总统的便笺

  一些成功人士喜欢给人写便笺,其中就包括美国前总统乔治,布什,这些便笺的内容或感谢或鼓励或祝福。有人说,他在政治上的成功很大程度上归功于他那支随时准备写字的笔。

  怎么回事呢?原来在他的职业生涯中,每次与他人接触之后,他几乎都会给这个人写一封热忱的信,尽管只是一句赞美之辞,一行表扬的话,或几句感谢语,却让收到信的人无比惊喜与感动。他的便笺不仅写给朋友或同事,也写给萍水相逢的人,还写给完全陌生的人。

  某个夏日,布什邀请了几个新闻界的人士来他的度假地参加野外烧烤某电视台台长杰克·盖利文的小女儿凯蒂在布什的游泳池游泳,一颗牙齿掉入了泳池,再也无法找到,小女孩不由哭了起来。看到凯蒂在哭泣,布什赶紧询问她发生了什么事。听完之后,他从自己的孩子那儿了解到这意味着什么:她没有放在枕头下面给牙仙女的证明了!他叫助手取来一张便笺,上面印有这个度假屋的图案。布什在上面画了个小叉,写道:

  “亲爱的牙仙女:凯蒂的牙齿正好落在打叉的地方。确实如此,我保证。——乔治·布什。”

  这张便笺本来是一时的灵感之作,但它却让人觉得很温馨,更让凯蒂的父亲感动万分。当然,最重要的是它擦干了凯蒂的眼泪。

  汽车制造业巨子,福特公司的前主席唐纳德·彼得斯,也有每天写便笺鼓励同事的习惯。福特在20世纪八十年代走出低谷很大程度上归功于他。“我只是在备忘录或者信的角上草草写上几句肯定或赞赏的话。然后将它传递出去,”他说,“一天中最重要的时间,就是鼓舞那些为你工作的人所花费的10分钟。”

  千万不要吝惜你的赞美之词。诸如“最棒的”、“最聪明的”这样的言词,它能让我们每个人都感受到快乐。

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