分享我的团队管理方式(完整版)

  2009.05.20  来源:维思营销策划

早些年在福州天翔软件在做市场总监时,带过的团队,从团队的整体水平来说,还是相当不错的,除了团队的管理外,当然还兼有员工的配合,接下我就分享一下,我们的团队管理

  1. 科学的工作计划、人生规划

在我带的团队当中,进公司的前两个星期,什么事情也不用做,你就负责把你的人生规划、职业生涯规划工作计划做好,当然,除此之外,了解公司的情况,运作,公司的制度,也是必不可少的。

在工作计划中,每天的工作计划,每周、每月工作的大概内容和工作目标,整年的工作方向和工作目标,都必须在规定的时间内完成,形成科技工作流程

当然,这计划必须是有弹性的,因为人不是机器,不可能100%按“程序”去做事情,否则您的计划,您的规划不可能有任何的帮助,反而会出现员工叛逆心理

  2. 主动承认自已的错误, 或者是说出事实和后果, 要比你推卸责任找借口好得多.

但是记得下次不要在同一个问题上出错.

我是一个用事实讲话的人,我不是一个全能冠军, 无论对于我的下属还是我的老总, 我从不掩蔽我的过失. 承认自已的错误, 反而可以使我的团队更具有人气.

因为我的队员们会意识到这样一个事实: 看,我们老大也会出错, 他也跟我一样, 而且他多棒呀敢出站出来承认自已的错误, 真棒.

  3. 尽量保持平衡的心态去面对销售团队和相关人员.

很多人不喜欢自已的上司是80后.

不要一味地批评别人, 言论和思想都是自由的,批评别人的同时,请多考虑考虑客观的因素.

我的方式, 就是用成绩去回击对你不公的评语. 如果只是相互骂来骂去, 显得你就是这样一个无知的黄毛小子. 没那个必要, 浪费时间, 事得其反.

80后怎么样, 我的目标就是做到让你心服口服, 打心底的佩服.

  4. 应注意自已的操守和你的能力一样的重要, 你是整个团队,甚至整个公司对外的一个主要窗口.

大多数时候, 公司主管级的会议,是你去参加的; 大部份的国内外展会, 是你去参加的.

你是一个公司形象窗口, 出国参展时, 更应该注意自已的言行举止, 因为你代表的不仅仅是你的公司,而是中国.

所以, 我认为自已的操守和能力是同样重要的, 如,诚实, 责任感, 准时, 举止得体, 守信...

  5. 看重下属犯错后的表现, 而忽略他们的小过失.

双重标准,小过失,即要让他们知道息的过失,又要让他们自学醒悟,所以这个尺度也要很好的把握。

最后提醒,制度是死的,而人是活的,一个没有“感情、情感”可言的公司,怎么可能会有活力?没有活力,怎么会有员工工作激情?没有激情何来工作效率

  6. 授权下属.

切记我们的工作是管理团队, 不是做销售明星.

我再怎么好, 最多也就是个销售明星.

但是如果是一个团队就不一样了, 我可以培养出很多个销售明星.

授权给自已的下属会让他们更有归属感, 鼓励他们发挥最好最佳的作用.

当然,授权不是放纵,在这边需要提醒你,你有没有很地跟踪管理办法

  7. 有一套合适自已的时间管理方式.

计划有一个弹性的合适的时间管理方式, 这点我们都懂.

但是, 做为主管, 我们往往要付出更多的时间和精力在工作上.

我对自已的时间管理很不好, 工作和生活几乎是两个重叠的圆圈.

最高峰时, 我有几架手机同时在用, 再加上一部专线电话,一条分线, 两台电脑。。。

我的下属一直很佩服我到现在还没有疯掉.

而我的朋友大多是我的同事/下属/客户/同学.

管理自己的时间的同时,也要必须考虑别的人时间,如:员工的时间,顾客的时间等等.

很多企业喜欢利用员工的下班时间,周末时间,去做一些事情,其实这就是时间管理上的一个缺陷,任何一个员工,都不大喜欢这种方式,尽管,他可能不说,但心理怎么想?

我就有这么一个习惯,在正常情况下,周末我把我的大部份时间安排给女朋友,亲人,同学,朋友...

  8. 给团队一个固定的交流、学习、评估的机会。

也可以是一些户外活动,如登山、集训、野战。。。

大家一起交流,一起谈心。

请不要将传销安利的模式搬进来,因为,他未必适合你团队的需要,每个员工的心理素质不一样,性格也不一样。当你的活动不能让大部份员工接纳时,你的活动设计自然就出现了问题

  9. 综合点评

一路老下来, 当回过头到想我这工作狂的生活, 你会发现找人谈恋爱/结婚/生子, 和工作一样的重要.

如果, 你也和我一样是个80后的小主管, 切记, 把你生活/陪妇朋友(男朋友)/接孩子/陪父母的时间一样重要地排上你的工作日志, 切记切记.

希望能收到大家的留言给我更多的建议.

  王文升,营销战略专家国家高级营销师国际商务营销高级策划师、高级讲师。在竞争战略营销管理领域有着丰富的实战经验。他一直倡导关注于营销理论发展的最前沿,在研究最新的市场营销规律方面有着深刻的悟性,并展现了不可多得的综合与交叉的广阔视角。目前主要的研究方向是企业战略规划、竞争战略、市场细分定位战略营销组合战略整合营销传播市场营销网络营销等领域。

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