1、乱发脾气。做销售工作，被拒绝如家常便饭，这时不应乱发脾气，而应时刻保持一颗冷静的心。有些销售新人在愤怒情绪的支配下，往往不顾别人的尊严，以尖酸刻薄的言辞予以还击，使对方的尊严受到伤害。实际上，这样做虽然能使心中的怨气得以发泄，但到头来吃亏的还是自己。

　　2、猜疑。猜疑是生意场中的腐蚀剂，它可使即将成交的生意前功尽弃。如果与客户发生误会，交易就难以取得成功。作为销售人员，一定要与客户保持畅通的交流，否则就会因为猜疑而失去客户。

　　3、妒忌。妒忌对一个人的身心健康成长是极为不利的。对于销售人员而言，如果看到其他同事取得良好的业绩就妒忌、诅咒甚至诋毁，遭遇挫折就幸灾乐祸，那么他是不可能得到同事的帮助的，在销售工作中也难以打开局面。

　　4、恐惧。一次失败的经历或一次尴尬的遭遇都可能使人变得恐惧。特别是对于初出茅庐的销售人员。比如，一名销售新人首次拜访客户就遭到拒绝，那么当他下一次拜访客户之前，心里难免会有一些恐惧的阴影。造成恐惧的原因大多是销售新人缺乏自信，要想克服这一弱点，销售新人必须苦练销售技巧，练就过程的心理素质。

　　5、焦虑。产生焦虑情绪而不想方设法加以控制和克服，就会在客户面前失去自信。这样一来，客户就很难相信销售人员所销售的产品。

　　6、自珍情结。坏脾气的人通常会为自己定格我这人就是脾气急了一点，但是心肠比较好，为人正直，而且是个性情中人。"这样的人通常有自珍情结，而且会把自己在某一环境下的坏脾气变成习惯，不经意间便奉为信条，这样一来坏脾气就成了不良性格。

　　摘自《稳拿订单的47个法则》，张超著。

本书充分借鉴现代市场销售中精英业务员的实战经验，总结出47种销售经验和方法，形成其独特的营销模式。内容结构上，本书从锁定潜在客户、挖掘潜在客户、细节管理、客户心理等多角度，向读者阐述了如何迅速高效成交的法则，让你拥有一套属于自己的拿单法则，创造骄人业绩。 声明：本文观点仅代表作者观点，不代表MBA智库立场。

　　1、乱发脾气。做销售工作，被拒绝如家常便饭，这时不应乱发脾气，而应时刻保持一颗冷静的心。有些销售新人在愤怒情绪的支配下，往往不顾别人的尊严，以尖酸刻薄的言辞予以还击，使对方的尊严受到伤害。实际上，这样做虽然能使心中的怨气得以发泄，但到头来吃亏的还是自己。

　　2、猜疑。猜疑是生意场中的腐蚀剂，它可使即将成交的生意前功尽弃。如果与客户发生误会，交易就难以取得成功。作为销售人员，一定要与客户保持畅通的交流，否则就会因为猜疑而失去客户。

　　3、妒忌。妒忌对一个人的身心健康成长是极为不利的。对于销售人员而言，如果看到其他同事取得良好的业绩就妒忌、诅咒甚至诋毁，遭遇挫折就幸灾乐祸，那么他是不可能得到同事的帮助的，在销售工作中也难以打开局面。

　　4、恐惧。一次失败的经历或一次尴尬的遭遇都可能使人变得恐惧。特别是对于初出茅庐的销售人员。比如，一名销售新人首次拜访客户就遭到拒绝，那么当他下一次拜访客户之前，心里难免会有一些恐惧的阴影。造成恐惧的原因大多是销售新人缺乏自信，要想克服这一弱点，销售新人必须苦练销售技巧，练就过程的心理素质。

　　5、焦虑。产生焦虑情绪而不想方设法加以控制和克服，就会在客户面前失去自信。这样一来，客户就很难相信销售人员所销售的产品。

　　6、自珍情结。坏脾气的人通常会为自己定格我这人就是脾气急了一点，但是心肠比较好，为人正直，而且是个性情中人。"这样的人通常有自珍情结，而且会把自己在某一环境下的坏脾气变成习惯，不经意间便奉为信条，这样一来坏脾气就成了不良性格。

　　摘自《稳拿订单的47个法则》，张超著。

本书充分借鉴现代市场销售中精英业务员的实战经验，总结出47种销售经验和方法，形成其独特的营销模式。内容结构上，本书从锁定潜在客户、挖掘潜在客户、细节管理、客户心理等多角度，向读者阐述了如何迅速高效成交的法则，让你拥有一套属于自己的拿单法则，创造骄人业绩。

声明：本文观点仅代表作者观点，不代表MBA智库立场。