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通信市场绩效是指在一定的通信市场结构下,由一定的市场行为所形成的经济成果,具体体现在价格(资费)、业务量、成本费用、利润、产品质量和品种以及在技术进步等方面的实际状态。通信市场绩效是以市场结构为基础,由市场行为形成的资源配嚣和收益状态,实质上反映的是市场运行的效率,主要包括市场的资源配置效率、产业的规模结构效率、技术进步的效果等方面。与理论经济学使用规范分析方法从社会福利提高的程度和效率来考察市场绩效不同,产业组织理论既采用规范分析方法,同时更多地采用实证分析的方法,从多个方面对市场绩效进行研究。