势下,在知识付费/在线教育企业加速蚕食传统培训机构市场用户之际,商业竞争的互联网新战场应运而生。

  • 作为咨询公司教育培训机构的创始人\合伙人们,我们是否能从新的市场格局里找到业务增长机遇?
  • 新形势下,如何顺势而为?
  • 如何搭上移动互联网趋势下的知识付费领域大机遇?
  • 如何用好知识付费为线下课做引流?
  • 如何用好知识付费给用户做留存?
  • 如何用好知识付费为老师打造大ip?

这些话题,诚邀大家一起来探讨。

2020年,教育、培训行业的春天会来吗?

“首先,一定要线上线下融合”!

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