管理者必备的55个管理学定律:首因效应、鲶鱼效应、华盛顿合作规律...

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成为管理者必备的55个管理学定律
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管理学定律Part 1:职场选人用人育人之道01-09.pdf

首因效应心理学研究表明,与一个人初次会面时,45秒钟内产生的第一印象至关重要。该印象一旦形成,就会在对方的头脑中占据主导地位,并持续较长时间。根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释

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管理学定律Part 2:以人为本的人性化管理10-17 .pdf

雷尼尔效应华盛顿大学曾经选择了一处地点,准备在那里修建一座体育馆。消息一传出,立即引起了教授们的强烈反对。因为这个拟建的体育馆选址在校园内的华盛顿湖畔,在这里可以欣赏到美洲最高的雪山之一雷尼尔山峰。而华盛顿大学的教授们出于留恋学校的湖光山色,愿意接受比当时美国平均工资低20%的薪水。

人的需求结构具有多样性和层次性,质待遇是最基本的需求,而安全、发展、精神等需要处在更高层次上。如今,员工希望实现的薪酬收入包括物质收入和心理收入

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管理学定律Part 3:灵活有效的激励手段18-25 .pdf

鲶鱼效应:挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是活鱼,在海上捕得沙丁鱼后,如果 能让它活着抵港,卖价就会比死鱼高好几倍。但由于沙丁鱼生性懒惰,不爱运动,返航的路途又很长,因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了,即使有些活的,也是奄奄一息。

只有一位渔民的沙丁鱼总是活的,而且很生猛,所以他赚的钱也比别人的多。该渔民严守成功秘密,直到他死后,人们才打开他的鱼槽,发现只不过是多了一条鲶鱼。原来鲶鱼以鱼为主要食物,装入鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动,而沙丁鱼发现这一异已分子后,也会紧张起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。

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管理学定律Part 4:沟通是管理的浓缩26-31 .pdf

沟通位差效应美国加利福尼亚州立大学企业内部沟通进行研究后发现,来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解,而从下到上反馈的信息则不超过10%,平行交流的效率则可达到90%以上。通过进一步的研究发现,平行交流的效率之所以如此之高,是因为平行交流是一种以平等为基础的交流。

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管理学定律Part 5:崇尚团队合作精神32-37 .pdf

华盛顿合作规律:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。华盛顿合作定律类似于中国的“三个和尚没水喝”的故事 ,说明人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。

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管理学定律Part 6:决策是管理的心脏38-43 .pdf

儒佛尔定律:法国未来学家H·儒佛尔提出:没有预测活动,就没有决策的自由,有效预测是英明决策的前提。

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管理学定律Part 7:创新与竞争是决胜之宝44-49 .pdf

达维多定律英特尔公司高级行销主管副总裁威廉·H·达维多认为,任何企业在本产业中必须不断更新自己的产品。一家企业如果要在市场上占据主导地位,就必须第一个开发出新一代产品。如果被动地以第二或者第三家企业将新产品推进市场,那么获得的利益远不如第一家企业作为冒险者获得的利益。

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管理学定律Part 8:成也细节,败也细节50-55 .pdf

破窗效应美国斯坦福大学心理学家菲利普津巴多在1969年进行了一项实验:他找来了两台一模一样的汽车,一辆停在社区环境比较好的中产阶级社区(A社区),另一辆停在整体状况比较杂乱的社区(B社区)。

实验者把停在B社区的车牌摘掉,打开了顶棚,这个车结果当天就被偷走了。停在A社区的车没有做任何破坏的事情,结果一个星期也没有人关注。再后来,实验者用锤子把车玻璃敲了一个大洞,几个小时后,这个车也不见了。

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