登录 注册
常用功能
A A
  • 超大
链接已复制好,马上发给小伙伴吧~

MBA智库资讯,汇聚中国主流的商业管理新闻

不懂得提问的人,正在被时代抛弃

  • 文/五月海子
一个好的问题,如黑夜里指路明灯,帮你找到正确的路和航线,燃起继续走下去的勇气和希望。

1、好的提问,促进高效沟通

前段时间,学妹获得某个大公司的offer,入职以后发现直接领导每次布置任务总是很简略。

作为刚刚入职的新员工,难以适应,也完全不能理解领导意图,她又害怕去询问,怕领导认为她理解能力差,于是半蒙半猜去做事。

有一次因为蒙错了,招致领导狂批。

事后她委屈地说:“明明是他没交代清楚,怎么怪在我的头上啊?”

我问她:“为什么你不去问清楚呢,你才刚刚入职,不敢提问带来的后果,可比你费心思去猜测领导意图,导致出错带来的后果更严重,你得学会去提问。”

学妹也觉得我说得挺对,后来试着向领导提问,可没隔多久,又给我发信息说,领导好像不太喜欢她。

她告诉我:“每次去问领导问题,总不给好脸色。”

我有些疑惑:“你是怎么问他的?”。

学妹说:“肯定事无巨细要问清楚啊,不然我到时投入了很多时间精力去做事,领导又不满意了?”

听到她的答复,我瞬间明白了,于是提醒她:“你要学会问出好的问题,不能什么问题都去问吧,领导哪里有那么多时间给你一一解答。”

好的问题,一定是直戳你工作重点的,不是事无巨细,遍地撒网,而是简练直接,反馈本质。

知乎上有一个热门话题:“为什么领导不喜欢问问题的下属?”

其中有一个回答引起了大家的共鸣:领导不是不喜欢问问题的下属,而是不喜欢不会问问题的下属。

上造成沟通不良的一个重要因素,就是不会问问题。

向领导提问的终极目的是更好的明晰工作目标,领导的时间极其宝贵,如果我们什么问题都抛给他,势必会造成沟通效率的低下。

一个好的员工,是会提出恰当而合适的问题,直戳核心,引导领导回答,而不是让领导什么都回答。

问对问题,是非常重要的沟通方式,它能帮助双方尽快进入主题,找到对方的关注点和兴趣点,效率至上的今天,只有问对问题,才能撬起高效的杠杆。

爱因斯坦说过:“如果我有一个小时去解开一个性命攸关的困局,我会用其中55分钟的时间去确定应该提出什么样的问题。”

足以可见,提出一个好的问题,直达要害,言简意赅,比不着边际的问题来得更实际。好的提问,是高效沟通的开始。

2、好的提问,能引发新思路

看过一本书里谈到一个问题:游牧民族是怎么定居下来并创建城镇的?

早期的游牧民族,为了寻找水源,选择一次次迁徙,从一个地方到另外一个地方,他们逐水而居,寻找天然牧场。

可是后来,他们不仅选择了定居,还发展起属于他们的城镇,让游牧民族逐渐走向了繁荣

很多人感到好奇,这个为不断寻找水源而转的民族,为什么会选择安定下来?

答案很简单,以前他们为了寻找水源,最常问的问题是:“我们去哪里寻找水源?”所以他们一直在迁徙。

直到有一天,有人问出新问题:“我们如何让水过来?”

针对这个问题的回答引发了更深入的思考和想法,于是就有了修渠引水,而修渠引水能够让他们避免常年不断迁徙,所以他们开始定居,进而发展出了城镇。

游牧民族能够发展出城镇,在于他们提出了一个好问题,从而引发出新的思路,站在不同角度去思考,办法也就不再是被动地跟随,而是主动地创造。

海森堡说:提出正确的问题,往往等于解决了问题的大半。

如果我们不懂得提出好的问题,不仅不能为我们解决问题提供帮助,反而会让我们陷入日复一日解决同一问题的境地之中。

唯有好问题,才能带来正确思考,直击问题本质,打破固有的思维局限。

杜邦公司前执行长贺利得在杜邦任职将近四十年时说:

“从一开始,我所受的训练就是提问,而且是学习如何问好的问题。我习惯用提问的方式,从别人身上找出怎么解决的办法,以及如何更快速让大家达成共识。我使用的问题愈来愈多。”

好的提问,不仅能释疑解惑,更能扩宽我们思维的田野,让我们不再故步自封、画地为牢,学会在更广阔的落脚点上看待当下。

好的问题,能帮我们直指事情本质,从本质突破,最终敲击问题的内核,解决问题。

3、好的问题,带来思维转变和机会

有这样一个失恋的年轻人,他始终走不出内心失恋的阴影,于是他到寺庙拜访一位高僧。期望高僧能够给他指明道路,给他一些高明建议。

可高僧只问了他两个问题。

正是这简短的两个问题,让他很快从失恋的阴影当中走出来。

高僧问:“你还能活多久?”

年轻人说:“如果能够活80岁,我还能活50年。”

高僧又问:“你打算带着这样的伤痛走过人生余下50年吗?”

年轻人思考片刻,顿时恍然大悟,突然开了窍一样,转身离去。

很多时候,给别人建议,不用讲很多大道理,学会提出好的问题,才能真正拨开他内心深处的迷雾,找到自己想要前往的地方。

财务自由之路》的作者博多·舍费尔,在书中写到。

在他16岁的时候,独自一个人去美国加利福尼亚州,到达加州之后,发现一切与想象的不一样,他坐在床头,感到十分绝望。

他当时完全不懂美式英语,英语水平基本相当于是零。

当时内心想的无外乎是怎么挣钱上学,去哪里挣钱?一想到这些问题,就非常沮丧。

后来,有一天他突然转变问自己的方式。从“我怎么办?”转变到“我能做什么?”

因为转变了问题,他一下子就通透起来。

从原来只关注他不会的和不知道的东西,变成关注他会的东西。

从而找到了自己的机会,让自己从消极沮丧变成了积极上进的一个人。

他在书中也提到:如果提问方式是“我能做到吗?”,我们就可能不会去做这件事。

更好的提问方式是:“我如何做成这件事情呢?”这种提问方式就排除了失败的可能性。

好的提问,能够转换我们的思维定势,让从我们从自身的不确定性转到自身的确定性上来,让我们看到自己的优势,利用现在会的、懂的东西,去创造未来。

一个好的问题,如黑夜里指路明灯,帮你找到正确的路和航线,燃起继续走下去的勇气和希望。

让你从消极变得积极,让你从云里雾里的步履蹒跚到拨云见日的直至云霄。

让你获得新思路,新路径,依仗开阔的洞见,获得不一样的人生。

  • 本文由MBA智库Mbalib)原创首发,转载请联系我们。作者:五月海子。体制内财经从业者,一边工作,一边写作,一半湖水,一半热土。
声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
45 +1

文章评论

总共收到2条评论

登录后发表评论,还没有帐号现在注册

那么如何提问才是好的提问呢,可否抛砖引玉下

2020-03-26 09:11

好的问题的确能起到醍醐灌顶的作用,但是,往往一个人的水平决定了一个人提的问题的水平。相应的,多从不同角度问问题,也能帮助提高自己的能力。

2020-03-26 10:32