如何让牛人心甘情愿为你打工?全球最佳CEO的15年人才管理经验

他总是非常冷静、理智,而且通情达理,善于助其他人来完成工作。——沃伦·巴菲特

他出身普通家庭,父亲患有躁狂症;

毕业于普通高校,在电视台的第一份工作是打杂,每天4点半给灯光师和布景人员开门;

他54岁成为全球娱乐帝国CEO世界500强企业CEO平均任期4年,他却一直连任了15年,比美国历史上执政时间最长的罗斯福总统都长。

2020年4月,本来已经“半退休”的他,因为疫情带来的重创,又一次宣布重返岗位,以执行董事长身份率领公司渡过难关。

他就是《时代》杂志2019年度商业《福布斯》杂志“全球最佳CEO”,连续四年蝉联好莱坞年度最具影响力人物——迪士尼传奇CEO罗伯特·艾格

1、迪士尼传奇CEO

2005年,罗伯特·艾格临危受命,上任以后杀伐果断,迅速解决了前任遗留下来的难题,帮助迪士尼渡过危机

掌舵迪士尼的15年期间,艾格一手策划了对皮克斯、漫威、星球大战和二十一世纪福克斯并购,复兴迪士尼动画,创建上海迪士尼,进军流媒体,推出Disney+……将迪士尼从被收购的边缘打造成全球最大的娱乐帝国,市值从480亿美元飙升至超过2700亿美元。

乔布斯卢卡斯默多克、拉塞特……这些各领域最顶尖的牛人都心甘情愿地成就他。因为他,乔布斯心甘情愿将皮克斯卖给迪士尼,在得知自己胰腺癌复发后,乔布斯告诉的第一个人是妻子,第二个就是他;因为他,乔治·卢卡斯可以将毕生心血星球大战放心交给迪士尼;因为他,默多克选择从竞争对手变成合作伙伴。

如何让顶尖牛人心甘情愿来帮你?作为全世界最会讲故事的公司掌舵者,艾格用自己的故事,为这些吸引并管理顶尖牛人的原则提供了背景信息证据

下面的15条原则塑造了这位传奇CEO职业生涯,也希望它们能为你的职业生涯带来启发。

2、艾格吸引并管理人才的原则

1.相比经验,更要重视能力,把人员安排在能够激发当事人尚不自知的潜能职位上。

2.管理创意是一门艺术,而不是科学。在分享见解或提出批评时,要细心体恤创意者为项目付出的心血和肩负的风险。我们要时刻注意,不要跌入只关心产品而忽略员工的陷阱中。

3.“追求极致,追求完美”是一种思维模式。这条原则并不是指不惜一切代价地追求完美,而是要创造出一个让人们拒绝接受平庸的环境来。我们需要去战胜那些觉得“足够好”“已经足够”的惰性。如果你的工作是打造产品,那你要做的就是去创造伟大。

4.在创意行业中,人才才是价值的真正所在。在并购其他公司时,很多公司都无法体会自己真正买到的是什么。他们感觉自己获得的是实体资产工业资产或是知识资产。但一般而言,他们真正获得的,其实是人才。

5.微观管理很重要,但凡事有度。对细节的精益求精能够体现你对事情的重视。毕竟,所谓“伟大”往往就是由一些微小细节拼凑而成的。但是微观管理也有其缺点,不仅会让对方感觉自己愚蠢无用,也会让与你共事的人觉得你对他们缺乏信任。

6.我的前老板丹·伯克曾经给过我一张字条,上面写着:“不要做制造号油的生意。你或许会成为世界上最棒的号油制造商,但话说到底,全世界每年消费的号油也只有几升而已!”他这是在告诉我,不要在耗损公司和我的资源但回报甚微的项目投资

7.作为管理者,如果不尽自己的职责,那么周围的人很快就会察觉到这一点,而他们对你的尊敬也便化为乌有了。你必须做到专心致志。即便遇到想要中途离场的会议,也必须坚持开完。你要倾听别人的困难,并帮助他们寻找解决方法。这是一名杰出管理者的必备特质。

8.你需要清楚表达并反复强调你的优先事项。如果你无法清晰传达你的优先事项,那么身边的人们也就不清楚自己的优先事项是什么。这会造成时间、精力以及资本的浪费。

9.在解雇员工时,人们往往会使用一种委婉含蓄的职场用语,而我却一直认为这种语言是不尊重人的表现。我会尽可能直接地切入问题本身,清楚而简明地解释问题出在哪里,阐明我为何觉得事情不会再有起色。这样的谈话不可能不伤人,但我们至少可以做到以诚相待。

10.你要有足够的自知之明,不要固执地认为你是唯一一个能做这份工作的人。从本质上来说,杰出领导力的重点并不在于你的不可取代,而是要帮助他人做好有天继任你的职位的准备——

也就是给予他人与你一起制定决策的机会;辨识出他们需要开发的能力并帮助他们实现进步;有的时候,如果对方还没有做好迎接下一步的准备,你也要开诚布公地指出来。

11.不要向周围的人传递你的悲观情绪,这会对士气带来毁灭性的打击。没有人想要成为悲观者的信众。如果你终日在大厅里徘徊,逢人就说“天要塌下来啦”,那么久而久之,一股前景暗淡的阴霾便会在公司里弥漫开来。乐观源于你对自己以及为你效力的人的信任。

12.将你的焦虑投射团队的身上,往往适得其反。表达你与团队分担压力、和大家共同奋战,与表达你需要大家拿出好的结果以减轻你的压力,这二者之间的区别虽然微妙,收效却完全不同。

13.作为一家公司的领导者,你就是公司的门面。你的价值观——你的正直、得体、诚信以及你在人前的一举一动,都是公司价值观的体现。无论你领导的机构是7个人还是25万人,这条原则同样适用:别人对你的看法,就是他们对你企业的看法。

14.不要从小处入手。人们往往会把注意力放在细枝末节上,以此来掩盖他们对清晰连贯的大格局缺乏把握。如果你着眼小处,那么格局也就会显得狭隘。

15.在太长时间里拥有太大的权力,并不是件好事。不知不觉,你的声音会变得越来越大,压过了其他人。在听取你的意见之前,人们往往对自己的意见缄口不提。人们不敢将想法告诉你,他们害怕持不同意见,也害怕起冲突。这些情况,即便在最善意的领导者身上也可能发生。你必须要积极而刻意地努力,以抵制权力带来的有害影响。

这样的领导原则,书中还有30条。这45条领导原则,每一条原则都是迪士尼CEO罗伯特·艾格首部自传——《一生的旅程》,在领导20万员工中所获得的经验和教训,用读者的话来说,“这本书里的经验至少价值1000亿美元。”

如何让顶尖牛人心甘情愿来帮你,罗伯特·艾格没有套路,仿佛就坐在你对面,喝着咖啡,讲着自己的人生故事。

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