请定期回顾你的OGSM体系(干货!)

上周我刚解除隔离,陆续参加了几个聚会,大家都在感慨光阴荏苒,2021年时间过了大半,还有很多事没做,真是“等闲白了少年头”。

时间流逝让人焦虑常是因为人生目标达成的进度和时间的进度不同步,如果真闲着也算了,偏偏很多人终日忙碌,却还是成就平庸,忙着忙着就不知道为什么而忙,就像我的同事小D上周和我说,每年制订目标时总觉得自己特别清晰,但在日常做事时经常忘记目标,一恍一天过去,一周过去,一个月过去,现在一年又一年过去…

雄图霸业的目标从来不是被艰难困苦所阻,而是被日常琐碎消磨。

每个人都知道无论工作业绩还是个人发展想要有成果定目标很重要,但完成目标从来就不是容易的事,从来没有人在订计划时就能肯定知道在计划执行的过程中会遇到所有的问题,计划常常是赶不上变化,那在变化的实际过程中,怎么能保证自己不忘记目标,始终走在准确的路上,是职场人普遍的问题。

个人无论是在团队管理还是个人管理中都喜欢用OGSM工具来制订和检验目标达成情况。

最早我用这个工具是用来定我们公司战略分解工作计划的。我负责一个公司运营,带领管理团队达成绩效目标是件比较复杂的事,信息很多,行业多变,团队分散,保持自己的节奏并不容易,需要紧盯公司层面的愿景战略,保证自己不走偏,不为外界所扰。OGSM可以把长短期目标及策略写成一页纸,通过书写能发现自己计划中的不足,在运营过程中也能及时检查,找到差距,及时调整。

OGSM是长期目标(Objective)、短期目标(Goals)、策略(Strategies)和方法(Measures) 的简称。

O 长期目标

企业的使命愿景,存在的目的,说明白组织想要达成什么目的,通常是一个至少五年期的长时间框架

G 短期目标

企业应当怎样衡量达到目的的程度? 实现长期目标过程中的一个个坐标。可用数据量化的分解目标

S 策略

这里应该说明企业达成方法。方法包括控制面板和行动计划两部分。控制面板用来检查策略是否走对了路,是否能促成目标的实现。行动计划将策略转化为具体的行动方案,明确每项行动的执行人以及完成时间。

M 衡量指标

数字化的目标衡量实现策略的程度;一般每个策略都有1-2个衡量指标,这些指标都是对该策略最好的数字化解释

我和很多角色多样的职场人一样事务繁多,公私难分,目标多元,用过很多方法管理目标,后来用这个工具习惯了,发现能兼顾长短期目标计划,就也把OGSM简化用在个人生活中。

O-长期在各个项目上,我都有长期的愿景,一般每年我都会看我的长期O,仔细思考需不需要改变,这个其实虽然是长期愿景,但因为经常看,所以也会经常思考。

G-短期在各个项目上,我都会设短期的目标(一般我都会从年分解到月、周甚至日),让自己想清楚做什么,细化成一些短期目标。

S-策略,有了短期目标,我就会思考用什么样的策略去完成这些目标,怎么做,比如工作上,我是增加人手还是提高单产,我要做哪些事来保证这件事能做成?个人事务上我是建立习惯还是使用资源(比如购买他人服务)?

M-检验,我用怎样的方法来检验自己的表现,在检验时尽量转化成可数据化检验的成果。有些成绩是容易数字检验的,比如工作中的营业额,有些是无法用数字评估的,也会有个打分。大家看我的复盘文,就知道我每个月都会review我的月度各项表现。复盘文中各项目只是我的M工作的一部分,我每周,每个月都会花时间根据我的OGS来对照。

以工作为例,2021年计划我是这样定的:

O —长期
我们公司的愿景是成为细分领域的专家长期不变)

G —短期
营业额——X亿
利润率——不低于X%
市场口碑——业内获奖、客户奖项、重点行业、老客户续约、投诉

上下一心,紧盯目标。工作中要告诉员工,为什么这样做,把这个目标和意义说清楚,这不是仅仅是我一个人的目标,大家一起实现了这个目标大家会有什么获得。

S —策略

1. 现有团队X%Leader稳定,现有人员增长不低于X%,高绩效团队增长不低于X%,中低绩效团队营业额增长不低于X%;

2. 增长团队X个,OfficeX 个,新增团队人数增加总人数10%。

措施:
1. 招聘措施:1,2,3
2. 培训,1,2,3
3. 增强公司品牌影响力,1,2,3
4. 及时激励完成团队目标的团队经理, 让团队感受到自己是公司目标的一部分
5. …

M —检验
每日系统检查
每周管理例会
每月业绩回顾
每季绩效考核

个人职业定位

个人一些比较重要的目标也会用OGSM分解写下来,比如我个人在职业上不仅有除了管理公司的业务目标,也有个人的成长目标,这两者是相得益彰的。

O—长期愿景:成为职场领域的专家
愿景解析:自身职业成功并能引导他人成功,证明理论用于实践,事实胜于雄辩。

G—短期目标
- 公司工作业绩行业内领先,个人在职场领域有较高影响力
- 公司业绩——营业额X亿
- 影响力——个人品牌,著书立说,覆盖范围…

S—策略
- 公司业务管理——超额完成营业额目标,规模稳中有升
- 写作——公号练笔,笔耕不缀,每周至少两篇
- 演讲——一月一次
- 咨询——一周一次
- 自身提升,学习课程XXX
- 参加社交,XXX

M—检验
- 每日阅读,写作,日记日省
- 每周公号检查,思考呈现
- 每月复盘
- 每年影响力评估:公号市场价值,粉丝数…
...

OGSM一般是一页纸,我是把OGSM随身带的,电脑里的也有一页专门写我各项的OGSM和历程。因为有M——检验,每周都会复习一下自己的OGSM,所以在自己走偏时,忘记初心时会尽量纠正过来。

我们想做任何有难度的事,都需要较长时间的积累和坚持,在中途一定会有干扰和困难,艰难辛苦是常事,最可怕是忘记自己的初心和迷失方向,失去目标,茫然在原地转圈而不自知。如果自己清楚自己想要什么,方向明确,就容易回到正确的轨道上来。哪怕有时候进度不快,对自己产生怀疑时,如果能考虑到自己的OGSM是多次思考打磨出的,就会有信心坚持下来,“路虽远行则将至,事虽难做则必成”。

每位职场人都可以根据自己的特点,打造自己的目标管理体系。你用过OGSM吗?你在平时用什么样的目标体系工具?

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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景红

景红,亚洲知名猎头公司仲望咨询总经理,在人力资源行业拥有15年以上的资深经验,LinkedIn专栏作家。微信公众号:景红空间(ID:JinghongJoyce), 微博:Joyce-景红

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