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热点营销是指营销者在真实和不损害公众利益的前提下,利用组织整合本身的资源,有计地策划、组织、举行和利用具有新闻价值的活动,通过制造“热点新闻效应”的事件,吸引媒体和社会公众的兴趣和注意,凭借媒体和舆论的力量以达到提高社会知名度,塑造企业良好形象和最终促进产品或服务销售目的的手段和方式。 热点营销就是利用热点新闻对企业产品、品牌进行营销推广,配合热点新闻、方便快速的传播,有热点的时候、并依据热点推出有质量的营销信息虽然热点像化学反应,并不能明确的被预估。但其性质基本可分为两类:常规热点和突发热点。掌握这两类热点的特性,就能采取更明确的应对方式。