企业大学:企业文化竞争力的创建平台

  2007年12月25日   来源:《培训

  国际著名的兰德公司(RAND)经过长期研究发现,企业竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层,包括企业产品生产质量控制能力、企业的服务成本控制营销研发能力;第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制企业规模品牌企业产权制度;第三层面是核心层,包括以企业理念企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象企业创新能力差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标

  第一层面是表层的竞争力,第二层面是支持平台的竞争力,第三层面则是最核心的竞争力。从这一结论中不难发现,企业文化对企业增强竞争力的重要作用。

  美国加利福尼亚大学的巴雷于1986年经研究发现,企业文化是一种无言的、被企业内部人认为是自然而然的群体行为方式,一个有价值的、稀缺企业文化是难以模仿的。

  在经济全球化潮流愈发汹涌的当下,企业文化竞争力的提升显得尤为重要。值得鉴的是,企业大学在成熟的跨国企业中已成为企业文化竞争力创建的极佳平台。其重要作用有如下几点:

  企业大学是跨国公司跨国经营过程中,实施跨文化管理的有效途径。企业大学作为跨国公司的组成部分,是其跨文化管理的有效增强竞争能力的原素。

  企业大学企业内部沟通的有效平台。企业大学为员工营造学校的氛围,这就是在向员工传递一种进取的组织文化。同时企业大学的培训可集中企业高层和下级员工,使双方得到充分的交流,从而在企业内部建立一种融洽的氛围,增强彼此的协作。企业大学的培训内容不仅针对技能,更重要的是一种企业文化的传递。

  企业大学能够帮助跨国公司留住人才企业大学将跨国公司对员工的培训个人发展结合在一起,优秀的企业大学将为公司发展和员工成长提供“及时而准确知识”的学习方案,为各个层次的员工设计了不同层次的培训项目,利于留住人才。

  企业大学是连接跨国公司与事业伙伴的桥梁跨国公司对外开放的企业大学可以帮助其供货商具备完成工作所必需掌握的技能、知识和能力。他们对质量可靠性、循环周期和客户服务等基本技能的掌握,可以保证跨国公司在本地的顺利采购。企业大学能帮助跨国公司与供货商成为伙伴,让企业去改进总体竞争力,让企业与供货商、顾客经销商批发商之间建立伙伴关系。

  企业大学为跨国公司营销本地化提供解决方案。企业大学作为跨国公司培养人才的基地,责无旁地为跨国公司营销本地化提供合适的人才,从而保证跨国公司经营的成功。企业大学的培训除了针对管理方面的培训外,还将跨国公司的经营理念企业文化传递给经销商,使他们在思想和目标上达成共识。

  企业大学在组织变革中对文化整合起着关键作用。美国麦肯锡咨询公司曾对近十年来发生的企业兼并做过一次大规模调查,发现只有近四分之一的公司兼并后重新赚回了有关费用跨国并购失败的原因是多方面的,如市场形势的变化、管理者决策失误等等,但是其中一个不可忽视的深层原因就是企业合并后,不同的民族文化企业文化所引致的碰撞与冲突企业大学在这方面起着关键作用。

  样本奥康大学成长掠影

  在企业大学中,奥康大学属于后来者。奥康大学是奥康集团基于进军国际化战略的背景下,于2007年1月15日在温州成立的。奥康集团董事长总裁王振滔先生出任奥康大学第一任校长。

  定位决定地位。奥康大学筹备期间与合作伙伴就定位问题进行过多次讨论,最终确定了奥康大学总体发展规划四部曲。第一部曲:立足于培养奥康职业化人才;第二部曲:立足培养产业价值链人才;第三步曲:立足培养制鞋行业人才;第四部曲:立足培养中国社会人才。

  大学下设四个学院:领导力学院、市场营销学院、连锁专卖学院、生产技术学院。

  企业大学企业发展智慧的发源地、新思想的前沿,引领企业发展。奥康大学成立时,对外部专家教授进行精心挑选,一批来自英国格拉斯哥大学北京大学清华大学等国内外著名高等院校的名师与有世界500强企业多年实战经验的专家成为奥康大学的智囊团

  北大取经:聆听管理新知

  在“请进来”和“走出去”学习模式中,奥康大学始终坚持理论联系实际的原则。根据每一次学习课程的特色,安排在就近的学习基地学习,同时结合公司的实际情况进行案例研讨,并编写案例教材组织学员在授课教授的指导下开展案例研讨。

  走出温州,走进北大是奥康大学成长的第一步。2007年5月23日-27日,“畅想奥康梦想,弘扬奥运人文”奥康大学北大行活动在北大校园拉开帷幕。在中国新文化运动的中心和“五四”运动的策源地北京大学校园内,一群身着奥康大学校服的学子正在认真聆听北京大学著名经济学家朱善利教授关于《如何在复杂多变的环境中提升组织能力》的课程。放下手上的工作,重新跨入校门,奥康大学122名EMBA学员在这里接受知识的洗礼,感受有着100多年历史的学习氛围。

  “到北大来不仅仅是上几堂课,更多地是思想的交流,能在北大悟出有益于奥康发展的思路,助力奥康创造更加辉煌的未来”是王振滔校长对学员提出的希望。北京大学为什么能排在全国高校的前列,最主要的原因是这里聚集了一批国内著名的博导、教授以及他们最先进的理论思想。

  奥康经过了19年的发展历程,现在需要的是最先进的理论来支撑,奥康大学全体高管学员选择到北大学习,一是拓宽学员的知识面,提升能力;二是加强与国内一流企业的交流与合作。北京大学的张辛教授给学员带来的《中庸管理之道》、中国人民大学黄卫平教授的《谈判沟通》、北京师范大学于丹教授《论语心得》等一系列课程带给学员的收获,至今影响着全体奥康人。奥康大学北大行是一次思想碰撞、探索交流的盛宴;感受新知,高屋建瓴的前沿瞻望;思考创新,寻求突破的理想平台;总结经验,吸取经验的人生驿站。

  南海观潮 :学习成功之道

  2007年8月26日,奥康大学黄埔一期EMBA班40余名学员,从公司总部出发,踏上南下广东的旅程,开始为期四天的学习考察。

  “一只小象被猎人捕获,猎人用一条长约2米足够粗的锁链将小象锁在结实的木桩上,开始这只小象拼命挣扎着想脱离锁链,但几经努力没有效果后,小象尝试每隔一段时间进行一下尝试,之后间隔的时间越来越长。两个月后,当猎人解开锁链,这只可怜的小象已经走不出这个以2米为半径的圆圈。人要不断突破自己的思维定势,走出自我设限,这个世上就没有不可能。”在著名国际培训大师艾莫先生的游戏中学员们认真领悟着这个道理。

  课堂上每个人手里都分到了两个不规则的五面体模型,要求将它们拼成一个规则的金字塔形状。在“可能”与“不可能”之间,85%以上的人站到了不可能的一边,他们从数学、哲学逻辑学等角度分析,加上多次反复尝试,振臂高呼,坚定认为不可能。

  “我们往往都是用一种自己习惯的模式去看待和解决问题,所以超出自己习惯范围的就会认为不可能,并且不再去突破……”最后,艾莫老师用一种大家意想不到的方法成功拼成了!

  “我站到了可能的一边,虽然我暂时也没有拼成功,但我相信一定有方法。”王振滔总裁亲自参与游戏,并用自己的行动告诉学员只要勇于突破和尝试,成功迟早会到来。

  这个世界上的太多不可能,其实都是我们为自己的放弃寻找的口。通过一天的学习,学员们感触颇深。

  培训中学员们还认真聆听了著名的战略管理专家林健安、资深高级企业顾问胡斌关于企业战略企业成长课程

  广东之行的最后一天,学员们先后参观了东莞兴隆鞋材公司、宏盛皮具公司和百丽鞋业(深圳)公司。

  学员们发现厂房并没有想象的宽敞漂亮的兴隆鞋材公司,却为世界上十余家知名鞋企生产鞋底,有些甚至是独家专利产品和高科技含量的产品。这让学员们认识到,企业只有专一、专业,才能在某一商业领域中走的更稳、更远,也才会形成企业真正的核心竞争力

  国际制造业的转移让东莞宏盛皮具公司抓住机会,成为一家专为NIKE等国际知名品牌加工工厂,此时他们也正积极争取成为奥康奥运皮具生产厂商。如果双方合作成功,奥康、TAOTAO等品牌也将是该公司在国内的第一个合作品牌。从宏盛,学员们看到了工业时代的一种规律,分工的细化和专业化是工业经济成熟化的标志,这也将是中国后工业时代的一种走向。

  百丽是如何上市?上市后下一步经营战略如何?百丽有着怎样独特的经营模式?带着这些疑问,学员们走进位于深圳市卓越大厦12层的百丽深圳总部。令大家惊讶的是年产值过百亿的国内女鞋第一品牌,总部却只占据了两层写字楼。在感叹深圳寸土寸金之余,透过表面,大家看到的是百丽独特的经营模式。据了解,百丽和其他鞋企不同的是,总公司和分布在全国各地的分公司是合作关系。分公司是独立的法人,双方采取互惠共赢,共担风险,这充分调动了分公司积极性,管理起来也轻松了许多。

  偏于一隅难知商海浩瀚。广东之行,让黄埔一期的所有学员有了新的感悟。每一个搏浪于商海中的企业都有其独特的生存之道,奥康要想永远保持中国制鞋业龙头地位,就需要不断创造自己新的竞争点。身为集团公司高层的每一位黄埔一期学员都深深地意识到了这一点。

  奥康大学虽然成立只有半年多,但成长的脚步一直未停,从温州到北京,再到广州……相信未来的奥康大学展示出的是更加美好的画卷。   

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