未来:企业必须掌握的三项大数据

  在互联网风生水起的时候,谈大数据是一个老生常谈的话题,但“十三五”规划后,这又是一个不得不谈的大方向。“十三五”规划建议提出:“实施国家大数据战略,推进数据资源开放共享。这意味着以习近平同志为总书记的新一届中央领导集体,站在时代最前沿,带领全国人民迈入大数据时代。

  我们就是生活在这么一个充满“数据”的时代,我们使用微博QQ微信等社交工具,我们通过互联网阅读、购、看病,旅游等,都在产生大量的新数据,成为庞大的数据库中的一部分。从目前国内互联网发展看,大数据已经融入亮我们的生活,与我们的工作息息相关。它能真实的纪录每个人的轨迹,且能够提供有理有据的分析。

  然而,国内大数据的实际应用却非常不成熟,甚至可以说应用的非常浅。为什么说非常浅?因为它停留在表面,目前我们常见的国内大数据应用到企业大多数集中在品牌舆情监控行业跟踪、消费者行为跟踪三方面,不能说这么做不对,但这大数据的面太窄,过于倾向企业或品牌,对企业或品牌长远发展很难起到扭转乾坤的作用。而原本大数据远不止于这种微观层面,未来企业要融入新业态、新环境的市场环境,不仅要应对融入国际市场的各种问题,更要合理应对来自国内市场的瞬息万变以及需求转变带来的问题。这就需要企业坐怀不乱,保证尽可能保持快速高效的抓取最新大数据,以便迅速作出最有力的战略决策。因此,未来企业在融入新的市场环境时,要保证相对的竞争优势,有三项大数据是必须掌握的。

  广大用户数据:以全局应对变局

  国家“十三五”规划提出,要发挥消费经济增长的基础性作用,扩大居民消费,要扩大服务消费为重点带动消费结构升级。并在基础上促进流通信息化标准、集约化。消费是市场经济健康稳定发展的基础,也是企业赖以生存的根本。没有购买,就没有产品流动,更不会有资金流动。当前国内核心三大消费群体70后、80后、90后,三者是受不同时代影响成长起来的,而三者之间消费理念经济能力,以及消费需求存在十分鲜明的差异化。但随着时间的推移,三大主流人群未来所呈现的消费潜力必然呈现递增趋势。70后逐渐老化;80后正步入结婚生子的而立之年;90后正成为社会主流的新青年,那么广大用户年龄层次的差异,必然导致产品需求必然呈现层次化改变。

  怎么找准用户的核心需求?这必然要源于用户的信息接收方式、消费行为习惯、选择购买方式等综合因素,才能保证做出最精准的决策。这些精准聚焦的用户行为,必然是需要通过观察广大用户全局数据,才能更有效的抓取某一类用户特征。没有一个品牌能够得所有用户,但你所能满足的受众必然是源于广大的用户。所有用户代表是市场需求的整体,而某一类目标用户代表的是市场需求的部分,整体是由部分组成。对于企业来说,核心是要迎合某一类用户,但怎么决策却需要根据市场需求的全局,以应对某一类用户需求的变局。根据用户大数据,以宏观视角,做围观决定,才能更好的融入用户群体。

  竞争对手数据:以敌动决定我动

  竞争市场发展的自然规律,也是市场走向成熟的驱动力。没有竞争的行业最终都将因为缺乏创新力而灭亡,或是被替代。每一个行业有大数据,每个企业也是如此,它所做出的任何决定,比如新品上市营销活动广告轰炸等,都会被大数据所纪录。一个行业的繁荣与否,与行业内竞争有着直接的关联。而竞争不仅能够推动产品质量、技术等综合提升,还能加速服务的升级,同时带来关联的整套体系进化。因而,企业不能忽视竞争,更不能任何竞争对手的新品,或是每一个新进入者,除非你已经占据明显的垄断优势。

  未来的竞争,不仅仅是线下传统渠道,线上互联网也将角逐的新阵地。那么,怎么制定有效的品牌营销策略,怎么制定合理的市场推广策略,怎么布局差异化渠道网络?所有的核心优势的建立,必须清楚地认识竞争对手所处在的位置和方向,否则如果实力不足以撼动对手,那就可能被对手绞杀。因此,企业必须时刻警惕竞争对手的动态,保证时刻掌握敌情变化,以敏锐的做出有力回击。这就可以通过大数据的定期监测,保证获取最新的竞争信息,但这一信息必然不是某个竞争对手,而必须是对自身能够造成威胁的所有竞争者。掌握这些最有力的实时数据企业就能够游刃有余的根据敌动决定我动。

  无线端大数据:以即时谋划大势

  未来,每一个企业都不可能脱离互联网与信息化,而更不能脱离即将主宰便捷化信息获取消费购买的无线端。不论是目前国内5亿智能手机用户这一庞大的规模,且还在呈上升趋势,并即将转化为全民普及的趋势。还是2015年双十一销售数据无线端格外抢眼,占据60%的购买量。这两方面都预示着未来的消费生活将是无线端的天下,更是随时随地便捷体验的天下。无线端,这不仅是一个超强的传播载体,更是一个超强的购买平台,你所能想到的都能通过IT技术实现。在这种大趋势下,每一个企业都应该谨慎客观的去考虑无线端的使用。

  与此同时,手机已经成功主宰了大众的日常生活,60%的大众已经沦为手机重度依赖症患者。而互联网将所有用户不断割裂,但无线端却能将这所有被各类的若干群体的特征整体的呈现出来,这就是它的独特而又强大之处。无线端能够反应所有商品的销售数据,各类平台的时效数据,甚至各种用户的地域、年龄、喜好等综合与单项数据。这一切都能会呈现在一个数据后台,最终变成合理分析的依据。因而,无线端,不仅是企业的传播平台,也是企业的销售平台,更是获取即时数据的保障。未来是快节奏更新的社会,企业只有掌握无线端大数据,才能掌控即时的局势,从而谋划未来的发展大势。

  大数据不仅是一场技术革命,一场经济变革,也是一场国家战略的变革。它所带来的是产业革命,更关乎每一个企业的生死,你需要做的就是尽可能的掌握它,并正确利用它,而不是排斥。大数据是发展的必然,但绝对不仅限于当前的表面应用,未来将发挥更深层次的作用。【作者:邹凌远 来源:全球品牌网】

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