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心智阶梯(Intellectual Steps) 心智阶梯原理由全球著名营销战略家、“定位之父”杰克·特劳特首次提出。 心智阶梯是指为方便购买,消费者会在心智中形成一个优先选择的品牌序列——产品阶梯,当产生相关需求时,消费者将依序优先选购。一般情况下,消费者总是优先选购阶梯上层的品牌。这时,可以认为品牌在消费者心智中占有某个品类或特性的定位。