中国经营报
来源:中国经营报      时间:2008-03-17
          分众传媒创造了传播领域的一个里程碑。不过,类似分众的传播模式也正在被更多地挖掘。

  2008-3-17  来源:中国经营报 作者:姜蓉

  分众传媒创造了传播领域的一个里程碑。不过,类似分众的传播模式也正在被更多地挖掘。

  近日,德国出现一家餐厅,这家餐厅每张桌子上都有一个触摸屏,顾客通过触摸屏可以自助地完成点菜。点菜完成后菜单直接传送到后厨,后厨根据顾客的菜单为每一张桌子备菜。触摸屏取代了服务员,使餐厅看起来更加自动化。

  触摸屏餐厅从某种意义上解决了一个服务自动化的问题,但同时也创造了又一个分众传播的平台。正如KTV包间里的点歌触摸屏,在点歌的间隙,出现的是一些广告。这家德国餐厅的老板设置触摸屏考虑的并不是传播问题,而是成本问题:自助式触摸屏节省一半人工成本。但是,这些触摸屏自然而然地成了一些广告的载体。

  在看到这条新闻时,作为广告行业供应商的可丽卡集团董事长邓名善认为这是一个巨大的类分众商机。与广告行业比较接近的他曾经有这样一种创意,他认为咖啡厅和餐厅的桌面传播并没有被充分利用。中国人吃一顿饭的时间经常长达两小时以上,桌面会在较长的时间内使受众有更深刻的印象,这比等电梯的几分钟给受众的传播影响要大得多。

  他最初的设想是在餐厅的每个桌子上放置呼叫器。呼叫器的按钮上方就是广告牌。广告公司给餐厅免费提供呼叫器,客户投放广告也给餐厅一定的利润分成。如果呼叫器的平面广告能变成触摸屏的影像广告,其传播效果会更加突出。

  目前,在北京的咖啡厅里,已经可以看到这种桌面传播的载体,在上岛咖啡的笔插盒里,经常会看到酒类或者其他产品的小册子。正如分众传媒写字楼里锁定了高端的白领受众,餐厅桌面传媒方式也可以锁定相应的受众。一个名为互推传媒的模式就是针对桌面动脑筋。他们的模式是在每个餐桌上都放置互推台历,台历上刊载周围1公里范围内没有竞争关系的其他店家的信息,比如理发店、咖啡店、酒吧、健身中心等场所。作为受众,在咖啡厅想找地方吃饭,会看到互推台历里附近的餐厅;在餐厅的台历上,会看到周边的酒吧或者是桑拿室等休闲场所的信息。但总体来看,目前针对桌面的类分众模式还处于萌芽阶段。

  虽然桌面传播的理想和现实还有差距,但类分众模式一定是除了互联网之外的一个值得推崇的传播方式。因为还有无数的分众受众可以开发。一位网吧老板突发奇想,将网吧里所有电脑上的开机显示屏换成了女朋友淘宝网店的广告,结果出乎意料的,女朋友的淘宝店很快就从门庭冷落变得红红火火。实际上,这位网吧老板的几百台电脑正是分众传播的最好载体。

  只要有足够的想象力,任何场所都可以植入分众传播模式的种子而开花结果。比如汽车4S店,理发店,房产售楼处等等,分众的思想正在渗入各个行业。如果你的目标客户就是其中的一类人群,那么利用分众传播带来的机会,你也可以像上面提到的网吧老板一样做到事半功倍。


原文链接:http://www.cb.com.cn



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