7种常见的面试错误

  面试错误并不仅仅限于应聘者,面试官也会犯很多错误。

  以下是面试官们常犯的七个错误以及如何避免这些错误的方法:

  1.谈论可能性。应聘者们自然地推销自己,但是面试官经常是向候选人推销工作。(当你喜欢你的公司时,这一点尤为适用。)不假思索地描述令人兴奋的新项目,增强福利计划,由公司潜在的扩大带来的晋升机会等很多未来可能发生的事情。问题是候选人没有听到“可能”一词。候选人听到的是“将会”,而你创造了你可能无法满足的预期。

  该怎么做:切勿描述可能性。(例如,描述典型的职业路径,但仅限于一般意义上的。)当你讨论未来的计划时,只讨论一些已经确定通过的项目或者当前正在努力的事情。如果你不能保证,就不要说出来。

  2.提出让人吃惊的集体面试。集体面试对面试官来说很有趣,但通常对面试者来说很可怕。你很少能知道面试者最好的一面。此外,面试者很容易陷入集体共识的陷阱,在集体讨论中集体的汇报情况都会朝相同观点的方向发展。

  该怎么做:如果一个职位需要在一个团队里做支配工作,团队面试可以为应聘者提供适用性的感觉。否则,要对面试者进行单独面试。当你进行集体面试时,你要提前告知面试者,以便他们会有所准备。这样对他们对你自己都是公平的。

  3.将不适和害羞当做无能。有些人面试的表现不好。他们紧张或者害羞,因此没有给别人留下一个好印象。一次尴尬的面试并不意味着面试者不能做这项工作。有好的桌边礼仪绝对不是专业的表现。

  该怎么做:不要对那些感到不舒服的面试者轻率地决定“我绝对不会雇佣这个家伙”。坚持到底,试着帮助他们放松。你是一个领导,你的工作就是从人们那里获得最好的东西。此外,你可能是候选人感到不舒服的原因。如果这种情况经常发生,想一想你的方法是否有问题。

  4.未能脱离脚本。一个面试官应该遵循一个计划,并提出一套合理的具体问题,但是面试官很容易将注意力放在问问题上以至于不去倾听答案。最好的问题几乎总是与上一问题有关的后续问题的跟进问题。(大多数面试者会为初试做好准备,但是更深层次的问题更难回答。)

  该做什么:倾听。然后问为什么或者什么时候。问一个项目的结果怎样。问什么事情使这个职位或者项目如此困难。不仅你自己会超出准备好的答案,你还会了解到一些面试者从未想过要分享的细节。

  5.独白。面试经常变成独白,面试官一人的独白。面试者很少会打断或者努力恢复平衡的局面,因为他们希望你喜欢他们。三十分钟后面试者茫然地走了,而后你基于面试者是否是一个好的听众而做出招聘决定

  该怎么做:简单地描述职位。(更好的是,确保候选人在面试前就对该职位有好感。)最后解释说你会回答他们提出的问题。90%的对话应该由面试者来说,你最多10%就可以了。

  6.将10个“可能”等同于“是”!你是否想雇佣那些资格和面试都未获得红旗的人或者你对他真的很满意,还是你想雇佣一个在多个领域都有过人之处的面试者?在面试过程中,面试官很容易核对心中的标准:经验,可以;资格,可以;态度,可以……,你还没意识到一个没有缺点的中庸的人对你来说似乎就是最佳人选。

  该怎么做:没有缺点并不是极致,总是要追求卓越。可以用“内心标准”的方法进行初步筛选,然后找到不仅符合要求但同时可以打破要求的候选人。切勿设置足够好的标准,如果足够好的面试者是你要找的,就继续寻找吧。

  7.未能告知前台。很多人都有一个很好的第一次约会,而后是马马虎虎的第二次约会和可能更糟糕的第三次约会,只有那时一个朋友会说,“你第一次从他身上看到了什么?我本应该早点告诉你那个家伙的事情……”。面试者也会给你他们最好的一面:他们积极向上,他们热爱参与,他们在演出。但当他们没有试图给你留下好印象的时候他们的表现怎样呢?

  该怎么做:面试者在大堂的表现可以说明很多事情,所以要问前台。搞清楚他们如何对待接待人员,等待的时候他们在做什么,他们读了什么……偶尔你会发现面试者的展示与他内在的东西脱节。好的大堂礼仪不会比差的资格更重要,但毕竟在大堂里的蠢人可能是你不想雇佣的候选人。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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