当面试官说“你还有什么想问的”,这么说你就输了...

  • 文/悠然君

阿伟最近遇到了这样的尴尬,他已经顺利通过了首次视频面试,原本对这个offer势在必得,谁想,在面试快结束时,面试官问他:“你还有什么问题要问我的?”

阿伟一时不知所措,支支吾吾了一会儿,最后竟说了一句:“没什么了。”

看到面试官有些失望的表情,阿伟的心里越来越没底。

求职面试时,很容易碰到这样的问题,当面试快结束的时候,面试官突然问“你还有哪些问题要问我的?”

这让很多应聘者丈二和尚摸不到头脑,不懂这句话背后的逻辑

面试官每天要面对许多应聘者,无论从精力还是时间成本考虑,如果已经判定你不合适,通常会选择草草结束,最多礼貌地说一句:“今天的面试就到这里,你回去等通知吧。”

如果他能问出“你还有什么问题”,一般说明对你比较满意,你很有可能收到offer,既然如此,我们如果消极应对,说“没有问题”,那么就会错失良机。

01、为什么我不建议你说“没问题了”

俄国著名思想家普列汉诺夫曾说过:“有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。”

所以一定不要小看这个环节。只要面试没有结束,对你的考验就没有终止。

1.回答“没问题”,恰恰暴露自身有问题

当你回答没有问题时,至少说明了两个问题:一个是你缺少思考;另外一个就是你准备不够充分或者应变能力太差。

一般来说,凡是说“我没有什么问题了”的应聘者都不会有好的面试结果,大部分会被面试官拒绝。

2.回答“没问题”,是放弃了深入了解公司的机会

面试本就是一个双向选择的过程,应聘者可以在这个环节考察企业是否符合自己的预期,甚至还能对自己之前面试阶段的疏漏之处进行补充。

黄莉应聘一家公司的运营,当面试官问她“你有哪些问题要问我的”时,黄莉提出:“请问这个岗位未来半年有哪几个问题亟待解决?”

面试官耐心说出:“有3个问题,用户增长,团队搭建和产品建议……”懂运营的人一听就明白,说明该公司用户增长出现了瓶颈,产品也不清晰,还有就是团队肯定不给力等等。

了解了这些情况,黄莉结合自身的能力职业规划可以综合判断是否要入职该公司。

02、“你还有什么问题”的背后,面试官想听到什么?

当面试官问“你还有什么问题”时,绝对不是随随便便的客套话,也不是可有可无的例行公事,他的第一立场不是个人,而是公司。他是站在公司的角度,考核你究竟合适不合适。

1.重点了解应聘者的关注点

詹姆斯在《心理学原理》一书中提到“经验是一个人主动选择的。”你的经验取决于你所关注的一切,而你的关注塑造了你的生活。

有的应聘者仅仅关注自己的个人利益,比如:公司福利、待遇;有的应聘者关注公司在行业的地位;有的应聘者关注公司组织架构和内部人员关系等等。面试官可以通过应聘者的关注点来判断他的三观是否和公司三观一致。

如果你的关注点和公司的三观一致,对个人而言,可以更快融入工作环境,提高工作效率,利用公司的平台实现自己的职业规划;对公司而言,可以减少人力管理成本,充分挖掘员工潜能,为公司创造更大的价值

2.评估应聘者对公司或岗位的了解程度

当面试官提出这个问题后,聪明的应聘者经过了面试前的充分准备,会准确get到面试官的弦外之音:

一般这句话的背后,至少包含三层意思:你有多了解我们公司?你有多想加入我们公司?你对应聘岗位还有哪些疑问?

你越了解一家公司,才能越理性地做出判断是去是留。从公司角度来说,你的稳定性才会越高,雇佣风险也才更低。

美国波士顿大学教授弗兰克.帕森特在《选择一个职业》一书中提出,人与职业相互匹配是职业选择的焦点所在。

每个公司的岗位职能,不尽相同,即便前面已经经过具体的业务、技能面试,也并不一定意味着你就一定贴合当前岗位的需求

如果你能就应聘岗位的细节进行发问,并针对性地匹配自己可以胜任的证据,结果必然大为不同。

3.考核应聘者的思维模式

美国心理学家乔治·凯利,曾经提出过一个“个人构念论”的观点。

这个观点是说,我们过往的见识、期望、评价、思维等,形成了我们的观念,而当我们遇到相同或者相似的场景时,脑海中就会自动地用这些过往经验形成的观念,来判断事,做出反应。

陈阳去一家公司面试,在前期的面试过程中他已经了解了岗位的基本内容,当面试官问他:“你有哪些问题要问我?”陈阳问道:“请问这个团队有多少人?大家都是负责哪些方面的内容?平时工作是如何协调配合的?”

面试官逐一回答了他的疑问,在解决疑问后,陈阳对面试官说到的关于团队协作的细节问题发表了自己的看法和构想,很得面试官的赏识。

这样的提问,让面试官觉得陈阳对这个岗位很感兴趣,并且通过这一环节的交流,面试官感觉到他拥有团队合作共赢的思维模式,对团队建设也有自己的独到见解,从而增加了对他的好感度。

03、如何把握这一环节,顺利拿到offer

问题问得好,会让应聘者对公司的情况有更深入的了解,增加对其是否适合的判断,同时,也会提升应聘者在面试官心中的印象,顺利拿到offer。

1.提出关乎岗位的问题,明确工作方向,聚焦工作开展

晓研从外企离职后,到国内一家著名的互联网公司应聘。第一轮的业务能力面试,晓研对答如流,面试官点头笑着说:“我问完了,你有什么问题想要问我?”

晓研提了第一个问题:“我在前公司是项目经理,现在的岗位叫’客户群负责人’,从岗位描述来看,似乎是兼具项目管理技术总负责,那么这个岗位究竟算管理岗还是技术岗?”面试官认真地回答了她的提问。

并且对她后面提到的“团队配置、跨部门的工作协调以及公司整体的组织架构”问题,都逐一进行了解答。

应聘者一开始就岗位的疑问,是为了明晰职责,更好把握后续工作方向和侧重点,理解得越透彻,后续工作就越容易开展,若面试官是你的直属领导,则以后的工作就会越省心。

2.提出关乎个人成长的问题,耐心倾听,态度真诚

比如说“您觉得我要胜任这个岗位,还需要在哪方面多下功夫呢?”或者“对于未来加入这个团队,您对我的期望是什么呢?”

如果面试官将会是你的直属领导,那么这样的问题会让你的利益相关者一开始就有一个感觉,你是一个非常在乎他或者团队,并且愿意倾听的人。

这样对于快速培养起一段专业的合作关系很有帮助,同时也可以更理解他对你的期望值,也可以初步判断出他是一个成果导向,还是一个过程导向的上司。

如果把握准确会令面试官觉得:你是一个会做好准备并且有同理心的人,对面试来说,绝对是加分项。

3.转换思路,关注“长远利益

有些应聘者提问时会直奔敏感的话题而去,问薪酬福利。关心薪资待遇是很重要的,但如果工作内容和工作要求都还没有了解清楚,就问薪酬福利,会让面试官觉得你是一个非常功利的人,惹人反感。

不防换一种思路,询问公司晋升通道,绩效考核机制,或者是“公司有没有培训计划,可以让我持续学习,为公司创造更大的价值?”

这样的提问,会让面试官觉得你上进心十足,有工作激情,而且在回答你的提问时也会捎带提及公司的涨薪机制和奖惩规则,你根本不需要直接张口问“每月能拿多少钱”,也会对薪酬心中有数。

谷歌前任CEO埃里克.施密特曾说过:“我管理公司靠’发问’,而不是靠’回答’”。

面试中同样如此,学会提问,不仅能让应聘者了解公司的情况,也有利于面试官综合评估你的能力

提问提得好,甚至能在面试中力挽狂澜,扭转局面。

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