识人三招:欲成大事,必先识人


好,且听笔者一一道来:

一、以道驭术:了解行为形成的规律。

掌握规律,方能举一反三!

基因是有记忆的,构成基因记忆最深刻最原始的印记是生存,在生存法则的主导下,人应对危机的策略可区分为两种:

一个是“应激反应”,它是人对变化的环境作出的惯性反应,记录了人的生存策略:进攻或防守。所以有的人在行为上可能会表现得主动一点或直接一点,而另一些人则被动一点或间接一点。

另一个是“注意力偏好”,它是人实现目的惯用的模式,记录了人解决问题的偏好:任务导向或关系导向。

好了,按前面所述,两组偏好组合到一起,2×2=4,这就形成人最初的风格元素。


金型:偏防守+偏任务导向
木型:偏防守+偏关系导向
水型:偏进攻+偏关系导向
火型:偏进攻+偏任务导向

由于存在四种偏好上均不明显的类型,因此出现了第五种居中的类型:土型。

这4种元素(除土型)是最为原始的行为倾向,是构成纷纭复杂行为的最初因子。

如果每一种行为倾向的强度值被分为:社会平均水平、高于或低于社会平均水平三个层次的话,那么它们将会有384个不同的组合(正好是周易中爻的数量);如果每一种行为倾向的强度值,由低到高,被为分五个层次呢,那么它们将会有6144个不同组合。可见你还可以无穷尽地分解下去。但是,对四大倾向的认识就像是认识源代码一样,是打开风格类型密码的钥匙。

二、以术窥道:掌握识人的三个招式。

诀窍可以简单地归纳为:听其言、观其行、察其志三个途经:

第1:听听他/她是如何说的?


第2:看看他/她是如何做的?


第3:探探他/她是怎么想的?



三、以法正术:观察人的两大正确时机。

人的动机极为隐蔽,要了解没有被伪装的真实那一面,观察的时机最为重要。

察人时机之:极端紧急时刻或利害关头。


察人时机之:无戒备的松弛状态下。


识人,本质上是认识人性。

很多高手并非都接受系统的训练或拿个什么高文凭。他们的成功是从生活中、挫折中历练出来对人性的把握。

既要识别人的个性,又要把握人的共性。

上文重点讨论如何识别不同人的风格、倾向、偏好…据此对不同人扬长避短、善加任用,构筑成互补的团队,激发出不凡的创造力

人性共有的特点可参见已发表过的短文:《抓住人性的这四大根本欲求,让管理变“轻”》

识人之后:怎么任用?如何发挥他的长处、规避短板?如何释放最大的潜能?等等,且待下次分享!

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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